从0到1，容智助力实现零售业数字化转型
随着数字化转型进程的深入，业务转型的过程将更加复杂。因此，以5G、云计算、大数据、人工智能、区块链、RPA等多种技术的混合搭配，成为了组织常用的数字化转型工具。其中，RPA的弱耦合性、效率高、易使用和投资回报率高等特性受到了各组织尤其是零售业的青睐，从而成为了重要转型工具。其中，RPA的弱耦合性、效率高、易使用和投资回报率高等特性受到了各组织尤其是零售业的青睐，从而成为了重要转型工具。
为了帮助用户深入了解RPA这一创新技术，零售观察Retail Observer于2021年4月22日—4月23日在上海召开“2021中国零售数字化创新峰会”。容智信息受邀出席此次盛会并做重要主题分享。
上海容智信息技术有限公司是国内最早布局RPA厂商之一，初创团队来自微软、IBM、Intel、Dell、HP等全球500强资深专业人士。早在2014年，容智便已经开发出了具备自主知识产权的RPA原型，2015年提出RPA+AI的智能自动化理念，通过将OCR、NLP、ML等人工智能技术内置在RPA中，将冗长、复杂的非结构化数据业务实现自动化。
容智的智能自动化产品——容智iBot已经在众多行业、多个领域及跨部门流程中得到了广泛的应用。容智信息身处中国乃至全球的RPA行业第一梯队，已经为宝洁、柯尼卡美能达、宜家、飞利浦、麦德龙、合生元、欧姆龙等零售行业客户提供了变革性的智能自动化解决方案，提升组织生产力和办公效率，释放员工潜力，助力政企实现智能时代的人机协同。
零售业巨头为何选择容智RPA？
1）财务自动化提升25倍部门工作效率
可口可乐通过部署容智RPA完成了每周信用周报和销售报表自动化，大大减少了财务人员每周加班的时间，部门工作效率提升25倍，让财务人员有更多时间去做有价值的工作。
2）供应链自动化达成业务处理100%正确率
宜家家居通过部署容智RPA，实现了全球订仓、物流信息更新、系统维护业务流程自动化。iBot 能在企业多个业务系统之间自由切换，24小时的运行模式全时段覆盖了物流部门的工作量，工作准确率达100%，有效降低了企业的物流成本和人手不足的压力。
3）年节省千万人工成本
宝洁产品创新部门通过部署容智RPA，实现了工作流程的规范化，实现了日常流程数据的整理标准化，实现了由机器人替代大量的人工去完成产品包装及套装种类得到数据更新申请的自动化，实现整个部门的数据的收集并整合归档自动化，从而降低成本并释放人力去审核实际产品质量的工作，为员工自身和部门创造实际效益提高产品质量。
4）一周的业务量半天完成
麦德龙财务部通过部署容智RPA，实现了银行回单流水匹配归档流程自动化，将财务人员从低端财务工作中脱离出来，帮助员工将更多的时间和精力投入到企业经营业务中，并且通过标准化、流程化的智能平台提升效率、减少差错，实现“业财融合”。
5）节省97%的手工时间
飞利浦IT部门通过部署容智RPA，实现了Ariba系统采购订单流程自动化，容智iBot数字员工通过监管邮箱获取相应采购信，登录Ariba并搜索正确的过程填写型号，价格，数量。核对供应商信息后，采购订单将以电子邮件形式发送给申请人和IT部门。整个业务流程目前通过富士施乐RPA实现.原本该业务需要每个月花费50个小时，容智RPA自动化后是每月1.5小时，总节省时间82%。
经过多年技术沉淀与项目积累，容智iBot获得了“BOT数据智能创新应用国际大赛”年度总决赛冠军，华为鲲鹏官方认证：业界唯一支持国产ARM平台的RPA方案，36氪“WISE2020企服金榜”最佳RPA解决方案，2020数字中国创新大赛鲲鹏赛道企业赛大奖等荣誉。
在产品创新方面容智信息一直走在行业最前沿，2020年12月份，容智信息领先推出国内首个独立开发的“流程挖掘”企业级平台——iDiscover，以帮助用户进一步简化RPA的使用方式和提升组织自动化效率。
iDiscover能够从已建立的业务流程开始，通过对企业用户实际业务场景中的海量数据进行深度挖掘，自动为组织创建一个可视化的地图，并借助这个可视化地图逐步查看流程的工作运行情况，包括了解最有效的阶段或发现失败的原因。以财务部门业务为例，iDiscover能够通过业务流程日志自动梳理出不同票据的提交流程、银行流水核对的不同类别和业务规则，完成自动化流程实现的路线图规划，无需人工干预即可快速高效的推进企业财务流程的自动化。
为了支持全国合作伙伴的业务发展和国内RPA教育生态建设，容智在无锡总部大楼配置了业界最完善的赋能设施，分别搭建了数字化生产力展示中心，咨询及技术培训中心以及全国交付及解决方案中心。为企业打造数字化虚拟团队提供参考样板。
在此次大会中，容智信息将帮助用户详细剖析RPA在零售行业不同业务场景中的实际应用案例；以及组织该如何实现从0到1的，智能自动化应用路径。
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