温暖的技术宅 Google，用广告记录人类的圆梦时刻
Google 广告片《An Eye for Liberty》画面 广告片截图 © Google
编辑：Yi L.
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基于作品分析什么的都挺多余。从无到有的过程，才真叫人着迷。
一直以来都挺喜欢看 Google 拍的广告片：淡淡的，暖暖的，不经意间让你 「wow」 一下，放映结束后，还忍不住继续回味。
有回甘，也经得起反复细品。
广告片的 Google，像极了那位温暖的技术宅：他的所有努力，无非是为了帮助人类解决问题，用技术去圆那些看似不可能实现的梦。
从广告的调性上看，Google 和 Apple 挺像，融合了技术流的理性、清醒，但技术的使用和体验最终归于人，于是又偷偷添了几味情绪与感动进来。
以下精选我个人十分喜爱的 5 支 Google 广告片，从叙事方式出发，看技术宅如何讲好一桩桩人间故事，将科技与人文高效融合。
An Eye Fit for Liberty 为利伯蒂寻一只眼睛
上映时间：2017 年 11 月
制作商/代理商：Google Brand Stodio
涉及产品： Youtube
看点：真人真事/ 震撼的父爱/讲故事方式/故事与产品的连接
用一层平静的面纱，罩在这个撕心裂肺又高光迭起的故事上。
这支短片，让我见证了 Google 从茫茫大海中挖掘故事，以及讲好故事的能力：科技的应用势必给人带去益处，但在数以万计的用户故事中，究竟哪一个才具有直击人心的震撼力呢？
题为《An Eye Fit for Liberty 为利伯蒂寻一只眼睛》的广告片，由 Google Brand Studio 亲自执行和制作，该片在 2018 年赢得了一支 One Show 金铅笔。
小女孩 Liberty 出生时，一只眼睛患上了「先天性小眼球症」，必须安装义眼，否则半边脸就会凹陷。
广告片截图 © Google
在以往的就诊中，义眼匠人不小心将模型卡在了 Liberty 的眼窝里，又硬生生将它撕扯出来。小女孩痛得浑身发抖，妈妈也被吓坏了。
爸爸 Dwayne 先前是在石油平台上抡大锤的，后来他决定亲自为女儿制作义眼。通过 Youtube，他找到了英国的义眼匠人 John Pacey-Lowrie 的视频，一步步跟着学，直至做出了能让女儿舒适佩戴的义眼。
广告片截图 © Google
「我走出门，没人看见的时候，就大哭了一场。我终于能为家人做些什么了。」
之后，Dwayne 去到了 John Pacey-Lowrie 所在的城市，进行系统的义眼制作学习。随后，他和妻子在澳洲开了属于自己的义眼诊所，帮助并鼓励更多像他们一样的家庭。
广告片截图 © Google
而这一切圆梦的旅程，都源于主人公在 Youtube 上的一次搜索。
这个视频我前后完整看了不下三遍。虽然主人公说着一口浓重的澳洲腔英文，某几个单词辨识度相当低，但镜头语言十分完整、饱满，带着观众全程经历了 Liberty 一家的无助、心痛、以及重燃希望。
从新西兰，到英国，再到澳大利亚，海滨之国的白蓝相间，空气中时而稀薄、时而浓密的雾霭，配合轻柔的背景乐，这本该是一个多么撕心裂肺又高光迭起的故事，愣是被 Google用一层平静的面纱罩着，张力随着时间轴的推进，缓慢却精准地向观众袭来。
它没有过分渲染科技产品，在整个过程中扮演的重要角色：Youtube 是这个家庭故事的参与者和协助者，但真正的主角，是逆转人生不幸背后，那伟大的父爱。
总而言之，是很优秀与动人的广告片了。
Job Search for Veterans 为老兵谋职
上映时间：2019年1月
制作商/代理商：Google Creative Lab
涉及产品： Google Search
看点：用技术解决社会问题/ 极简表述/直观感受的营造
观众与陌生符号之间的「知沟」始终存在，暗喻了老兵们拿着这些代码遇见的种种社会困境。
视频文案（中文部分由本文作者翻译）
To most of you, these codes don’t mean anything.
对于绝大多数人来说，这些代码毫无意义。You’ve probably never seen them, or even heard of them.
你也许从未见到，或听到过它们。But 7% of you have.
但是有 7% 的人，了解它们的意思。
The 7% that spend weeks and months away from friends and family, miss holidays and birthdays, weddings and anniversaries.
这 7% 的人，在远离朋友和家人的地方待上了数周，甚至数月。他们错过了生日，婚礼，和各种纪念日。The 7% that sleep in the cold, sleep in the rain, and sometimes, don’t sleep at all.
这 7% 的人，睡在冷风和冷雨里，甚至有时候，无法睡眠。The 7% that keep the rest of us safe.
这 7% 的人，守卫了我们的安全。
You know what these codes mean, because each of you has one of your own.
你知道这些代码的意义，因为你们每个人都拥有一个。No simple code can define who you are, but now, it can help you search for whatever’s nest.
简单的代码无法定义你是谁，但现在，它却可以协助你，踏入下一段旅程。
依旧是 Google 习惯走的简洁、干净路线，这篇题为《 Job Search for Veterans 为老兵谋职》的广告，实力诠释了什么叫「把该说的都说了，不该说的一句都不说」的节制之美。
发行于 2019 年的美国「超级碗」期间，品牌意在推行旗下搜索引擎开发的新功能：退伍老兵，只需要在搜索框中输入「jobs for veterans 老兵的工作 」和服役期间的军队专属代码（它们可能指涉了包括兵种、级别等个人信息），就可以迅速找到适合自己的求职岗位。
沿着这些普通人无法理解，但对老兵们而言至关重要，甚至是记录他们过去种种艰辛的唯一符号，广告叙述缓慢铺陈开来。从开篇的主视觉（各种表格上的代码），到画外音的配合，全部集中在针对这些数字的讨论和联想上，观众的注意力一下被聚拢了。
全篇看下来，它讲述了代码身后，每一位老兵的艰辛付出，却未详细解释这些代码究竟意味着什么：观众与这些符号之间的「知沟」（Knowledge Gap，即理解上的难度）始终存在，而这些困惑恰恰暗喻了老兵们拿着这些代码，会在普通职场上遇见的种种困境。
此时此刻，观众们不仅仅从观念上了解到老兵的困难处境，透过广告的情节设计，真真实实地体验并感受到了这些困难。
尾声部分，Google 在搜索引擎上轻巧地演示了，如何输入这些代码，就能完成工作岗位的找寻，颇有种「柳暗花明又一村」的惊喜感，又带着一股子理工男特有的低调和内敛气质。
People are the Places 人就是目的地
上映时间：2019年1月
制作商/代理商：Mediamonks Mexico
涉及产品： Aeromexico墨西哥航空 + Google 技术支持
看点：改变固有的游戏规则 / 人性化理念 / 技术和数据的强悍应用
感谢高科技，让畅想变现。
这支题为《People are the Places 人就是目的地》的广告，主角并非 Google，而系墨西哥航空公司。但正是依靠 Google 的技术支持，航空公司的这项「逆天挑战」得以成真。整个创意性项目，在 2019 年赢得了戛纳金狮一座。
在以往的飞行经历中，机票上链接的永远是两个城市名称，俗称「目的地」。为提高机票销量，墨西哥航空提出了一个颇具颠覆性，且人情味十足的创意：将「目的地」改成「目的人」，即整套旅行，从航线设计，到行程单上的标注，都是围绕着那个特殊的人展开。
如何快速实现以「人」为原点的航线设计与订票流程呢？墨西哥航空建了个网站订票平台，联合了 Google 的技术支持，用户可以直接选择某个他们想要见到的人，就像以往选择飞行目的地一样便捷。
广告片截图 © Google
意料之外，却又情意满满。感谢高科技，让畅想变现。
Google で、もっと. タブを楽しもう.
上映时间：2010年11月
制作商/代理商：未知
涉及产品： Google Chrome
看点： 对产品功能的创意性、人性化、梦幻式演绎
最后一刻孩子们看到连贯动画的欢呼声，让整部广告片泛起高光。
都知道 Google Chrome 开页、关页的速度快，但这个功能究竟要怎样富有创意地被展示出来呢？
请几位用户示范整个过程，未免有些无聊和俗套；只这个功能，好像又不太好讲故事。
以下这支 Google 日本年代有些古早的广告片（2010年），到今天再翻出来看，依旧会被它轻巧的创意所折服，看完后还有一丝小感动在心里回荡。
创意人在广告中做了三件事：
基于 Chrome 快速开、关页面的功能，设计了一场创意体验活动：邀请大家一起作画，将画作扫描到电脑里，再用 Chrome 按顺序一一点开，形成奇妙的连贯性动画效果；
广告片截图 © Google
设定的活动体验对象，是学校里的孩子们，还有他们的家长。整个体验过程十分温馨，最后一刻孩子们看到连贯动画的欢呼声，让整部广告片泛起高光；
广告片截图 © Google
在后期剪辑时，制造前期悬念，将惊喜保留至最后一刻：让观众和片中的孩子们一同享受梦幻一刻。
广告片截图 © Google
最终，作品完美实现了对 Google Chrome 高速翻页功能创意化、人性化、梦幻化的成功演绎。
当然，基于作品分析什么的都挺多余。从无到有的过程，才真叫人着迷。
Google Pixel 3a × Avenger 4 复仇者联盟 4
上映时间：2019年5月
制作商/代理商：未知
涉及产品： Google Pixel 3a
看点： 产品功能的场景化演绎/意想不到的场景设计和人物反应
面对各路神怪，有人惊喜，有人无奈。千人千面，挺好玩。
这支 Google 旗下 Pixel 3a 手机广告，与《复仇者联盟 4》一同推出，融合了电影中的各路情节，像美国大片一样好看。
当然，每个情节和人物的出现，都是为了展现产品的某一卓越功能：比如语音识别、智能导航、快速抓拍等等。
面对各路神怪，广告片中的素人们，有的惊喜，有的无奈。千人前面，非常好玩。而他们的反应，也顺势引出产品功能的出场。
比如开场的司机，面对前方怪兽的空袭，一点也不慌，默默嘟囔了一句「怎么又是外星人」，颇有种见怪不怪、还挺烦的 feel。原来，他的车上安装了 Google Pixel 3a 手机，语音调控外加智能导航，确保人车安全。
广告片截图 © Google
还有一个坐在咖啡厅里阅读的女生，比起屋外那些忙着与钢铁侠求合影的迷弟们，她十分平静，还有点被打扰的烦闷。没事儿，一声 「hey google」，瞬间带到安静的音乐中，与周围的一切打打闹闹隔绝。
广告片截图 © Google
借着大片上映的东风，Google 在广告里演出了属于自己的荒诞不经，实现了素人的科幻梦，同时将产品功能深深地烙印在观众的脑海里。
结语
Google 的广告片，总带着一种科幻感，但又十分真实：你总感觉片子里演的过于美好，过于梦幻，但它正发生于日常生活之中，你我都能体验得到。
这也许就是科技最直观的魅力吧：让人类那些看似不能实现的美梦，一个个圆，甚至还能提出新的理念和游戏规则，让人与人再靠近一点。
有技术，懂人情，温暖的技术宅 Google，还将在广告片中，如何演绎旗下各款产品的奇妙功能，并记录人类的圆梦时刻呢？继续期待。
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