贝锐科技助力智慧新零售：用“连接”赋能零售新业态
零售是商业活动最基础的组成部分，而所谓“智慧零售”，简单来说就是运用互联网、物联网技术来感知消费习惯，研判消费趋势，引导生产制造，进而为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
而随着零售行业的不断变革，我们也从初入市场经济，线下为主的零售1.0时代；走过了电商主导的零售2.0时代；来到了以移动互联网为主要载体，覆盖了大多数人消费习惯的零售3.0时代。而在不远的将来，我们即将迎来线上线下边界更加模糊的零售4.0时代。
在即将到来的零售4.0时代中，物联网和人工智能技术将在零售场景中被深入挖掘，形成以消费者体验为核心的服务零售，也会正式进入“智慧零售”的时代。而在这一时代中，更加高效、更加稳定的“连接”将是一切的基础。
上海贝锐信息科技股份有限公司（下称“贝锐科技”）是一家专注于“连接”的创新型企业，经过十余年的发展，其开发的产品由点及面，逐步覆盖了包括内网穿透、远程控制、智能组网在内的“连接”的方方面面，旗下“向日葵”（远程控制）以及“蒲公英”（智能组网&物联网相关）产品线的具体解决方案在智慧零售领域有着相当广泛的应用前景，能够满足零售领域客户的诸多需求。
本次，贝锐科技作为合作伙伴受邀参加于2021年4月22日-4月23日在上海召开“2021中国零售数字化创新峰会”，将在峰会现场为我们展示旗下产品在零售行业的应用。这里，让我们先睹为快，看看贝锐科技的产品是如何在新时代对智慧零售进行赋能的。
经过在市场中长时间的探索与分析，贝锐科技捕捉到了新时代下零售行业的诸多痛点，这些痛点主要围绕两个方面展开：其一为零售门店运营层面，其二为相关智能设备运维层面。而贝锐科技的“蒲公英”和“向日葵”产品线针对这两个层面的需求分别推出了对应的解决方案，旨在为零售领域的用户提供便捷、安全、一站式的网络连接服务。
智能化零售门店运营所面临的痛点
运营模式落后
缺乏高效的商品管理手段
缺乏提升客户体验的有效手段
面对这些痛点，贝锐科技旗下“蒲公英”产品线推出的零售连锁行业解决方案能够妥善的解决上述问题。
具体而言，即采用蒲公英的SD-WAN智能组网服务以及蒲公英路由器设备在门店、仓库、供应商等关键节点进行部署，通过云平台将多地的路由器组成一个大型虚拟局域网，实现智慧新零售在虚拟局域网平台的有效聚合。然后结合收银系统、视频监控系统、进销存等系统，升级门店运营模式，打通线上线下，实现信息化管理并提高门店工作效率。
蒲公英零售解决方案示意图
在实际落地之后，该方案的优势十分明显。首先其部署十分灵活，新增的连锁门店连接互联网即可加入组网；其次该方案帮助零售门店实现了数据共享，商品热销指数、库存数量等信息可以在门店互通从而让总部制定更加科学的零售策略；最后该方案的部署成本较低，无需前往现场就能进行管理维护。有此三项优势，蒲公英零售解决方案对于智慧零售的赋能效果显而易见。
零售门店智能设备运维的痛点
线下运维效率低下
运维工作难以追溯
缺乏统一监管方法
作为国内顶尖的远程控制品牌，贝锐科技旗下的“向日葵”产品线也推出了对应的解决方案针对性的解决零售领域设备运维所面临的上述问题。简单的说，即通过远程控制解决方案将传统的线下运维向线上远程运维转移，同时提升运维的时效性并且扩大运维的覆盖面，让专业的运维覆盖到整个零售体系的末梢，实现从运维角度对智慧零售的赋能。
在具体的功能应用上，将会用到向日葵远程控制软件的“批量部署”、“主机共享”、“文件传输”、“统一管理”、“屏幕监控”等特性，从而覆盖包括前期故障响应、运维过程中的设备远程调试、运维结束后的效果追溯以及管理在内的全流程，实现全方位的远程技术支持。
向日葵方案部署参考
该方案的优势也十分明显，除了远程运维带来的效率以及运维覆盖率的提升外，向日葵的零售解决方案实现了设备的统一管理，总部运维人员通过向日葵控制端统一管理全国超市的收银电脑,管理运维方式简单易用,部署对应的定制安装包,分配不同区域的超市设备给对应的运维人员负责。
此外，向日葵远程控制软件支持录屏、截屏等功能,可记录每一次运维工作的详细过程,并生成远控日志报表并发送到指定邮箱,确保发生安全事件时可有效追溯;还有屏幕墙功能可以用来监管不同超市下多台收银设备,能够有效了解超市收银人员的工作情况,更好帮助该公司进行管理工作。
而在安全性上，向日葵远程控制解决方案也满足零售行业的合规需求。其使用AES 256位对称加密及RSA 2048位非对称加密技术,还通过了国家公安部信息系统安全等级三级认证、ISO27001信息安全体系认证,并获得微软徽标认证和WHQL双重认证,以完备的安全体系,全面保障企业运维的安全合规。
用“连接”赋能新零售
在整个零售行业的不断转型和探索中，贝锐科技携旗下的专业解决方案为智慧零售的基础设施——“连接”铺上了最后一块桥板。我们可以在实际的方案落地中看到这些专业的网络连接解决方案是如何在零售行业发光发热的。
站在消费者的角度，这些方案为我们享受智慧零售带来的便利提供了技术上的土壤和环境；而站在行业的角度，他们所带来的“降本增效”效益让智慧零售这一概念更为广泛的传播和应用，成功的为行业整体的发展赋能。
而贝锐科技作为一家有担当，有温度的创新型企业，将始终秉持“连接无处不在”的理念，持续为行业赋能，为用户创造价值，为社会整体的智能化发展贡献力量。
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