公众号运营很乏力?老司机一文教你轻松搭建新媒体运营体系!
见过很多新媒小编感觉运营公众号十分的乏力,也见过太多的客户自己的新媒体运营体系一团糟。
更见过传统行业的客户,以为开了一个公众号,发几篇文章,流量就会刷刷刷的来。
然而微信虽然是一个流量蓝海,但微信却是一个信息孤岛。
他不在带流量,你不去推广,永远不会有人知道你是谁!
如此特殊的属性,就注定了公众号的作用是用来对用户沉淀、转化、与再裂变的。
要让人喜欢你,首先你得让人知道有你,然后TA才有可能喜欢上你!
不然再好的自己,也只能是孤芳自赏。
所以要运营好公众号的第一步:你得构建自己的流量池。
流量池的概念简单点来说,就是在你公众号不做任何动作的情况下,也会有源源不断的(用户)流量被导入到你的公众号当中沉淀。
那么如何搭建自己的流量池了?
从有流量的地方引流!从符合你用户特性的地方引流!
如今的新媒体运营早就已经不仅仅是公众号,微博运营这么简单的事情了。只是因为这两个平台出现的最早,如今成为了新媒体的代名词。
简单来说流量池的搭建可以通过这么三大类渠道进行搭建:
1.免费的线上新媒体内容分发平台(音频,文字,短视频)&付费的其他线上方式。
2.线下门店流量,地推,wifi加粉等方式获取流量。
3.你售卖分发出去的产品(被售卖的产品本身就是一个巨大的用户接触渠道,这一点经常被人忘记)。
根据自己的产品特性,选择合适自己的分发或流量获取渠道。
如此完成了流量池积蓄的第一步,但解决了这一步,在公众号的运营就已经可以超越很多人了。
第二步,用户沉淀与转化。
经过第一步流量池的构建,我们顶多撩到了对我们略感兴趣的姑娘而已。
煮熟的鸭子都会飞,这种没有发生过任何关系的用户的流失简直在正常不过。
所以在这个过程,我们要做的就是使出浑身解数是哪些被我们吸引过来的“姑娘”爱上我们,并最终和我们发生关系。
只有他们与我们产生过交互了,他们才算真正的成为了我们的用户,不然顶多只能算是一个观众而已。
具体转化的手段在这里就不做展开,但大致上可分为以下几点:
你无可取代、只有你能够满足他。
用户的欲望被撩拨的无限大,就想现在就解决。
你给他设置了悬念,让他不忍心离开。
他为你付出了很多,在这里留下了沉锚(沉锚效应)。
他和你产生了利益捆绑。
我们的用户积分体系,会员体系,分销体系,日常促销体系,在这一步当中会起到很大的作用。
还是那句话,只有和我们发生过关系的用户才是真用户。
第三步:裂变——让现有流量给我们带来新流量。
经过第一步与第二步我们就基本完成了属于自己的种子用户的积累。
在用户对我们新鲜感还在的时候来一发裂变,简直再好不过。
一次裂变活动做得好,公众号的粉丝数可能引来指数级别的增长。
裂变设计大概这么几个步骤:
1.诱饵的设计(满足人性的贪懒装),诱饵的设计一定要具有诱惑力。
2.裂变模式设计(裂变多少人可获得诱饵奖励,裂变即可马上获得收益。)
3.裂变载体选择:公众号,微信群,小程序,朋友圈。
4.裂变的初期推动,即使有了一定的种子用户也需要我们在初期进行推动,激励用户进行分享裂变。
5.诱饵兑现与用户转化。
第四步:日常促活&再养熟体系构建。
用户选择越来越多,消磨时间的方式越来越多,竞争对手越来越多,公众号的打开率下降已经成了每个新媒体运营人员不得不面面对的现实。
订阅号被折叠,打开率严重下降。
服务号一周只能推送四次用户接触点严重不足,置顶都置顶了一大堆对话,哪有时间会看你的每一次推送?
所以这个时候通过一些额外的方法来提高我们在用户日常生活中的曝光量就显得无比的重要。
比较有效的方式为:个人小号朋友圈与微信群的的方式结合操作。
相对公众号个人号粘性更高可以及时互动,朋友圈更新可以日常出现在用户生活当中。
微信群可以将不同层次不同爱好的的用户群进行区隔培养加深用户之间的交流,同时微信群也是我们用来管理我们的种子用户和代理商的不二法宝。
同时在社群的运营过程当中三级构架的微信群构建是一个不错的模式:普通群——vip群——有利益相关的核心群(代理商等)。
以上就是一个基本的比较完整的新媒体运营体系的构建,只有如此你的新媒体运营才能够形成一个完整的逻辑。
新媒体运营早已不是在微信公众账号上发发文章那么简单的事情了,仅以这篇文章作为铺垫,让你的新媒体运营体系能够更加的完善。
我是萧牧寒,以上是我今天的分享。



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