当小米发布笔记本时,我知道这个品牌危险了!

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举报 2016-07-30

[1]公司的定位,不应该成为品牌的定位

看到很多人吐槽7.27小米发布会后,我怀着一颗敬畏之心点开了发布会的视频。此前,有不少人批评[十核双茎头]这种打色情擦边球的营销拉低了小米品牌的调性,耍小聪明的伎俩严重损害了品牌的形象。同时,也有人极力推崇这种做法,认为引起关注和争议才是传播成功的证明。

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其实,无论哪种营销做法,对品牌长期塑造的影响都不会太大,毕竟深入消费者心智的品牌定位,不会因为某一个营销活动就能轻易动摇!它只是向左向右轻微浮动的问题。这就好比宝马某天降价促销一样,你不会因为它这次降价多就认为它不高端了!同理你也不会因为五菱涨了价就认为它高端了!

但当我看到雷军很兴奋的推出笔记本的时候,我知道这个品牌要危险了!因为这不再是营销做法的问题,而是品牌定位的大问题!从手机到净水器,净化器,再到笔记本电脑!小米想做的是一个智能产品生态圈,这本身没半点问题。

问题在于:这应该是公司的定位,而不应该是品牌的定位。

[2]想什么都是,结果就是什么都不是

我们知道,品牌的成功在于占领消费者的心智,成为消费者心中某个品类数一数二的代表(而让用户界限模糊不清的品牌会被心理排斥)。所以它必须首先解决用户两个问题:第一,我们是谁,第二,为什么要选我!

例如:加多宝是凉茶的代表,你怕上火你就会去选择!安踏是国产运动装备的代表,你想买国产运动服装你就会选择!(同理,国际运动装备你会选择Nike等),并且在当代这个物质丰富竞争激烈的社会,品类会越来越细分,品牌会越来越聚焦!例如,李维斯只做服装品类中的牛仔裤,Thinkpad只做电脑中的商务笔记本!他们代表了这个进一步细分的品类,自然也成为用户在这个品类中的首选!

小米作为一个国民手机品牌进军笔记本,这形式跟当年联想品牌进军手机行业是何等惊人的相似!当年杨元庆进军手机领域是这么说的:

第一,我们有最好的联想品牌背书

第二,我们有优秀的团队

第三,我们有雄厚的资金

结果?无需调查,你只要回想一下周围的朋友同事有几个在用联想手机就一目了然。在杨元庆及很多人看来,有这三个条件,确实没理由做不好手机!但在消费者的角度——正是因为联想是电脑的代表,所以它根本不在手机的首选消费列单上!反过来小米也一样,

你想什么都是,结果就是你什么都不是!

[3]产品的定位依旧在跟随,而不是开创

小米笔记本,不仅在“小米品牌”定位中开始模糊了消费着的心智,作为笔记本产品本身的定位也在跟随!“做高性能的超薄本”,并没有开创新的品类或者重新定位领导者以占据新的产品定位,而是跟在了超级本品类领导者们(许多超级本品牌强调快)的后面。所以也没有给到消费第二个问题“为什么选择我?”一个强有力的回答!

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既然你和行业老大的诉求是一样的,那么我为什么不选大哥而选你呢?更何况还是一个代表别的品类,后转进来的你?(就产品定位而言:这里小米笔记本与其把“独显”作为一个功能卖点传播,不如用它直接重新定义超级本,开创一个超级本中的新品类:独显超级本!并且代表它。就像Thinkpad代表商务笔记本,雷神代表游戏笔记本一样。我想要一台性能好能做PS打游戏的超薄本,我会选择独显超级本,而选择独显超级本,我会优先选择它的第一个品牌!)

跨品类发布新产品的品牌一般有三种结果,第一种是损害了品牌之前在消费者心智中的占位,让最开始的产品失掉原有品类的领导地位。例如:进军电脑行业的惠普,一度让它起家的打印机业务陷入危机。第二种是新产品发展不起来。例如:占据强大电脑定位的联想,它的手机就从来没有过起色!第三种是最坏的结局,那就是新品没起色,老品失去领导地位!让品牌成为“准历史”!例如:长虹!(长虹做彩电起家,后来拓展手机行业,现在的结果是手机行业没起色,电视也没落下去!)

那么有人说了,那为什么苹果电脑和苹果手机能卖的这么好?那是因为在这两个领域,它所建立定位的产品还没有一个真正强有力的竞争者!或者说,它的对手们在品牌聚焦这方面做得比它更差!例如:三星!


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