从《演员请就位》看槽点营销怎么做
最近一部综艺《演员请就位》火出圈了......
拥有陈凯歌、赵薇、郭敬明、尔冬升四位重量级导师助阵以及胡杏儿、娄艺潇、张月（饰演《三十而已》中的林有有）等具有知名度与话题性的演员参与，节目前期已然拥有较高的关注度。四位导师一共有8张S卡，如果导师觉得演员表现很好，就会考虑给予S卡。而让节目火出圈的，正是第二期节目中郭导给出的一张S卡......
作为0演员经验的何昶希和张逸杰在《演员请就位》中重现了堪称现象级电视剧《陈情令》中的经典桥段，然而两人的演技以及台词功底都与原版相去甚远，刚演完就被批得体无完肤。就在这样的情况下，郭导却把非常珍贵的S卡给了何昶希。
What？这波骚操作立刻震惊了其他导演，这样也能够获得S卡？一场导师之间的battle大战由此展开。别说其他导演，就是吃瓜群众也忍不住想要吐槽，终于，一张S卡引发的吐槽一举冲上热搜榜位。
究竟这波battle谁对谁错，我们在这里不做深究，我们关注的点是，在这里谁最受益。
首当其冲的当然是节目组和品牌赞助商。综艺节目从来就是槽点营销的高手，“真香”、“淡黄的长裙，蓬松的头发”这些梗相信大家都不陌生。这波话题出圈，节目受到全民关注，节目组和品牌赞助商理所应当成为最大的受益者。
其次的受益者是谁？是郭导。对，你没看错。郭导虽然目前看起来被全网黑，但就在《演员请就位》第二期播出的同一天时间10月10日，郭导“悄咪咪”发了一条微博。
就在吃瓜群众看了这场Battle准备去郭导微博下面吐槽的时候突然发现：哎，今天郭导发了一条新微薄！然后定睛一看，不得了，郭导要推出新电影了。一分钱没花就这样引来了大量群众围观以及转发宣传自己的电影，这波营销可谓6个6。
一次的全民吐槽，换来了两大胜利，节目的出圈以及郭导电影的推广。
那话说回来，如果要结合品牌自身，槽点营销又应该怎么做呢？
善于利用大众对品牌的吐槽点，挖掘利用可能性。以往品牌都很害怕来自于用户的吐槽，但在如今的社交时代，善用大众的吐槽点，将有利于品牌与用户、粉丝的沟通，增加品牌好感度以及狠狠地刷一波存在感，下面这个品牌就是很好的例子。
Kinddle
介于纸质书的再度兴起，曾经被视为阅读神奇的kiddle遭到了闲置，有用户吐槽，现在只有泡面的时候才能用一下kiddle。这本应是令品牌很尴尬的事情，但是kiddle没有回避，而是利用了这个槽点以广告的形式进行了投放，迅速登上微博热搜。随后Kindle 官方公众号推送内容《Kindle盖泡面，真香！》，直接坐实了其“官方泡面盖”的地位。大量用户参与话题，纷纷将闲置的kiddle拿出来与泡面各种合拍，产生大量的UGC。
值得注意的是：
品牌运用槽点营销的槽点应当是无伤大雅，只是皮毛上的一些槽点，涉及到产品品质、质量等槽点应慎重。找准品牌在民间印象中的洞察，设定传播目标，加以利用，紧紧围绕传播目标策划后续动作，例如推出UGC活动，引发大众跟风参与，而并非纯粹仅为自黑而自黑。
如果品牌自身没有kiddle这样的槽点或者没有找到合适的槽点又该怎么做呢？这时候可以从外部寻找槽点。
饿了么×网易新闻联合打造的[丧茶]
17年喜茶刚火起来没多久，天天排队还限购，于是有网友调侃不如开一家“丧茶”店好了，没想到这一句玩笑竟然成真，饿了么与网易新闻联手推出了[丧茶],火爆程度丝毫不亚于喜茶。再例如今年4月，有网友吐槽一家小有名气的JK制服店推出的格子裙，与天堂伞格纹很像，天堂伞立马跟进，推出消息要与乐町合作推出格子裙，话题立马火出圈。可惜的是，天堂伞并没有了解清楚JK这个圈子，话题有了，后续执行跟进却与粉丝圈层有较大偏差，未能很好地转化。
丧茶的成功，除了将网友的槽点转变为现实外，还精确地洞察了背后的[丧文化]的流行，所以做槽点营销，除了抓得住槽点，还需要准确洞察出槽点背后用户的需求是什么，否则用户也不会买账。
那如果既找不到自己品牌可利用的槽点，也没有发现外部可利用的槽点，怎么办？
苹果
除了综艺，苹果也是槽点营销中的高手。比方说这次iPhone12不配耳机和充电器的事情就遭到全民吐槽，并且上了热搜。但是越是吐槽声量越高，据消息，仅一天，苹果Iphone 12系列京东预约量已达近100万。果粉、非果粉、自媒体乃至竞争对手三星小米都参与了这场大吐槽里。
近年来每次的苹果发布会几乎都是一次吐槽大会，一场吐槽狂欢。犹记得苹果无线耳机刚推出的时候，大量恶搞图片视频涌现，疯狂吐槽耳机的设计，但结果如何？一边吐槽一边买单，大家骂骂咧咧地用上AirPods，其他厂家也争相模仿，然后真香。无论是不配耳机和充电器或是无线耳机刚推出的时候，苹果都利用了[认知冲突]来构造槽点。
耳机就是要带线的，手机就应该配有耳机和充电器，但苹果把这些都一一打破，与消费者的固有印象产生冲突，从而引发槽点。所以此次苹果提出的不配耳机和充电器，我猜测苹果肯定早有预见会引发争论乃至吐槽，但这场吐槽大会让iPhone 12得到了大量的宣传和曝光。不仅是苹果受益，三星和小米同样的吐槽也让两个品牌曝光度蹭蹭直上。
所以，我们总结做槽点营销的三点：
1、从用户对品牌的吐槽中寻找可用槽点，并精准洞察背后的用户诉求，加以利用发掘，作为品牌的社交资产；
2、从日常生活中敏锐捕捉网友吐槽，看是否可以与品牌结合，将其转变为现实；
3、在活动中利用[认知冲突]构造槽点，预设槽点，这个槽点的结果应该是可预见以及可控的，并且能够为传播/营销目标而服务。
槽点营销是把双刃剑，用好了可以以最小的成本做到最大化的宣传，建立品牌好感度，但一个做不好就真的会成为真正的槽点。
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