美团外卖:小耳朵奶茶破圈营销

举报 2021-01-20

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继2020年初美团外卖骑手的“袋鼠耳朵”网上引起高话题量热议之后,美团外卖继续打造“袋鼠耳朵”系列IP强化美团外卖不同业务品类的标识印记。2021年元旦新年,美团外卖利用疫情后的报复性消费,趁胜追击成功制造又一波美团外卖“小耳朵奶茶”热潮,引爆外卖市场,引发供不应求的网红奶茶效应!本次营销的成功关键在于善于观察和接近消费者喜好,首先抓住奶茶热现象,利用“秋天第一杯奶茶”热梗进行即时营销。并且从小哥的耳朵到给消费者奶茶的小耳朵杯盖,将袋鼠IP形象从To B做到To C。


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通过明智的营销策略,逐步塑造品牌年轻化形象,深受年轻人甚至更多大众群体的喜爱。营销策略首先是从内部视角提前释出作为预热,由店员发布在自己社交平台引发网友好奇,累积大众兴趣点。随后,联动北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉七大城市热门奶茶商家同时发布,并从小红书、抖音、微博等多平台多角度释出内容,扩大营销影响力。同时用限城市,限品牌,和限量限时的方式制造饥饿营销稀缺感。

主要营销阵地集中在小红书、抖音和微博。善于利用营销平台优势,通过有效营销方式完成整个营销推广的闭环,逐渐扩大和发酵“小耳朵奶茶“的影响力。

 

小红书-高颜值打卡照:

通过不同类型的KOL抢先释出,用好物推荐、萌宠、新年大片、种草攻略等不同内容方法突出小耳朵杯盖的萌点,引发网友关注打卡并成功激发UGC。据统计,在小红书关于小耳朵奶茶的UGC笔记接近一万篇

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抖音-将小耳朵奶茶场景化

美团外卖抖音官方和联合奶茶品牌抖音官方发布“小耳朵奶茶“视频,同时通过萌宠,闺蜜,情侣,搞怪,老人,帅哥,新年第一杯奶茶等不同的热门方向将小耳朵奶茶场景化,逐渐营销全民小耳朵奶茶的网红热度。抖音#小耳朵奶茶# 800多条UGC视频,有近2000w播放量。


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微博-明星效应

首先通过大张伟,李诚儒艺人官方合作,用艺人当下最热梗拍摄符合年轻消费者心智的推广片,如用到李诚儒老师的“如坐针毡,如鲠在喉“,以及大张伟通过”营销鬼才“方式推荐”小耳朵“奶茶,在微博上引发新一波的热点话题。


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同时,人气高涨的“小耳朵奶茶“也引发更多艺人青睐。艾福杰尼在《追光吧!哥哥》播出前热点时段发布微博中发现”小耳朵“身影。

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偶入粉丝赠送”小耳朵奶茶“给张萌,引发#张萌霸气转账粉丝#热搜事件,该话题登上微博热搜娱乐榜TOP4,抖音热搜TOP15。

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同样非常注重粉丝互动部分,引发张伟,艾福杰尼、张萌粉丝纷纷在微博模仿偶像动作,并积极自发参与购买小耳朵奶茶,真正在消费目标群中引发热潮。微博5个相关话题阅读量6亿

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美团外卖通过小耳朵奶茶,在微博、抖音、小红书等社交媒体完成了一场全网营销,而这全网的营销流量,也为赋能商家提供了重要基础。美团外卖本次小耳朵奶茶的营销,不仅让消费者享受到优秀的IP产品,还让商家的销售额实现显著增长,美团外卖也因本次营销拉近了自身与消费者的距离,提升了品牌价值,持续打造了“袋鼠耳朵”这一品牌IP,为今后的以IP营销赋能商家积累了经验。 

小耳朵奶茶营销的成功,不仅要归功于对市场趋势及用户需求的持续洞察,始终紧贴消费者与商家的核心需求,坚持用优质的营销策略内容与创新的营销方式,向消费者和商家提供更加优质的产品和体验,来达到消费者、商家、平台三方多赢的效果。未来,美团外卖还会推出怎样的有趣创新的营销手段活动,让我们拭目以待。

 

 

 

 

 


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