广告策略方案到底应该怎么写

今天聊个接地气的话题。
每位广告从业者,应该都有过这样的经历,方案讲了三分之一,客户就已经开始玩手机了。你可以吐槽他没素质、不懂尊重。不过,更大概率还是,这个方案真的不值得继续听下去了。
自从中国有了广告这个行当,营销手段、传播方式几经更迭。但是,当你翻开广告公司们的“PPT24史”,从20世纪90年代的上古时期,一直到当下这个智能时代,大部分方案的写法,除了排版更精致、图片更美丽之外,基本看不到什么明显的进化。
当然,并不是说变化一定是好的,也没有必要为了变而变。但是,我们需要意识到一个问题,受众一直在变。作为一个不管资深资浅的广告从业者,根据受众需求做你的广告,这个道理应该也不用我多说。在互联网信息平权的情况下,品牌方和广告公司的信息差越来越小,甚至已经完全信息对等。更何况,他比你更懂自己的生意。这个时候,你再用原来的说服逻辑,来套今天的品牌方,能让对方感受到的专业价值,必然会直线下降。
我们需要清醒地认识到,当信息差被弥合,品牌方在你的领域变得越来越专业,这个说服的过程会变得越来越困难。你方案的每一个部分,都会是展示不同维度能力的窗口,你方案里写下的每一个字都需要对你的受众有足够的价值。
——记得多问几个为什么——
背景信息的搜集整理是一切的基础,但是,搜什么、怎么搜?你可能会说,行业、市场、竞对、人群,按照这些维度去整理就可以了。没错,教科书上是这么写的,大部分方案里也是这么做的。但是,正如前面所说,当广告公司和品牌方的信息差逐渐消除,如果还只是按照这个固有框架去搜集信息,给到的答案也必然是平平无奇。
当失去了信息优势,你就必须去放大你的智力优势。并不是说你可以比对方聪明多少,而是依靠你的专业素养,可以在具体问题上,能够比品牌方挖的更深、想的更透彻。比如,当接到一个手机品牌要面向某个细分市场推广一款高价机的需求,你自然会去搜集,这个价格带上有哪些品牌、这些品牌状态是怎样的、面对的细分人群有什么特征等等。然而,你分析的这些,品牌方的市场部大概率已经分析了很多遍。这个时候,你需要依据这个命题,多问几个为什么?比如,品牌为什么要推高价机,是因为现有产品系列增长缓慢么?现有产品系列增长缓慢,是因为外部市场结构变化还是因为品牌力的降低?打高价品,为什么一定要瞄准这个细分市场?其他的细分市场有没有更大的机会?
简单来说,拿到一个命题,不要只是一门心思往下游去挖,更要去追溯他的上游——这个问题到底是怎么来的?或许,你会觉得这些信息和做广告传播没有太大关系,但是往往更好的答案就在这些看似没有关系的信息里。不然,你的答案永远都不会跳出品牌方给你预设的框框。
另一个问题,背景信息如何在方案中呈现?我们经常会看到很多一两百页的PPT,只是背景资料就洋洋洒洒几十页,气势恢宏,给人一种PPT自由的快感。然而,除非你拿到高价值独家信息,我一直不太建议这样去做。这个版块,需要展示的是你对背景资料中关键点提炼和问题抽象的能力,能让品牌方不睡着的,也只有独到的观点,而不是资料的展示。如果你试图用丰富的资料弥补观点的缺失,那最后得到的反馈也必然是一片寂寞。
背景资料的收集,就像读书一样,是一个从厚到薄的过程,先要吸收足够多的信息,然后再提炼抽象成几个核心观点。可能在很多资深人士看来,这是一个再基础不过的事情,甚至索性直接把他扔给刚毕业的同学甚至实习生去做。不过,我始终认为,这是最应该去虔诚对待的一步,因为它是你整个方案的根基,根基不牢,一切白搞。
——一定要做到心中有“数”——
我们先来明确一个基础问题。策略是什么?是问题的解决方案,而这个解决方案又是建立在预算基础上的。那么,我们先给策略一个定义:在一定的预算范围内,提出解决问题的最佳方案。所以,对策略输出来说,最关键的两个点就是:解决问题和预算。而恰恰这两个点,又是最容易被忽略的。
要解决问题,可能在很多策略看来,这是一句正确的废话。但是,在实际策略工作中,又有多少人能始终坚持“问题导向”来思考呢?一直有一个观点,广告公司的策略们一定要避免让自己掉入“创意陷阱”。心中要时刻紧绷着“解决问题”这根弦,对一切手段的判断标准都要以此为基准。而不是,今天看到个爆款H5,觉得可以做一做,明天看到一个病毒视频,也觉得可以整一整。当然,我并不是反对创意形式的多样化,而是你对所有手段的导向,必须是问题本身。
另一个需要重点谈谈的就是预算。很多时候,预算对于策略来说只是变成了一个数字上的红线,但是却很少去想这个预算对于策略的价值。回头看策略的定义,在预算范围内提出最佳解决方案,而不只是解决方案。也就是说,你用什么样的组合手段,可以把这笔钱花出最大的效果。基于此,就需要策略对每一个传播手段的ROI能有清晰的预判,也需要对不同手段之间的整合效应做到心中有数,简单说就是能算账、会算账。就像一个投资人,你需要对投出去的每一个项目收益有明确的预期,也需要对资金在不同项目的合理配比有清晰的判断,才有可能获得更优的投资回报率。
——不要沉迷逻辑框架——
几乎每家广告公司都会有自己产出方案的固定逻辑框架,比如奥美的三角形,你可以叫它方法论,也可以叫它套路。站在公司业务视角下,可能这是快速统一思维的高效产出方式。在另一个视角,也可以理解成是策略流水线化的方式。对于这些经典的逻辑框架,不能一棍子打死,但也要带着辩证的态度去应用。
我认为对于逻辑框架的应用可以大概分成三种情况,或者说三个阶段:
1. 对于刚入行的同学,每一个经典的逻辑框架,都是可以让你快速入门上手的有效工具。通过确定性的思维逻辑,带你快速了解方案的全貌和基本架构
2. 对于有一定经验的同学,一定要意识到,别人造出来的框架始终是别人的。如果你始终站在固有的框架下去思考问题,你便很难拥有自己的逻辑判断。这个时候,你需要开始尝试着跳出框架,用最基础的逻辑,去分析问题拆解问题,然后再用框架去检验自己的思维是否有断层和缺失。
3. 对于工作多年的同学,我的建议是,完全抛开这些固有的逻辑框架。每一个行业、每一个品牌、每一款产品,所面临的问题都是独一无二的,哪怕表面看起来是一样的。这个时候再用框架强行去套,必然产生低效甚至无效的结果。只有回到行业、品牌的底层逻辑,以此为原点延展你的逻辑,才可能找到真正的答案。
从来没有什么工具是万能的,哪怕经典如PEST、五力模型,也永远不要迷信或者依赖任何工具,只有利用它再跳出它,才能建立属于你自己的底层思考能力。
最后,再来个Tips吧,PPT只是你说服客户的辅助工具,而不应成为逻辑的“美颜相机”。在把方案转化成PPT之前,建议所有前置评判演练都能用word来进行,避免一不小心就被PPT的花枝招展迷了双眼。
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