为何公寓都纷纷走上了品牌之路?

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4月26日2018租赁地产(公寓及办公)行业高峰论坛上,轮番圆桌会议上,各个公寓大佬齐聚一堂,提出的几个话题引人深思:如何打造品牌及实现品牌资产增值?如何通过创新提升用户关注度及品牌美誉度?品牌效应打造的关键点?租赁品牌如何使资产增值?资产的未来增长点?“品牌”二字,几乎贯穿全程。 

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4月27日湖南省房地产业协会租房租赁发展高峰论坛的圆桌会议上,也同样提出话题:如何打造公寓的品牌之路。 


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公寓行业的发展迅猛,转眼2017才有的热词,一年内百花齐放,产品应接不暇,用户看花了眼。而到了今年,“品牌”二字已经放到了公寓的台面放大讨论,迈点研究院(MTA)认为,在2018年,随着新一代消费者居住观念的逐渐成熟,住房租赁市场的发展或将进一步加速,预计公寓品牌的“春天”仍将持续。随着公寓行业的产品越来越多,打造差异性是解决从同质化中脱颖而出的必经之路,品牌之战,已经拉开了序幕。 

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那么到底,品牌如何助力公寓实现资产增值? 

首先我们先说一下资产增值是什么意思?

它指的是利润最大化/所有者溢价最大化/企业价值最大化。


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那么如何实现利润最大化?也就是降低成本。品牌如何做到帮助公寓降低成本呢?


1.品牌可以有效降低试错成本。大家都说公寓行业巨多坑,坑是什么?坑是从你一开始进入这个行业并不知道拿房的标准,也不知道如何把控装修的成本,更不能保证出来的产品用户愿意买单。为了出房花了很多无效但是很贵的推广渠道,因为行业的人才缺失不专业导致运营成本无故剧增。当品牌定位不准确的时候,企业和产品的定位容易形成总是迎合市场的局面,也就是市场说要什么,我们就给什么,以至于最后乱了方向,又得重新再来。对于公寓方来说,试错成本是很昂贵的,重资产禁不起翻来覆去的调整。但是如果能够在一开始就制定好品牌战略规划和企业战略,那么将会少踩很多坑,也会越走越稳。


2.品牌有助于提高委托溢价率,也就是降低你的拿房成本。你有品牌和没有品牌,对于房东来说是完全不一样的,如果你的装修质量高,租户素质高,品牌知名度高,拿着这些作为筹码去和房东谈价格,显然主动权会相对更多。将心比心,如果你是房东,也不会愿意把房子给一些无厘头的二房东随便做隔断的。哪怕是争取到更长的装修期,那么整体都会有大不同。 有人因为产品优势拿到了九个月的装修期,这是普通的传统二房东望之不及的。不仅仅是土壤不同,而是前期的品牌工作真的很重要。


3.有品牌思维的产品成本更低。讲真公寓方也不是没钱,在做产品的时候还是舍得的,但是产品的普通打造和“精准打造”还是不一样的。如果仅仅是改造了这个房间的样子,做了个样板间,正如同现在很多公寓方在做的事,那么最终结果就是现在同质化的局面。因为产品太容易复制了,唯有品牌才是独一无二的,它能够把你和其他竞品区隔开来。在有品牌思维的基础上,更在意精准装修,把每一笔钱都花在刀刃上,这才是真正省钱! 当然,找一个有品牌思维的室内设计师,也是很重要的。


4.品牌从不打价格战。你看那些打价格战的,都是只剩价格优势才能赢得客户了,长此以往,必然被市场教育。那些大品牌就不一样了,控价严格,基本不打折,用户照样买单。而且价格战本身实际上就是在伤害品牌价值。你想啊,我租你的房间花了两千块,同样的房间,你打折降价租给别人一千八,都说用户是上帝,上帝一个小心眼,就决定抛弃你了,倒头来还要花大价钱请回来,这笔帐怎么算都是划不来的。我们做出的东西是要给用户长脸的,可别做丢面的事儿。


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接下来我们说,所有者溢价最大化,也就是高溢价。


我们感受一下Supreme的高溢价,再感受一下奢侈品的高溢价,是为什么?因为他们的品牌资产巨大,具体指什么呢?品牌知名度/美誉度/忠诚度,以及感知质量和品牌联想。最主要的是,他们还赋予了用户专属标签,为用户做了群体划分。




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试想一下,如果一个公寓做的超牛X,在一个城市做的沸沸扬扬,口碑一百分,品牌知名度高,还有一堆超级用户,他都不用想扩张的事,自然会有人找上门,其他城市的租户也会呼吁:XX公寓你快来!!哪怕价格高一点,高出市场价,用户也会心甘情愿付费,心里暗许,值得。这是品牌的魅力,得用户者得天下。你能说这不是品牌的功劳吗?当品牌实现了真正的口碑传播,能省多少广告费……那些不屑打广告的品牌,比如星巴克和无印良品这种,把省下的广告费又重新投入了品牌建设,如此良性循环,不牛X才怪。


此处引用迈点研究院的品牌白皮书观点,迈点研究院(MTA)认为,2018年将是公寓品牌的经营之年,保有良好的现金流和较强的业务赢利水平,未来获取的生机会更大,也更容易赢得市场和资本的青睐。在资本实力有限的情况下,突显品牌优势和做好经营将至关重要。既要保住良性的市场身价,又要抵御外部的高价竞争。后期,如果是与地产巨头合作或者直接被收购,经营不错的品牌或能拥有主动权。 

这种高溢价,当然要在资本上变现!当你有了一大票用户和品牌背书,资本抢着要你,主动权当然掌握在你自己的手里。


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最后我们聊一聊,品牌资产如何助力企业价值最大化?


企业价值是什么?除了上面提及的盈利能力,那么另一方面是什么呢?我认为是团队。人才是企业最重要的资产。在现在公寓人才缺乏的时候,如何有效做到人才引进,是每一个公寓方都要重点突破解决的事。品牌战略当中的企业理念和文化打造,是吸引人才的关键点。现在的新生代毕业生已经是95后,他们对工作的要求已经不仅仅只是赚钱,还包括工作的意义,氛围和学习成长。如果一份工作仅仅是不断重复且枯燥的,哪怕是赚钱的,最终也很容易失去人才。品牌能够为我们的事业赋能,从而能够吸引到同样价值观的人共同前行。 现在企业没点价值观,还真的招不到人。如果当企业的每一个人都把工作当成事业来做,把提升人民租房体验这件事当成自己的目标为其奋斗,你说,这个行业会不会更不一样?


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品牌资产是遏制竞争对手的真正壁垒,也是企业的竞争优势。体现你的与众不同,让你的产品具有排他性,让更多的人知道,并且爱上你,心甘情愿为你买单,这就是品牌的魅力。品牌能够为你带来的未来估值和溢价,是不可估量的。




接下来,禾尖将会继续更新关于如何创建/积累/管理品牌资产的系列观点文章,接地气地和大家聊聊品牌这件大事儿。


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原创作者/Demi

一个充满好奇心的品牌人

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