大佬喊你买买买,CEO为何掀起直播带货潮?

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举报 2020-04-19


 一、直播带货,让老板先上 

最近,直播带货圈爆点不断。“带货女王”薇娅在直播间里卖火箭,价值4000万元的火箭运载服务,刚上架就秒杀成交;罗永浩“转行”直播卖货,首秀三小时支付交易总额超1.1亿元。除了重量级网红以外,企业CEO也纷纷从幕后走到台前,亲自下场直播卖货。

携程董事局主席梁建章在抖音上开始了人生的第一场直播,他与不同抖音主播连线,互动抽奖,吸引了不少人的围观,实现了卖货1000万的优秀成绩;银泰商业CEO陈晓东化身主播,创出了直播4小时,观看人数达22万的佳绩,让直播间一路冲上了排行第一,再度引出一波“银泰直播”热;红星美凯龙5大总裁亮相直播间,狂揽112.72万人次的在线观看,3小时增粉1.6W人,爆款下单17400单。

一时间,在直播带货的战场上,CEO成为异军突起的顶流群体,吸引了众多吃瓜群众的关注。他们为什么纷纷涌入直播间,他们会成为下一个薇娅、李佳琦吗?


二、CEO VS网红,不一样的直播看点

突如其来的疫情给大多数行业都带来了“致命“的冲击,家电零售也不例外,据统计局数据称,1-2月家电及音响器材规模同比下滑30%。对于黑电产业更是雪上加霜,据奥维云网监测数据显示,2020年2月中国彩电市场整体零售量为179万台,同比下滑27.1%;整体零售额为36亿元,同比下滑45.4%。

当“宅家”成为了大家生活的常态,线下渠道备受打击的情况下,如何加速线上转型,突破危局,成为彩电行业的关键命题,这既是疫情带来的危局,同样也是全新的机遇。如果说当年马云在直播间和李佳琦PK卖口红的做法,是以玩票的方式给直播电商这个行业集聚人气的话,那么今年以来,CEO直播则成为一股汹涌的潮流。

家电企业纷纷开始探索跨界联名、达人评测、KOC试用、新品预售等等模式,而首当其冲的就是直播带货。不管是达人带货,店员带货,还是CEO带货,这种新形式都丰富了商品线上销售的方式,使用户有了更好的消费体验。

在很多人看来,家电特别是电视这样的大家电在直播平台很难带得动,毛利率很低,同时消费者决策路径长,因此很难在观看直播后,在冲动之下下单购买。而且直播带货退货率相对较高,大家电退货成本很高。CEO直播虽然不像李佳琦、薇娅那样熟知直播套路,也没有强大的粉丝基数,但是相比纯粹的直播网红,CEO也有自己独特的优势。

1.相比于网红,CEO与产品有更天然的契合度,有利于提升信任感。

CEO是作为一个企业的领军人物,对自家的产品的了解远远高于普通网红,因此有更好的契合度,而其独特的奋斗史、精英策略以及所掌握的资源,都能形成强烈背书,有利于显著提升用户信任感。

2. 相比于网红,能够给出更任性的福利,有效激发用户买买买。

CEO们有更多的定价权,可以随心所欲地向粉丝们发福利,而一步到底位的折扣和福利是吸引观众们“买买买”的直接动力。

3. 网红往往是一次性转化,CEO直播可以持续积累品牌资产。

网红直播往往最注重的是带货,而就算像罗永浩一样,加入品牌元素,网红也不可能持续为品牌代言。但是CEO直播则不同。持续的直播,有利于借助于企业平台培育起CEO们个人的品牌形象,成为品牌资产的一部分。

举个简单的例子:小米10成为罗永浩直播带货的第一款手机,但是优惠力度几乎没有。这一次直播对小米来说,其实是品牌和话题传播的意义,但显而易见的是,罗永浩也不可能天天帮小米直播带货。

因此,对于企业来说,网红直播和CEO直播相结合,实现长期与短期、外部与内部、一次性与持久性的结合,是比较合理的选择。

比如:国内的知名家电品牌TCL,在网红直播、CEO直播上两点开花、相辅相成,实现了两条腿走路。

早在3月18日,TCL就与薇娅Viya合作,当晚薇娅直播间同时在线观看人数超2074万,仅1秒钟2000台TCL电视宣告售罄,是线下销售员三四年才能取得的成绩,很多观众表示链接都没出来就卖光了。

在尝到了薇娅直播带货的甜头后,4月13日晚8点,TCL实业控股CEO王成带来了自己的直播首秀,与TCL全球品牌代言人汤晶媚及8大短视频达人一起现身TCL•XESS旋转智屏线上直播发售会。

在直播现场,“场景战略专家”王成以趣味场景化的方式演绎旋转智屏的各项黑科技,与代言人和达人组队PK玩你画我猜、竖屏游戏,甚至将手机上与女儿的温馨合照,摇一摇投屏到旋转智屏上,将这个“横着是一台大屏电视,竖着是一个55圆角巨屏手机”,可以竖屏刷抖音、玩游戏、刷视频、嗨健身的新物种演绎得淋漓尽致,充分显示出了一个高阶产品经理对短视频时代用户需求的敏锐把控,以及对产品的自信。同时也将旋转智屏带来的智宅生活新方式和TCL 全场景AI×IoT的战略布局、“科技向美而生”的品牌理念,通过更生动、更有温度、更亲近消费者的方式展现给观众,提升了消费者对产品的信心以及对品牌的信赖。

最终,在新奇好玩的场景演绎、深入浅出的战略阐述、一步到底的福利加持下,TCL•XESS旋转智屏开售仅1小时,全网销量破10000台。再一次证明了CEO直播超强的带货能力,与网红直播不同,不仅能带货,而且收获了一众粉丝,沉淀了品牌资产。


三、CEO直播,会是营销的新起点吗?

在疫情期间逆势崛起的直播电商,会随着疫情的逐步消退而昙花一现?还是成为大众消费的新常态?会有更多像王成一样的CEO走到台前吗?

根据淘榜单和淘宝直播联合发布的《2020淘宝直播新经济报告》显示,淘宝连续三年直播引导成交量增速在150%以上,直播带货能力在2019年展露锋芒。同年淘宝直播日均观看用户同比增长幅度超过150%,每天观看时长超过1小时的用户同比增长40%。

而企业也普遍对直播带货的模式持积极态度。比如麦当劳中国首席执行官张家茵在B站举行的“5G”新品发布会,高峰时段吸引了上百万人的同时观看。对于这家连锁快餐巨头来说,这在全球范围内都是一次前所未有的全新尝试。

CEO频繁下场出镜,能否在用户触达、供应链管理、内容运营和流量获取等细节上同步推进改革,从而借助新兴的直播渠道,培育私域流量,迎来新的的增长与价值变现,获得更强的生命力,将是下一阶段的关键。

CEO直播,能否成为营销的新起点?让我们拭目以待!

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