关于借钱这事,我们干脆做成了全民吐槽!

举报 2016-09-07

在信息爆炸时代,大众越来越习惯通过社交媒体来获取内容信息,而如何争夺大众的注意力、做更富有互动性传播性的内容?成为众品牌做广告营销时的最大问题,特别是对于金融科技行业。

金融科技行业对于大众的第一感觉就是严肃、高冷,在广告营销上更偏硬性的利益信息输出,很难有温度和互动。但行业内的蚂蚁金服做得确实不错,从2015年“每个认真的人都值得被认真对待”的背影系列,到近日用22张海报讲诉了22个普通人的故事。不得不说,虽然画面和文字平淡直白,但着实能打动人心。

这半年来,我们在学习业内优秀案例的同时,也在寻找更具互动性的温度营销。

社交媒体的话题制定策略

8月22日,我们刚召开了飞贷3.0产品发布会,本次最大的产品升级亮点就是审批出额环节从5分钟缩减至3分钟,经由讨论后,我们将“3分钟“定为重点传播信息。再结合飞贷APP最本质的优势——为大众解决了“借钱”时的苦恼,最终制定了#3分钟能借到钱吗#这个具有社会讨论和争议性的话题。

营销手段多样化, 让social更生动有趣

1.聚焦目光,网友众议

首先,我们在官微发起#3分钟能借到钱吗#活动,吸引了网友关注。随后再推出街采视频:走上街头询问路人对#3分钟能借到钱吗#;接地气式的回答和现场挑战,让整个视频笑料不断,很多的路人回复更是击中网友内心,迅速引爆了话题的讨论性。许多微博KOL也参与互动和转发,将话题的声量推向高潮。

在发布会当天,话题讨论达到巅峰热度。

官微以双话题和话题页硬广的形式将发布会的信息强宣传和曝光,用产品实力告诉网友“飞贷3.0,真的可以3分钟借到钱“。在短短几天内,#3分钟能借到钱吗#话题斩获了1.8亿阅读和9.8万讨论量,3分钟的街采视频更是高达324万的播放量。数以万计的网友纷纷参与话题讨论,讲诉自己对3分钟借钱的判断,及自身借钱与被借钱的尴尬经历。

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趁着话题热度,我们顺势推出品牌海报和根据真实用户改编的视频。用“3分钟背后的故事”讲诉产品背后的故事,传递飞贷积极正能量的形象和精神;用普通用户与飞贷之间产生的故事视频,让大众看到飞贷为用户带来的实打实的帮助和意义。

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2.街头直播,好玩又接地气

在直播已然成为时下最火的传播工具时,我们选择了试试水。相比起过往业内都是倾向于邀请一些网红美女,坐在直播镜头前背稿式讲解如何炒股与理财,或者是一大波涌向产品发布会现场,卖卖萌实时讲解发布会现况,我们选择用更新颖和接地气的方式做这次直播。

我们决定打破传统直播的定义,邀请了5位当红主播走出室内,与街头的真实路人进行互动,完成“3分钟的挑战”,挑战环节中不乏“才艺表演”、“真心话”、“表白”、“借钱”等极具观看性的任务。类似真人秀的直播属性,恰好满足了线上观众的观看需求,而闯关性质的任务,又点燃线上观众对路人表现的讨论热情,极大增强了直播间的在线观众粘度。就这样将线上线下资源巧合联动,意外的达到1+1>2的活动效果。最终4城直播成功拿下34万+的在线观看人数,这样的成绩大大超出我们的预期。 

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玩转娱乐化领域直播的同时,我们也不忘在更具专业性的媒体端平台发声。此次飞贷3.0发布会选择在网易新闻端进行实时直播,发布会现场还邀请到了Raphael Amit教授、经济女侠叶檀、经济学家易宪容和知名财经作家吴晓波做主题演讲,各位大咖从不同角度解析了飞贷的创新。这次直播更以180万+在线观看次数的成绩完美收官,一举获得业内高度关注。

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当然,没有扎实产品基础上的social营销,无疑是对大众摆一道空城计,最终只会引火上身。因此,我们一直以来都在扎扎实实做好产品,努力给用户带来极致的贷款体验。不到5个月时间,飞贷业务量同比增长30倍,5个月用户数超300万,单日放款超1亿元,5个月授信总额突破100亿,这样的成绩是对我们最好的鼓励。

经过本次我们更加深刻的体会到,互动有趣的社媒营销所带来的效果是远远大于干硬的广告。虽然本次也算是小有成效,毕竟是我们的首次尝试,也会有众多的不足点,但相信下一次飞贷4.0发布会我们会做出更好的成绩。到时候看看,谁还敢说金融科技行业不会玩社交媒体广告营销?

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