想撩京东、小米的客服妹子?那你的口才得有两把刷子才行!

举报 2016-08-11

想撩京东、小米的客服妹子?那你的口才得有两把刷子才行!

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来源插坐学院微信号:chazuomba)
原标题:想撩京东、小米的客服妹子?还得有两把刷子才行!

客户服务,公司里不可或缺的团队。他们离用户近,近到可以听清用户真实的声音。客服连接用户与产品、运营、技术、销售……他们绝不是接接电话打打杂的小角色,也不是接受用户吐槽甚至谩骂的受气包,更不是公司里可有可无的边缘人。

本文约 4300 字,阅读约 12 分钟。

摘自 | 《史上最详尽客服体系指南》 峰瑞资本

首先,看看近期

小米客服妹子

小米的客服简直就是行走的段子手,能卖萌,会开车。

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NO.1 那时候小米手环很火……

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NO.2 还有一波米兔玩偶、自拍杆

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京东的妹子

看不下去了,想当年……

京东当年一款售价7599元的神级CPU i7 3960X ,留言虽然多,真买的没几个,这款商品的晒单贴、问答贴和讨论贴上充斥着各种吐槽和调侃,强大的京东客服与众网友一一过招。不管是诘难还是骚扰,客服都一一回复。

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素材摘自网页

NO.1 才华碾压型

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NO.2 脑洞大开型

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NO.3 生活不易型

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后来,京东又上架了一款游戏键盘,这次客服人员还是那么才思敏捷!

赛钛客(Saitek)MADCATZ 美加狮 S.T.R.I.K.E. 5终结者游戏键盘——最令人瞠目结舌、最尖端拉风的游戏键盘霸器登场,京东独家首发预售,末日来临前拥有它,您或许可以拯救世界售价2699元

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NO.4 当年,锤子手机在京东……

2014年锤子手机Smartisan T1在京东接受预定。不少锤粉奔向客服咨询各种问题,又到了客服人员展示智慧的时候了!

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这样的客服,值多少钱?

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