你真的懂营销吗?丨章白白

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举报 2018-02-07

不能清晰的认知营销本质,做一万个小时你也成不了专家。

文 / 辑 | 章白白   图 | 网络

1、 营销本质

大部分人对营销这个概念都有着不同的认知,你问一百个人,可能得到的是一百个不同的答案。

前几天我问了一个企业市场部的朋友,什么是营销,得到的回复居然是:销售!

连这个行业的人都误解,业外人更有甚者,直接把诱饵掉包手法,夸张性广告,欺骗性定价等解释为营销。

要把一件事做到极致,必要先透彻了解本质。

营销就是销售吗?

营销是从宏观上把控大局,全程参与市场环境到顾客体验的每一个环节,而销售就是将产品卖给客户,很少考虑产品的发展,销售的目的是把产品推销给用户以换回金钱,而营销的目的是让用户拿着金钱主动购买企业的产品。

营销就是广告吗?

广告是属于营销中的传播部分,是为了将已研发完成的产品更好的在市场上进行推广所做的传播,目的是使其在消费者脑海中占有一席之地,扩大知名度,提升好感度,带来销售转化率,是营销众多环节中的一环。

营销就是4P?

基本对营销有点了解的人都能轻易说出Product,Price,Place,Promotion这经典的4P理论,但是4P理论也并不能完全涵盖营销范围,只能说是营销策略的基础。

营销不能单纯的等于广告,促销或者销售,它应该被提高到战略的高度

按照科勒特的理论:营销就是发现并满足顾客需求。

从上游的市场研究,研发设计,到下游的营销服务,产品体验等最终目的都是为了能有盈利地满足顾客需求,为顾客谋取福利。

 

2、 营销是场全局战役

营销需要长期投入

良好的营销在客户生产产品前就已经开始了,并在销售完成之后仍然长期存在。甚至一些品牌的营销,从你还是个受精卵的时候就开始了,从小培养你的品牌感知力。

 企业需要专业人员

合格的营销人员不仅仅是举办市场活动,和代理商供应商合作交流,更重要的应该有大局视野的管理能力和专业技能,需要对市场宏观,企业的产品供应,盈亏平衡点等管理都有深刻了解,对策划,管理,制定战略等能力有自己的思考。

营销需要联动作战

市场营销并不是企业市场部门的事情,从商店布局,包装设计,产品功能,员工培训,运输物流等所有可能与顾客接触的地方,都是会影响到顾客体验的环节,因此企业的每个部门都无法脱离。

营销需要关注外域

不仅要关注那些直接威胁自己的竞争者,或者临近的竞争对手,更要做的是提防威胁者和破坏性技术。比如,智能触屏机的出现,直接跨行业导致了手机按键生产商的落败。

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你知道地球的存在,就能知道怎么造一个地球吗?

同理,知道了营销的本质,你就能做好营销吗?

当你陷入营销困境时,你应该想到关注公众号章白白啦


一个营销人章白白,不定期更新营销思考及策略。

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