故事大王凯叔如何打造极致产品？
王凯简介，凯叔讲故事创始人，原中央电视台主持人、配音演员。故事大王凯叔如何打造极致产品？以下为实录：
不为场景打造的产品无异于垃圾
我从小就淘气，喜欢听故事也会讲故事，大学进入播音系，还特别热爱配音，「变形金刚」里的擎天柱从第一部到第五部都是我配的，后来又去中央电视台，又以讲创业故事开始起家，所以讲故事这件事情对我来说没有什么难的，我一天可以讲十八个。
但真正把你的产品放在市场上，真正全情投入做这件事情的时候，第一次刺激来自于对我的投诉，无数妈妈在后台投诉，凯叔你讲故事能不能不要这么生动？！孩子不睡觉你负责？
所以说你以为自己是一个好产品，但是你忽略了用户使用你产品的场景。
我要保证用户在这个场景里使用产品是舒服的。我就想办法，开始讲完故事之后，给宝贝读诗，一周重复一首诗，读五到七遍，声音越来越小，后台顿时说效果特别好，孩子三遍就睡着。
家长还问怎么这么长的七律他能够背下来呢？我说这个年纪的孩子，不要硬让他背什么东西，只要他愿意听，不要让他产生压力和抗拒，就这么去打造产品。
做儿童内容本质上是在做什么？
这三年我们一直在思考，儿童内容我们到底在做什么？有时候我们会忘了做事的本质。而真想了解这件事情的本质，其实又是在不断地重复劳动、辛勤耕耘的过程当中，你才能走得越来越远、挖得越来越深，然后突然恍然大悟，知道什么是这个行业第一性原理。
第一性原理，做一件事情之前我先想到极致，把一个宏伟蓝图不断的拆解你会找到问题的根，找到做事情的起点。
儿童内容的本质的探索：从三年打造付费产品「西游记」开始，思考把纯净的内容部分给孩子讲，结合当代生存道理，探索了三年，孩子提了好多问题，帮助故事的升级，加入成语、唐诗等内容，让孩子有更好的体验，教育他们人生哲理。
三年时间打造「凯叔西游记」
那儿童内容的本质是什么？得从我打造的第一个付费内容开始说起。
我当时看遍了整个音频市场，发现居然在这个市场上找不到一个专门给孩子讲的全本「西游记」。仔细扎到「西游记」里边去看，这根本就是不是给孩子讲的儿童故事，有血腥、情色、政治，我如何把这些东西滤干净之后，留出一个东西来让孩子去听，而且我不能改造原来这个「西游记」的价值观。
原来「西游记」的价值观很简单，我灭了你，你灭了我，我找人灭了你。而现在零和游戏越来越少，而是合作越来越多，你死我活不是现在的游戏规则，不管是滴滴、快滴、社会主义市场经济、“一带一路”，其实都是这样，人生当中永远都有很多选择，而最好的选择不是你死我活，而是第三次选择。那怎么把这些价值观植入到故事里给孩子去听呢？
我整整做了三年，这是作为创始人一个人完成的，这三年我写了70多万字的内容，最后选择了40多万字的内容，做了130多集。
第一集的故事「石猴出世」，在给女儿讲第一集时被不断打断，由此发现很多成人习以为常的东西往往在孩子们的经验之外，于是通过反复地试验，不断的发现问题，重新修改，直到让三四岁的孩子听起来完全没有情节的障碍——先做到第一步的喜欢，再引导他踮起脚追寻更高层次的知识。孩子是天生的艺术鉴赏者，当他不喜欢一个东西的时候，转身就走。而我先做到让孩子喜欢，然后开始想办法让他惦记着往上够。
原著的「真假美猴王」里假悟空一棒子被打死。但是我们绕到这个故事的背后去看，为什么这两个人如此相近？人生最大的敌人到底是谁？自己！所以我们是讲这个故事是说要接纳自己，二心归一。
这个世界上没有那么多善恶。重要的不是孩子明白故事背后所有的意义，而是他爱看，看进去了，想反反复复看，会一点点成长。到第五季的时候，相当于给成人讲故事了，但孩子能听懂，因为他熟悉了整个成人说话的体系。这不只是故事，而是一款教育产品。
「凯叔讲故事」不断探寻内容在相应场景中最好的表达方式。——现在「凯叔讲故事」随手听已经卖出了26万台。「凯叔讲故事」第5部上线当天，随手听硬件销售25,000台，音频销售6,000多份。做儿童内容是一项播种的工作——不带任何功利的目的，播下一粒一粒的种子后，静待花开
儿童非课堂教育
「凯叔讲故事」APP里有一个订阅专栏是凯叔365夜，99个成语故事的容量是别人的5-7倍。凯叔通过对历史背景的挖掘、人物的塑造，丰富了整个故事的情节，让内容超越成语故事本身和孩子达到心灵上的沟通。
要做出让孩子喜欢的东西，才有资格带领孩子成长，因此「凯叔讲故事」就是一个非教育课堂，让他打心眼儿里自己愿意接触学习，和你一起来成长的教育方式或者教育产品，而他的第一性原理是什么呢？没有人会拒绝快乐的成长。
我们能不能去打造一个国民记忆？我们的用户是2-12岁的孩子，我们希望有一天这个年龄的孩子在从我们打造的极致产品面前经过的时候，我们的产品能够陪伴他成长，能滋养他2-12岁的人生。
无法跨越的内容生产成本线——时间成本
做内容产品，有一条生产的成本线，是根本无法跨越的，就是时间成本。好的产品的生产，时间是必须要支付的成本，除了时间，还要有对的人才。
「凯叔讲故事」的制作经历了三年的时间。你一开始如果比别人提前付出了这样的时间成本，你可以拿资本来抬高你的竞争力。反过来，公司体量大了的时候，一年开始有两个亿以上的收入的时候，我要让我每一个产品的每一个环节都做到能做到的极致。充足的时间成本能够带来良好的内容品质，当最先为极致产品付出时间成本时，就可以用资本抬高自己的竞争平台。
比如「凯叔声律启蒙」，一段3分钟产品相当于5位高手连续工作24小时，迭代6个版本才能上线。「凯叔声律启蒙」中的每一个童声都有一段专属音乐，每一段声音，都有一副专属画面。
再比如，你做一个国学产品能不能让孩子爱听？其实挺难的，我们研究发现，「小苹果」孩子爱听，所有的洗脑歌曲孩子都爱听。洗脑歌曲洗的是什么？什么让你一下就记住了这样的旋律、歌词？节奏！节奏是特别助人记忆的。然后我们分析所有的洗脑歌曲，用得最多的节奏是什么，把它运用到声律启蒙中。这就是为什么声律启蒙每段3分钟，最开始是孩子说一遍，第二遍是我说，第三遍是打着板说。
这个东西小样出来的时候，放到一个孩子面前给他听，放到一群孩子面前去听，到幼儿园去听，最多听五遍，全背下来了。这是对这个产品一个侧面的解剖，为什么好卖？为什么见效？为什么用户口碑极好？前提还是你付出了多少时间成本。
最恰切的表达方式
我们能不能做到一个产品卖十年以上、卖二十年以上？这个时代变化太快了，就连讲课的这个人的思想都在不断地迭代，不断地否定自己。所以其实做付费内容真的很难做到十年，过了一年之后，它的价值会不会产生衰减呢？这个我们不用考虑，我只要做出经典的东西。
「凯叔讲故事」与其它产品相比，面对一项巨大的挑战：孩子是一个极度敏感的群体，他们只关注自己喜欢的东西，注意力难以吸引，更难以维系。凯叔始终都在努力用孩子的视角去看待每一个故事，然后用孩子喜欢的方式讲给他们听。
同时，「凯叔讲故事」有一个巨大的优势：只需要作出经典的内容，不必担心时间更迭，世间万物的表象可能瞬息万变，但经典内容的精神永远历久弥新。随着时间的推移、用户的不断增多，「凯叔讲故事」的产品价值将不断上涨。
交互方式本身也是内容
如今付费内容已成潮流，但底下是虚的，内容不只是文字、音频、视频、图画内容的体验方式，交互方式本身也是内容，要利用这个时代越来越便宜的技术，来给内容以更好的体验方式、交付方式、表达方式。内容生产者要做好准备，产品化的服务根本逃不开。只做内容，就是卖原材料，内容经过深加工，才是产品，才能拥有健康的成本结构。
对于凯叔来说，每一个流量都是一个人，是孩子，不能售卖。如果我们做内容的人，抱着我圈一批流量能卖就卖，卖不掉再圈一批的思想来做，永远无法成长。你把产品做到极致、交付做到极致的时候，你还可以期待复购率，我们的二次复购率是40%，越来越高。当他买了你六次纯内容产品之后，复购率是70%，也就是说他买了六次以后，基本上就不挑了，出什么内容都买。
第二年开始，我想做智能硬件，去采访我们的用户，去进行深度调研，结果发现，这个孩子听故事就是听他最喜欢的，你有那么多功能没用，做那么多功能干什么？这不是性能浪费吗？我们跟别人反着，别人是做一个硬件，然后往里面装内容。我是只做一个极致内容，然后做一款硬件；再做一个极致内容，再做一款硬件；我把它当玩具，把它当内容场景化的延伸。
换一个场景，就是不一样的产品，要找到消费者的需求点，竭尽全力满足他们。比如孩子就爱对词，就开发了「凯叔声律启蒙」的伴读游戏，有了这个产品以后，每生成的任何一段，家长们能忍得住不发朋友圈吗？这就保证了一个内容产品的持续曝光量，这就保证了这个产品天生就具有长的效应。
营销应前置，营销本身是内容产品一部分
产品定位需要准确，卖的不好是因为你的定位有问题，场景+痛点，就是产品的营销战略。
营销是什么？第一，营销是内容本身的一部分；第二，营销本身就应该是产品战略。我们在做产品的时候，会营销前置，把产品的用户使用场景加上解决用户的痛点。
「每天三分钟，国学童子功」就是场景＋痛点的提炼和表现。
当这两句话定了的时候，要坚定不移地执行战略，后面这个产品再往下发展，所有的打造要围绕这两句话去打造，绝对不许走样，这就是产品战略。
什么是好产品？就是名副其实，你说的和你做的完全相同，甚至还有超预期是最好的，这就是营销前置。很多公司产品和市场两个部门是脱节的，解读的产品跟做出来的产品完全不一样。一定要把营销放在产品前面进行思考，才能解决这个产品的痛点。
内容领域只有品牌没有平台
「凯叔讲故事」是平台化的品牌，平台化就是通过搭建社会协作体系，汇聚各方高手共创顶级儿童内容。
而凯叔讲故事作为品牌能够为旗下所有产品的价值观、品质、甚至艺术水准负全责。从「凯叔讲故事」APP出来的所有的内容产品，我们负全责，包括它的价值观、品质，甚至艺术水准，我们负全责，你只有做到这一点，才可以把这个品牌做好。
「凯叔讲故事」的产品做到了尽量简洁，为用户节省时间就是延长生命。
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