企业课程推荐:塑造新零售连锁店长

我们现在的时代是什么样的时代呢?是最好的时代,也是最糟的时代。一个是最好的时代,我们的新技术,新方法层出不穷,那我们包括的线上线下结合啊。前置仓包括很多的这个技术,那另外方面的就是竞争越来越激烈。来自线上的包括现在的新物种,盒马先生啊等等,这些对我们的冲击都是非常大的,包括我们现在的配送的这些都是很大的一个冲击。我们现在既面临了各种的危险,也同时存在各种机会,那么对于人的发展也是这样的。我们如果说在这个方面,我们及时调整改变自己的话,我们就能抓住机会,成为时代的新零售下的新的零售人。
课程简介
新零售环境下,传统门店逐渐丧失了核心竞争力,受持续的技术。升级和消费升级两个推力作用,线上线下融合生态的新零售、新服务,正成为中国新连锁出现的契机。
连锁体系里,店长是一家门店的核心在团队管理,标准执行,业绩提升等方面都起到至关重要的作用,对连锁门店企业来讲,最大的痛点是想要培养出名优秀的店长太难了。

开不开店看毫板,赚不赚钱看店长,好店长不仅难找,还很难培训。
人才储备不足
储备店长到店长无法衔接
店长能力参差不齐
老店长能力陈旧,不能适应新场景
培训体系化不足
内容同质化严重,无指导意义
无法标准化导致培训成本高
理论实操结合弱
内训多为规章制度、行为准则
无法做到提升店长解决实际问题的能力

《塑造新零售连锁店长》针对行业痛点帮助连锁店培养符合新零售场景的新型店长,帮助连锁企业建立客户想买的门店,实现传统门店顺利转型,持续提升门店业绩。
课程覆盖日用百货、快捷连锁、餐饮服装、品牌连锁等零售行业。适合受困于无法快速提升门店利润的店长、门店督导、主管;有志于在管理、运营上有突破的创始团队、运营经理;有志于成为店长、主管的储备店长、潜力员工。
课程亮点

实战派讲师
从基层一路做到连锁企业CEO,个既做连锁经营顾问又实际操作企业的实干者,熟知一线业务场景的所有细节,理论与实践强强结合,即学即用易复制。
体系化培训
拆解金牌店长的四大核心能力,从新人店长的培养、业务运营、数据解读等方面,系统化学习如何成长为一名合格的连锁店店长,帮助企业持续盈利。

私房级案例
课程中所涉及99%的案例,是由讲师亲自经历及解决的真实
案例,通俗易懂易实操,更容易导入实际门店工作中。
本土化沉淀
可将此课程体系结合连锁企业自身问题,形成一套店长成长手册,复制到后续储备店长的培训中,实现人才储备标准化。
帮助学员重塑门店店长底层能力、帮助储备店长完成角色转换、提升门店管理者综合管理能力。
帮助业务管理修正店长过往错误行为及认知、同步门店全员思考频率、提高业务及战略落地效果。
帮助组织降低门店人员流失、将人才储备池标准化、持续提升企业业绩。
课程模型
通过拆分店长综合能力,构建新零售店长能力矩阵。

第一部分 店长新人包
入门第一课-明确工作目标
改变角度-店长角色转换
管理本质-通过众人把事情做好
顾客为上-服务的关键时刻
客诉处理-切莫慌张
细节管理-门店基础后台作业
第二部分 店长成长包
成功定位-目标管理
规划路线-工作计划与跟踪
提高执行-店长的四种领导方式
挖掘内因-探寻员工心理
精准提升-了解短板,针对提高
工作核心-店长的沟通法则
第三部分 店长业务包
营销总论及产品组合
提高客流-价格促销及渠道
提高成单-体验营销五步曲
提升停留-创造用户想买的门店
提升客单-规划品类及精细管理
营造环境-动线及陈列
提升复购-客户关系管理
寻找增量-O2O线上线下结合综述
发现问题-巡店管理望闻问切
日拱一卒-以小见大快速提升门店业绩
第四部分 店长数据包
读懂损益-定位问题
开源-客流客单分析法
增量-毛利率的提升
节流-费用与库存周转
初步改善-经营指标与损益平衡
超越自己-季节指数算法及比较
知己知彼-竞争店应对
系统化解构-鱼骨图及问题分析
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