湖南郴州再现“大头娃娃”，婴幼儿食品安全不容失守
近日，有媒体报道郴州市永兴县爱婴坊母婴店将一款蛋白固体饮料冒充特殊医学用途配方食品销售给牛奶过敏儿童，导致多名幼儿出现湿疹、体重严重下降、头骨畸形酷似“大头娃娃”，还有不停拍头等异常情况。
事件经曝光后持续发酵，5月13日，湖南郴州市市场监督管理局、卫健委回应关于郴州市儿童医院医生开处方推荐“假奶粉”事件的处理进展，事件定性为虚假宣传，已对涉事企业下达处罚决定书；企业将联合医院按退一赔三的方式向受害者家属赔偿，已安排患儿进行体检，涉事医生停职一年。
同时，湖南省人民政府高度重视，已责成省市场监督管理局、郴州市等组成调查组对涉事商家彻查，将根据调查结果依法从严从重处罚，并及时向社会公布。
固体饮料冒充特医奶粉，网民负面情绪被点燃
短短两天时间内事件在网络引起广泛热议，家长们及社会各界高度重视。尤其是各级媒体积极参与该事件的传播，截至13日，约125家媒体发布相关新闻报道。其中包括16家中央级媒体，37家省级媒体，32家地市级媒体等，充分利用媒介话语权对事件给予强调，影响着公众对待该事件的重视程度。
而统计微博平台上阅读和讨论量较高的相关话题，“官方调查”“涉事品牌回应”以及“家长讲述”都是网民高度关切的焦点。
根据新浪舆情通统计显示，5月12日至13日，事件在全网引发5.5万条相关信息，平均传播速度达平均传播速度1180条/时，事件发酵时间短，但存在较强的舆论爆发力。尤其是来自普通网民的信息量就有4.8万，涉及婴幼儿食品安全的社会议题，普通网民的发声意愿格外强烈。且全网相关信息中，敏感信息占比为55.94%，网民负面情绪凸显。
“大头娃娃”“佝偻病”“营养不良”等名词不断冲击着人们的眼球，新浪舆情通对5月12日至13日17时期间，从微博采集到的网民转评情绪进行了深入分析，“怒”是出现频次最高的表情，在婴幼儿的奶粉上作假，损害孩子的健康，无良商家激起无数网民的怒火；“微笑”与“摊手”表情在本次事件中，则体现出网民的反讽与无奈；还有部分网民用“泪目”表达对事件的痛恨与伤心。
商家故意在名称上混淆视听，打着“特殊医学作用”的名号诱导家长消费，这类婴幼儿食品安全问题的发生，暴露出的是一些商家和从业者职业道德的缺失，也暴露出市场监管的缺失。
混淆视听诱导消费，婴幼儿食品安全不容失守
“特医奶粉”是对牛奶蛋白过敏等婴儿需要的特殊医学用途配方食品，而“蛋白固体饮料”不是所谓的“毒奶粉”，不是婴幼儿配方乳粉，更不是特殊医学用途配方食品，其蛋白质和营养素含量远低于婴幼儿配方乳粉和特殊医学用途配方食品。
事实上，这并不是第一次出现“固体饮料充当奶粉售卖”的现象了。今年3月，十几位家长曾在“问政湖南”上发表《郴州“大头娃娃”父母们联名请求政府处理郴州假奶粉事件》的“联名信”，称郴州儿童医院医生以医生权威，向患儿推销一款名为“舒儿呔”的固体饮料，致使部分患儿身体出现不同程度的损害。
固体饮料被消费者当作“奶粉”购买，品牌方、销售方以及推荐购买的部分专业人士难辞其咎，家长对婴幼儿营养知识的学习也亟待提高。尽管可以对涉事企业等进行调查惩处，但对婴幼儿身体健康产生的影响无法消弭。又一起“大头娃娃”事件的发生，敲响了婴幼儿食品安全的警钟。
半月谈 发文质问， “新大头娃娃事件”何以发生？固体饮料是如何被消费者当作“配方奶粉”购买的？追溯以上案件调查结果可见，在针对牛奶过敏儿童的商品生产销售链条上，出问题的环节或为生产环节存在“打擦边球”行为，或为销售环节存在滥用专业身份误导消费者行为。
新京报评论 则表示，成链条式的作恶，也需要更全面追责。以固体饮料冒充特医奶粉，这当中每一环的责任，都应一一厘清、追究到底，否则就无法给受害儿童及其家属一个完整的交代。
纵观事件传播发酵过程中的关键词云图，公众高度关切事件“调查”结果；“家长”“医生”“相关部门”“倍氨敏”等多方主体被网民频繁提及，事关奶粉安全问题，多方主体需共同承担起各自的责任；商家的“推销”与“误导”，导致部分家长“上当受骗”，则警醒着家长们婴幼儿营养与“母婴”保育知识的亟待提高。“食品安全”问题同样被公众纳入重要讨论议题。
当前婴幼儿奶粉市场中种类繁多、营销概念五花八门，部分家长因缺乏专业辨识度，对医生的专业意见和销售人员的推销充满依赖，这就给了不法商家“可乘之机”。
因而规范婴幼儿食品、特医食品市场是当务之急，加大虚假宣传和欺骗消费者惩戒力度同样刻不容缓。在有效的市场监督管理体制下，杜绝“固体饮料充当奶粉推销”这类恶性事件的再次上演，呵护婴幼儿的食品安全，防患于未然而不是事后追责，是每一位公众所期待的。
(文章来源：新浪舆情通；免责申明：部分文字来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。）
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