企业课程推荐：智能化网点管理
作为银行的网点负责人，网点的产能提升是每位负责人最重要的使命与目标，做好客户的开发与维护是达成目标的必要举措。当下整体经济形势变化快，市场竞争大，客户需求越来越高，本课程结合网点转型趋势，帮助网点管理人员建设智慧网点，以网点智能化背景下的精准营销、大客户开发技巧、团队管理激励作为重点讲解内容，帮助网点提高产能。
课程简介
当下经济形势变化迅猛，市场竞争大，客户的要求不断提高，传统的客户营销方式与固化的管理模式无法紧跟银行转型的发展趋势，客户的开发与维护管理工作变得越来越难，团队绩效提升遭遇瓶颈，银行网点管理者面临着团队管理与运营管理的多重压力：
经营定位和战略发展思路不清晰
网点服务功能单一、营销能力弱化
存量客户有待盘活，产能没有完全得到释放
网点人员欠缺对客户精准营销的手段
团队建设能力不够，单兵作战多
网点管理者自我素质不能适应网点转型的高节奏
为了更好地在网点智能化趋势下运用大数据经营管理客户，提升自我管理与团队管理的综合能力，网点各级管理者都亟需转变思维。
《智能化网点管理》结合网点转型趋势，帮助网点管理人员明确业务发展定位，建设智慧网点，掌握大客户精准营销技巧，全面提升团队管理能力和自我管理能力，打造高绩效、高产能银行网点。
内容针对国有制商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行行业场景设计。适合急需适应网点转型的需要，做好智能化网点现场管理的网点管理人员；客户存量有待盘活，需要增加客户精准定位，加强大客户开发的网点管理人员；以及需要提升自我管理、加强团队管理，带领团队提升网点产能的网点管理人员。
课程亮点
系统理论：基于智能化网点管理人员三大关键能力匹配三大学习模块，将理论有的放矢，直击要害，系统输出。
落地实战：课程与实际管理应用场景无缝结合，理论真正作用于落地实践。
实操工具：提供可直接复制的网点管理工具辅助学习，实践性强，学完即用。
资深导师：特聘十余年银行管理及培训管理经验的业內资深大咖授课。
帮助学员突破传统营销思维的瓶颈,，进大客户营销思维及谈判技巧；建立精准化的大客户管理的系统方法，更好地进行客户经营；掌握团队管理及沟通的技巧方法，打造高绩效、高执行力凝聚力的团队。
帮助网点明确网点转型下的业务发展方向定位，通过大客户精准营销提升网点营销管理能力、增加网点业绩。紧跟网点转型趋势，打造智慧网点、优质网点以做好客户经营为核心，实现网点的高绩效及高产能。
知识模型
基于智能化网点管理的三大关键能力—客户管理、现场管理、团队管理，助力学员掌握大客户营销的策略方法，做好客户服务与维护，打造一支高绩效高产能队伍。
模块一：大客户策略开发与数据化精准维护
塑形象-成为高层喜欢打交道的人
取信任-快速与客户建立信任
建渠道-发展內线建立大客户链接渠道
会拜访-成功约访高层客户
巧谈判-客户谈判技巧
客户数据化管理的核心要素
客户档案管理与关系管理
客户精细化管理之横向分层纵向分级管理法
客户精细化管理之分类管理法
分层分类的管户策略
客户日常维护之四大工具
模块二：智能化网点转型与现场运营管理
网点转型与客户经营趋势
智能化网点厅堂人员职能定位
网点转型后的管理升级
网点现场管理服务篇
网点现场管理人员篇
网点现场管理营销篇
网点现场管理活动篇
网点现场管理投诉篇
网点现场管理事件篇
网点舆情风险管理
模块三：智能化时代的管理者自我修炼与团队管理
时间管理-自我时间效率规划
授权管理-适当授权释放时间
能量管理-提升自我能量创造高绩效
管理之角色转换
知人善用PDP
管理之情境领导
管理之员工激励
管理之高效沟通
管理之员工辅导
管理之员工考核
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