PRO观点 | 微信私域精准营销——驱动生意增长的新密码
作为一个全民社交平台微信的品销生态正在日渐成熟。随着微信小程序日活DAU过4亿，商品交易GMV增长115%，跃居第四大线上交易平台，微信正在创造越来越多的生意增长。而这一增长的背后离不开微信私域的爆发，调查显示微信私域触点在中国的渗透率已达96%，79%的消费者在过去的一年中在私域进行过购买。那究竟要如何抓住私域风口，这一期，我们将通过3个步骤，来拆解微信私域的营销玩法。
私域流量是品牌自有的、无需购买直接触达、能重复利用进行市场营销活动的可控流量，属于品牌的数字化资产之一。品牌构建私域流量池的意义，一则在于可以随时培养或激活增量用户，持续沉淀品牌资产，二则能直面消费者，缩短“传播-销售”链路，更直接有效地传递品牌理念，促进增量生意。因此，私域早已成为各大品牌的必争之地。
在微信私域中，根据用户与品牌的关系深浅，流量的存在形式主要分为粉丝、社群及好友三个层级。粉丝存在于品牌公众号、视频号中，接收信息并产生互动；之后品牌细分有共性的粉丝，打造微信群定向营销；部分品牌也会通过企业或个人微信添加高黏性粉丝，发展一对一的高效触达。因此对品牌而言，想要将让“流量”成为“留量”，就需要进一步地精细化运营私域流量，培育自己的用户，从而充分沉淀品牌资产。
那么品牌可以通过哪些渠道精细化运营私域，积累品牌资产，从而进一步创造生意增长呢？
① 运营公众号，吸纳全域流量
微信公众号是大多数品牌的第一私域流量池，也是品牌塑造与内容营销的第一环节。品牌通过朋友圈广告/公众号广告或其他公域吸引流量，并利用定期发布图文、视频等优质内容的稳定输出与用户建立长期价值链接。
② 运营微信群，促进二次裂变
微信群是私域流量沉淀与品牌二次营销的主要场景，流量来源主要为公众号、企业/个人微信及存量用户。品牌可通过上新/促销分享、社群福利、热点话题随时唤醒存量用户，促进互动与转化，并通过福利激励用户拉新入群以促成新二次增长裂变。
③ 企业/个人微信，打造价值IP
品牌以企业微信与销售个人微信相结合的方式，实现权威性与服务性的有机结合，营造立体人设，增强和用户的情感与价值链接。品牌通过朋友圈、对话框发布连续性内容，一对一触达粉丝，提升用户信任度的同时，更有利于培养私域购买习惯，将流量多次变现。
④ 运营视频号/直播，转化公域流量
视频号和直播依托去中心化算法和社交关系链条，在微信公域中强势攫取流量。品牌通过视频号和直播与公众号联动，可改变新用户增长乏力的现状，将公域流量转化为私域流量，也可以通过小程序联动缩短用户“种草-购买”路径，促进品牌生意增长。
⑤ 打通小程序，构建完整私域生态
小程序是集品牌塑造、内容种草、用户留存与产品消费为一体的微信私域营销核心产品，也是用户进行消费交易的主要场景。品牌可以通过小程序与公众号、企业/个人微信号、视频号打通，从而促进私域的变现。
在实际的微信私域营销中，越来越多品牌采取多种方式裂变流量，并打造完整立体的转化路径，更高效驱动品牌用户与生意的新增长。
据腾讯营销洞察结果显示，超过85%用户都十分看重品牌信任度，因此在私域营销的过程中，品牌完成流量引入的同时，更重要的是做好私域流量池的维护。这就需要品牌精准洞察用户需求，甄选更适合私域营销的产品，并确定品牌个性化私域生态中的核心载体是直播、企业/个人微信还是微信社群，之后设计精准的营销策略，才能更实际有效地提升用户的信任感与价值感。
根据当下微信私域的最热趋势，我们梳理了品牌精准营销的3条个性化主线。
① 针对追求“种草-购买”一站式购物的消费者，品牌可以直播为主要消费场景，以直播周期为爆发点，通过明星权益或限时秒杀、优惠活动将线上线下公域流量及品牌私域流量集中引入直播间转化消费。
② 针对更重视服务的消费者，品牌可以以企业/个人微信为基点，对用户进行精细化分类、管理与运营，通过提供个性化服务刺激购买行为，达成私域营销闭环。
③ 针对有较高内容需求的消费者，品牌可以微信群为落地场景，全渠道导流进群，保持信息高频发布，根据营销节点导流至直播或小程序，更易高效完成销售转化。
微信私域的迅猛发展态势及其蕴含的用户关系，意味着私域不再是品牌开拓可能性的探索，而是驱动生意增长的发展关键。谁能抢先打出适合自己的私域营销拳法，谁就在未来的市场竞争中占据优势地位。
微信私域的巨大潜力有目共睹
通过精细化的运营让流量成为留量
构建起微信私域的整合全链路
就是驱动生意增长的新密码
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TEAM PRO是微盟集团控股的全链路整合营销服务商。我们结合集团强大的数据能力和团队专业的精细化运营能力，致力于为品牌方创造品·效·销的协同增长！
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