电商直播风口,品牌方如何乘风破浪?
电商直播,作为一种新颖的购物方式,作为近年互联网产业最大的时代新宠,在其商业活动中扮演着重要的角色。浪潮的来临也激发着电商行业的发展,从而吸引着无数创业者。大众百姓、网络红人、明星大咖、国家名嘴等蜂拥加入此阵列,开始蜕变成全民参与的时代,推波助澜的将其发展迈向一个高峰期。
“直播带货”革新了以往传统线下零售场景模式,以多平台多功能实现流量再造,借助互联网技术、契合营销品牌,一直获得社会的高度关注,不同社会层次及用户角色的加入,“直播带货为王”成为着数字零售时代大门的一把金色钥匙。社交新零售作为新零售+社交平台的组合体,在新消费场景发展体系下,“直播带货”帮助企业及用户升级经营模式,改变生活方式所带来的便捷与红利,无与伦比的发展想象空间,是其零售生态圈重要促进者。
那么2021年,零售企业和品牌公司该怎么看待直播带货?如何利用好这一营销形式来收获增长? 我们认为以下几点需要引起注意:
一、直播要坚持长期主义。
仅看一场的带货量不重要,带品牌、带场景才重要。头部带货达人的坑位费非常昂贵这时候企业会自己培养主播、或者持续和固定的腰部主播合作,通过定期直播培养受众习惯。同时,传统叫卖式的直播形式已经让用户逐步审美疲劳了,直播的内容将多样化,IP合作、模仿综艺、素人探店都将带来差异化的体验,虽然带货效果不如叫卖式直播强,但是能让品牌感知更全面。
二、直播前预热比直播本身更重要。
除非能够请到自带大量流量的红人、或者联合话题性特别强的IP,否则直播前预热、起码要和直播内容的花费五五开,这样才能确保直播间的流量足。
三、直播的后链路非常重要,切勿每次重起炉灶。
既然要把直播长期做下去,就应该组建起行之有效的流程管理机制。比如针对“观看量虚高、整体GMV不理想”的结果,应当全面复盘——对于点击进入直播间的流量,观看时长如何?有没有互动行为?如果直播间的内容不足以满足用户需求,可不可以通过自媒体号沉淀、或者社群运营慢慢培养用户兴趣?我们的电商和供应链是否跟得上需求?……由此可见,值得做数据分析、优化迭代的方面非常多,所以后链路必须是企业自己组建的班子,才能胜任。

在即将于4月22日至23日在上海召开的“2021中国零售数字化创新峰会(RDI 2021)”上,我们专门设置了关于“品牌重塑与突围:零售业数字营销新洞察”的专项讨论主题,将就电商直播等重点话题在内的数字营销手段,结合实际案例为各位参会者带来行业大咖的实践分享!
同时,本次会议也为不能亲临现场,但有强烈参会需求的零售业界同仁开通了网上直播服务,成功注册之后即可享受如临现场的参会感受!
RDI 2021已确认的演讲嘉宾(包括但不限于):
President, Suning Retail Technology Research Institute/院长,苏宁零售技术研究院
Head of Consumer and Retail Sector Consulting,KPMG China/零售及消费品行业主咨询管合伙人,毕马威中国
CDO, Popeyes & Burger King China/首席数字官,Popeyes及汉堡王中国
Global Director- Product/Digital/EMKT ,UNIQLO/全球主管-产品/数字化/EMKT,优衣库
VP Marketing Greater China, Accor Group/大中华区数字营销副总裁,,雅高酒店集团
Managing partner, Creative Capital/大中华首席合伙人,Creative Capital
Chief eCommerce Officer Greater China,Publicis Groupe/大中华区首席电子商务官,法国阳狮集团
GM of IT Management,Aegean Group/信息管理部总经理,爱琴海集团
Sale & Marketing Director, Home Division, Technogym China/家用市场营销总监,泰诺健中国
Head of New Digital,V·GRASS/新零售负责人,锦弘时装集团
ex-head of customer experience digital innovation, Shiseido Group/前客户体验数字化创新负责人, 资生堂
Head of Marketing & Communications Automotive APAC, Osram/亚太市场总监,欧司朗
Founder,East China Fashion Industry CIO League&CIO,Top Sports/创始人,华东时尚行业CIO联盟&CIO,滔博国际
China CIO, Carlsberg Group/中国区首席信息官,嘉士伯集团
VP of digital ,Nike GC/大中华区数字产品副总裁,耐克
Senior Director of Social Marketing,New Brand Department, JALA Group/新品牌事业部社交推广部高级总监,伽蓝集团
General Manager of Digital Management Center ,SHEDE SPIRITS/数字化管理中心总经理,舍得酒业
SVP,United Trademarks Group/高级副总裁,美国UTG公司
CGO, Asia, Treasure Partners Co./首席增长官, 丰盛亚太咨询公司
CEO, Burton China/中国区首席执行官,Burton
亚太区首席数字官&营销总监/ CDO& Marketing Director, APAC,圣戈班/ Saint-Gobain
COO,Shanghai Rongzhi Information Technology Co , Ltd/首席运营官,容智信息
DeputyDirector-Brand&Media&E-commerce Company DGM,Wanglaoji /品牌及媒介副总监兼电商公司副总,王老吉
CIO, Grand Orient Company,JuneYao Group/ CIO,均瑶集团大东方股份
Digital Director,NIVOSE/数字总监,尼渥丝
Boutique Leader of GrowthX,The Illuminera Group/GROWTHX事业部负责人,意略明
Asia President,OTALY/亚洲总裁 ,噢麦力
Mystery Guest, L 'Oreal China/神秘嘉宾,欧莱雅中国
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