外卖小哥变“交警”临时救场，网友赞温暖又善良
4月4日下午，深圳一处路口交通信号灯发生故障，车流秩序出现混乱，此时一位外卖骑手走到路口中间，临时当起了交通指挥员，疏导拥堵车辆。随后交警到场“接棒”，外卖小哥默默离开。10日，深圳交警找到这位暖心小哥，聘任他为道路交通安全信息员。
外卖小哥无所不能？指挥交通动作熟练被点赞
路口的车流秩序恢复正常后，交警铁骑发现外卖小哥早已默默离开，没有留下姓名。深圳交警将路口的监控视频放到网上后，全网掀起“寻人”热潮，并纷纷为小哥的行为点赞。
相关话题#指挥交通的外卖小哥找到了# #指挥交通外卖小哥获666元奖励# 在微博平台的热度都比较高，网民对这名外卖小哥的真实身份和经历兴趣浓厚。
新浪舆情通大数据平台对该事件进行统计分析，截至13日14时，事件全网相关信息量达1.4万条，其中来自微博普通用户的声量就达1.2万条，占比85.91%，外卖小哥的暖心行为显然引起广大普通网民的共鸣。有网友表示，外卖小哥简直是“无所不能”的存在。
观察关键词云，“寻找”一词的出现频次较高，指挥交通的外卖小哥显然引起网民的浓厚兴趣；其所获得的“奖励”和“聘书”也成为网民津津乐道的话题之一；在不少人看来，主动站出来承担起疏导交通的责任，是一种“暖心”举动。
正因为外卖小哥的挺身而出，司机们的主动配合，以及深圳交警的真诚作为，网民充分感受到了这座城市与这里的人们的文明与魅力。
作为人们日常生活中“最熟悉的陌生人”， 外卖骑手们看似普通，却能在某些时刻撑起一片天空。
中国“外卖小哥图鉴”，聚焦平凡人的闪光点
根据Trustdata发布的《2019年Q3中国外卖行业发展分析报告》，中国外卖用户规模逐年增长，2019年第三季度已经突破4亿大关。为了服务这些食客，每天有超百万的外卖骑手奔走在城市的大街小巷。
在不少人眼里，外卖骑手有着勤劳、朴实、有担当的朴素特质，且对生活充满希望。近日，有网友将剪辑制作成的“外卖小哥图鉴”短视频发布在微博上，短短几天就获得了超千万次播放，颠勺炒菜、喂海鸥、扶老人过马路、代打游戏、甚至开快艇送餐......不同城市、不同平台、不同年龄的外卖小哥群像将网友深深打动。
新浪舆情通对这条微博进行分析，该微博在传播过程中已经形成27个转发层级，覆盖用户3.1亿人，就连美团和饿了么两家外卖巨头也参与到微博传播中，众多网民将目光放在这些平凡的奋斗者身上，从中获得深深的共鸣与力量。
“可爱”“可可爱爱”，看着外卖骑手们积极乐观的生活态度，网民这样形容；“快乐”“真好”，他们展现出的个人魅力和“生活气息”带给网友这样的直观感受；不少网民表示“爱了”“喜欢”。
每一个故事都有温度，每一个努力生活的人都被网民尊敬。3月19日，美国《时代周刊》封面发布抗疫群像，北京外卖小哥高治晓作为唯一华人面孔登上封面。他代表着那些奔波在武汉街道运送物资的外卖骑手，也代表着防疫期间保障居民饮食和生活的每一位外卖骑手，更代表着千千万万面对生活和疫情的压力仍继续奋斗的劳动人民。
亚洲时报 这样评论道，“以外卖骑手为代表的亿万中国普通劳动者的奉献，为中国战疫故事增添了一抹平凡却动人的暖色，也让世界看到中国这个超大规模社会非凡的凝聚力。”
尽管外卖骑手的真实工作状态，是长时间的待命、高轻度的奔波和无休止抢单，但他们选择热热闹闹的过日子，生命鲜活而有张力。而连日来的感动，也让不少网民表示，“每一个行业都值得尊重，在不是外卖员恶意为之的情况下，少些差评，少些投诉，是对他们的最大的肯定。”
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