专访 | 大型国企品牌的求变与坚守

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在2020上海国际广告奖颁奖典礼上,中国银联凭借其作品《中国人民很行》斩获全场大奖,又一次展现了国企品牌在求变创新之路上的新成绩。

最近几年,中国银联在不断地更新自己的品牌形象。中国银联企划部副总经理贡钟瑞先生在开幕论坛带来演讲首秀,分享品牌在广告营销层面的推陈出新。《大唐漠北最后一次转账》、《诗歌POS机》、《云闪付 百福群像》这些作品让更多的消费者看到中国银联不只是一个严肃、高冷的国企品牌,更是一个有血有肉,贴近日常生活的民族品牌。

同时也很荣幸贡钟瑞先生能够接受我们的专访,聊聊这些年品牌的变与不变和参加上海国际广告节的新体验。

中国银联企划部副总经理 贡钟瑞


Q:中国银联今年在广告营销方面做了很多让人眼前一亮的活动,是出于怎样的考量?

本身中国银联的业务,特别是金融业务很难让人理解,尤其是对于非专业人士来说。如何在市场化转型和移动化转型过程中,让中国银联的业务能被市场以及用户广泛地接受、理解、认同并且使用,这是我们需要解决的问题。所以我们把每一项业务、品牌包括公司都注入灵魂和价值观,就像人一样,人与人之间的不同和喜恶爱憎更多是因为他的灵魂和价值观。在确保优秀产品品质的前提下,同时再辅以更加丰富的形式来展现产品,把其精神内核和产品内核展现给市场。基于这样的考虑,我们推出了一系列各式各样的产品并冠以品牌一贯的“付出必有回报” 的价值主张,并通过不同的形式呈现出来,在市场上的接受度也比较高。

Q:在论坛演讲中探讨的“国企品牌的求变与坚守”,是否在一定程度上说明了中国银联的发展策略和方向?

 是的,品牌一定是跟随着我们的公司的业务发展策略和战略而发展的。从2017年开始,中国银联就开始向移动化和市场化转型。这其中,不变的是我们的社会责任感和我们“支付为民”的初心;求变的更多是要不断地推出新的产品、服务和基础设施。比如我们之前推出的云闪付、手机闪付、卡码合一等等系列产品去迎合现代人在移动互联网时代的需求和我们整个国家战略的发展,坚守和求变是相互呼应的。

Q:作为实力雄厚的国企品牌,对参与上海国际广告节这样的行业活动有怎样的预期?

 金融行业之前很少和广告行业进行互动。其实从18年开始,中国银联和广告业内的合作就越来越多了,我本人参加过上一届的上海国际广告节,也做过评委,也参加过业内其他的奖项和论坛活动。我们想通过广告节这样的平台,一方面,和大家交流我们的心得,学习、了解整个广告营销行业展方向,给我们带来更多启迪;第二方面是想通过广告节寻找到更多的合作伙伴,让更多优秀的公司来帮助我们。中国银联也从来没有用甲方和乙方的角色来判断我们和广告行业的关系;第三方面是想学习一下广告行业是如何与市场用户来互动的,这对我们整个的业务发展也是有启迪的,不仅是品牌层面,更多的是在自身的支付行业层面上也可以触类旁通,所谓他山之石,可以攻玉。基于这几方面考虑,参加今年的上海国际广告节不仅是展现自己,更是一个很好的学习交流机会。很多我们负责品牌和营销技术的同事也都会来参加,交流的确非常不错。

Q:未来会和上海国际广告节有更深入的合作吗?

 中国银联与上海国际广告节的合作,从一开始的不太了解到慢慢参与,到现在较为全面的了解,我想未来双方深入合作的机会一定是会有的。上海国际广告节作为上海市政府的“三大节”之一,中国银联的公司就扎根上海,双方都有服务、助力上海发展的义务和责任,从这一点看,后续我们也会有更加深入的合作。

Q:您认为疫情对于广告营销行业的长远发展会产生什么样的影响?广告行业应该如何积极应对?

疫情的影响对各行各业都会存在。首先疫情改变了我们的行为习惯,例如线上生活和宅家经济等现象的产生,如何去适应疫情后期的这些改变,这是一次挑战也是一个机遇。正如芒果TV的方总所说,大家在寻求合作的伙伴时,更多从资源型向内容型转变。我们也更注重对创意和内容的挖掘,做更好玩、更有趣和更实在的东西。对广告行业来说,这些都是需要进行思考和转变的,像之前的无差别化的,资源化的情况可能会有所调整。

了解更多还可点击:

《伙伴动态 | 从中国银联看品牌建设的变与不变》


中国银联

2002年3月,经国务院同意,中国人民银行批准,在合并18家银行卡信息交换中心的基础上,由中国印钞造币总公司、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行等85家机构共同出资成立中国银联股份有限公司,总部设在上海。中国银联秉承建设“全球网络、国际品牌”的愿景,采用先进适用的技术手段和科学灵活的经营管理办法,建立和运营统一、高效、安全的综合支付网络,提供以银行卡清算为核心的电子和数字支付业务及专业化服务,推动支付产业健康可持续发展。

中国银联成立以来,在中国人民银行的领导下,联合产业各方,圆满完成了“联网通用”的历史使命,成功创建了“银联”自主品牌,在服务经济社会发展、改善民生、提升金融服务水平、促进我国现代化支付体系建设等方面,发挥了重要作用。

目前,境内加入银联网络的成员机构2000多家,银联国际会员机构2300多家。银联受理网络延伸至全球179个国家和地区,在境外61个国家和地区发行了银联卡。

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