“订了么”上线 多渠道创意营销引发好评

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举报 2020-12-28

小时候,你是否也跟着邻居小伙伴一起订过牛奶?每天早上/晚上准时送到家的新鲜牛奶,你是否还记得是什么味道?近期饿了么全新业务“订了么”正式上线,开启周期外送服务,让我们可以再次体验到儿时每日鲜奶的味道。而针对这一业务的一系列营销活动,也给大众留下了许许多多茶余饭后的趣味话题。

定义配送新方式——周期外送

每天、每周定时送货上门,这就是周期外送最大的卖点,也是很多人曾经的生活方式,但是如今这种形式的周期外送已经越来越少,有这一需求的人反而越来越多,也正是针对用户的这一痛点,“订了么”来了。

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订了么的周期外送服务如今已经上线,并通过多种方式强化用户认知:

首先是吸引痛点用户,通过“超市促销”式的海报来吸引有赶早市习惯的中老年用户,定期送货上门的新鲜蔬菜、瓜果、牛奶、饮用水等让目标群体不再需要起早“赶集”,解放了他们的时间。

然后是用年轻人喜欢的鬼畜视频,通过裂变传播让更多的年轻人了解到饿了么推出的新功能——定期送花上门服务正是热恋中的男男女女所最需要的。

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用不同的方式来触达不同的用户群体,意在加强用户对饿了么“爱什么来什么”的服务延展,并将“随时订、周期订、提前订、准时订”的周期外送模式灌输给各个群体的用户。在传播导向方面,饿了么再一次走在正确的方向上。

周期外送场景展示——从花田到花瓶

为了向用户展示周期外送的真实场景,饿了么策划了针对鲜花周期外送的营销方式,将鲜花从成长到绽放再到送至客户手上这一真实流程,通过视频的方式呈现给用户,真实再现了“从花田到花瓶”的每一次相遇。在视频发布之后,引发多平台UGC共同参与讨论。

当然,周期外送的场景不仅限于定期送花上门,还有定期送鲜奶、定期送蔬果生鲜、定期送饮用水等与生活息息相关的场景,在双十一期间更是发起活动,凭借“周期订、期期省”的高力度优惠,利用多种营销方式结合吸引了众多用户参与其中。

抢先布局 订了么争做周期外送领先品牌

在“订了么”上线之后,凭借其多平台、多形式的营销布局,引起了不少用户的关注和讨论,而饿了么抢先布局周期外送服务这一领域的决心也再次昭显。订了么的出发点很简单,就是为了让有需求的人喝上新鲜牛奶,让你的女朋友每周都能收到新鲜花朵,让你的父母每天足不出户就能吃上新鲜蔬果,让你的家人每月都能收到成箱饮用水——这些简单的需求汇聚在一起,就成了现在初具规模的订了么。

通过对用户痛点的分析,饿了么从用户需求出发开展了全新的“订了么”业务,意在加强用户对饿了么“爱什么来什么”的服务延展,用周期外送的方式让外送到家成为一种习惯。

旧瓶装新酒,你想要的,订了么这里全都有。



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