N年的运营依旧迷茫,说明你思维应该迭代了!

本文是我在数英的第1篇文章。在动笔前,我也一直在思考究竟应该写些什么。思来想去,身为运营总监,那就写写职场伙伴的事情。最直接的事情莫过于,有太多的运营小伙伴都在苦哈哈的做着运营这活,而成就感却不是哪么足。
也就有了本文,或者接下来的一个系列。
N年的运营依旧迷茫,说明你思维应该迭代了!
不至一人问到:运营是做什么的?
很多时候运营咋就和打杂划上了等号,这个是我不思解的。运营从大的方向说内容、活动策划、用户、产品等几大模块,看上去很标准。实则一点也无章法可循。
比如,一个做社区社群运营和做工具运营天然是不同的,一个做内容运营和一个做数据运营天然也是有差别的。因为存在不同的产品形态如:工具型的(墨迹天气)、社交型的(微信)、内容型的(今日头条)、电商型的(天猫)、游戏型的、平台型的(汇千物播)。正是这些特别的存在,就有的像新媒体运营、社交运营、推广渠道运营、电商运营、直播运营等等。
而正是这个因素存在,所以,很多时候也很难一句话说明白什么是运营。
更多的时候,运营是哪里不足补哪里,不停的做的那基础的一枚钉子。
但我们应该如何去理解运营这个岗位?
运营是站在产品与用户之间的那群人。只是有这群人的存在,用户才可以更好的使用产品,产品的价值才能被用户感知。
运营是将产品的持久价值,通过运营手段,让用户能感知到,例如活动等。
运营是让用户能够逐步的探索、并爱上产品,例如会员任务体系。
同样,运营也是为公司带来更高用户价值的一群人,例如会员分层体系设计。
其实,高一层的运营是可以站在宏观层面去带领用户对产品更嗨。
而底一层的运营也就只能打某个具体点,比如一个标题如何取好,获得高的点击率。因此而沉沦为打杂的一类运营。
我们每个人都应该往上走,而往上走的前题,是我们需要有某个能拿的上手的技能,至少能超过大多数的人。
因为我们知道怎么做,才提炼出了策略。因为我们有策略,才让事倍功半。
运营最终说到底,是要为产品的生死负责。当然产品也是。
运营与产品之间是一个相互成就的过程,而不是相互吐槽的一对活宝。
如果你现在还在为自己的运营是打杂,那么你应该问自己以下几个问题:
1、 我有能拿的手的技能,哪怕是写文章,我也能干过多数人?
2、 我对一件的看法,是站在整体宏观思维上去,还是吐槽公司多么的烂。我能找到破局点吗?
3、 运营这件事,我对负责的活,能不能有总结性的建议,能够让产品在迭代时,能够更多的了解用户?
4、 当我的管理者,给我一件事时。我能够和他同频吗?我能理解他要的结果对整件事上的影响吗?
如果能,那么后面的文章并不适合你。
如果不能,那么接下来的每一篇文章你都应该好好阅读,虽然我尽可能写的详细。
将从第1点,也就是技能入手。来把每个岗位内容,尽可能引导正确的工作方案。
但:
知识能习得,技能只能被练习。
最后,我将以运营总监的视着,去和你聊聊要怎么和你的管理层(BOSS)沟通同频,获得职场的最终级。关注,一点一滴的见证成长。
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