企业微博该像vivo疼粉办那样知冷知热

举报 2020-05-08

————作为一名广告行业观察者,最近一直在探究国产手机品牌在逐渐去代言人化后的广告重心在哪。浏览一圈后发现,各家都已在新媒体平台,双微一抖画圈占地了。

值得一提的是,在这期间,意外发了一个比较有趣的手机品牌的微博账号,今天就和大家分享,这个账号是如何一步一步吸引我的,也顺便聊一聊微博平台对于企业账号来说,利用优势在哪。

近些年微博靠着文化多样性、言论开放性及多方参与实时更新的话题性,在年轻圈层迅速崛起。随着微博用户不断增加,越来越多的企业逐渐将营销的重心从传统广告逐渐转移到微博,而微博近两年也成为传播界和营销界热门话题重要阵地。

微博营销已成为各大企业所重视的一种网络营销方式,几乎每个大中型企业都有自己的官方认证微博,虽说微博营销门槛低,但是对于企业来说,想要做好,还是要花点力气仔细想想,如果是一味的广告输出,显然受众并不买单,如果单纯靠福利刺激,对于企业来说也不是长久之计。

虽说微博是深度经营自己粉丝的平台,但经营好自己的粉丝仅仅是第一步,之后还要考虑如何吸引新粉丝,如何破圈,更要考虑它对品牌的影响及最后能带来多少流量转化。

想要做好官微,可以看看vivo疼粉办

账号给谁看,提前得想好

无论企业还是个人,账号建立前期应该给账号一个清晰定位,vivo疼粉办在这点就考虑的非常清楚,从名字不难看出,账号主要服务粉丝,这样做的好处一方面可以更好地将粉丝聚集起来,从而实现精准营销,另一方面,该账号可以承接粉丝产出的品牌相关内容,让用户感觉品牌是有温度的、可以信任的。

这么做的不止vivo,OPPO、华为也都有属于自己的粉丝账号,但问题在于他们对于账号定位却还是没有摆脱品牌账号的身影。

做粉丝爱看的内容

微博信息量非常庞大,没有好内容账号则会石沉大海,vivo疼粉办把日常、产品、热点用粉丝听得懂、愿意听的的方式说出来,这样做可以让粉丝更清晰的知道企业想说的,而不是生硬的罗列产品卖点,另外这样做也可以更好地拉近品牌与粉丝距离。

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对于粉丝类账号的日常内容无非就是寻找目标人群关注的热点进行输出,但选什么样的热点,怎么和产品结合绝不是一件容易的事,vivo疼粉办在这一点的选择就恰到好处。

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虽说品牌建立粉丝账号是服务粉丝,但最终的目的还是宣传产品。vivo疼粉办就很好的做到这一点,vivo疼粉办通过对产品点的深入挖掘找到用户应用场景,从而将应用场景结合趣味活动去展现产品力,这一点值得其他品牌学习。

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另外vivo疼粉办在日常互动中,通过把产品生活化的去讲述产品,这样可以让用户更容易接受产品,同时对于产品的了解也会更加深刻。

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像vivo疼粉办一样和粉丝做朋友

一个企业在微博上应该把自己的姿态放低,对待粉丝要用心,试着和粉丝做朋友很关键,要让粉丝对企业像对朋友一样信任和依赖。

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如果你有关注vivo疼粉办,你会发现账号经常发粉丝私信,但私信内容绝对会让你大跌眼镜,竟然有粉丝对一个品牌账号私信表白、分享自己的生活,甚至还会主动当品牌的编外推销员。其实这就是和粉丝做朋友的好处,通过这种方式,品牌则可以结交更多的朋友。

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像vivo疼粉办这样做活动

拉近粉丝与代言人之间的距离就是拉近品牌与粉丝之间的距离,所以如何通过代言人和粉丝沟通很重要,首先你得知道粉丝想要什么,蔡徐坤S5小幸运信箱这次活动就很好的找到了粉丝的需求点。

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微博的玩法无非转发评论点赞,但vivo疼粉办却在仅有的规则下玩出新花样,vivo疼粉办把线下活动直接“搬到”线上做,也算开辟了微博互动的新玩法,给微博运营者带来一个新思路。

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另外vivo疼粉办除了根据节日、热点及产品推广时间节点策划传播活动外,vivo疼粉办也单独做了三个长线栏目(疼粉小铺+疼粉树洞+铁粉榜),长线栏目的好处可以更好地增加粉丝粘性,让粉丝对账号始终保持关注度。

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做的很好,但该破圈了

在我看来,企业账号除了耕耘好自己的一亩三分地,更应该考虑的是如何破圈。纵观微博企业账号,普遍存在着如何破圈,如何成为被所有消费者广泛熟知的全民品牌等问题,但具体如何做,就要看各家本事了。


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