【团队专访】这是什么神仙团队？天天出去浪，业绩还这么棒！
初闻大波浪，这个名字也许让你摸不着头脑。这支全公司人数最多的团队，给自己写了一句 slogan「笑着浪着把仗打了」。爱笑、爱浪、会打仗是他们的真实写照，而他们的特点说起来也让人羡慕嫉妒恨：氛围融洽、客户优质、业绩可观。
什么样的神仙团队可以同时具备这些配置？今天就来揭秘这支高配团队的神秘面纱。
大波浪成形记
「原象信息科技有限公司」这样的公司名称误导过不少人，总让别人误以为这是一家互联网公司或者…电脑软件公司。Amanda 就是那些「误打误撞来到 i2mago」的其中一个例子。 “误入” i2mago 后 Amanda 担任着 Daniel 的助理，同时也不断被 ”下放“ 项目组，在策划、文案、阿康、运营各种工作的尝试中摸索着自己的方向。“尝试过后我感觉我还是适合做项目，因为我对人感兴趣，也对钱感兴趣，后来我就来到了博朗的项目组。” Amanda 笑称。
2015 年的 Amanda
与 Amanda 一起来到博朗项目组的还有 Chris，他是名副其实的 “老员工”，也是早期那批「周五通宵玩狼人杀俱乐部」的成员之一。“当时的 Daniel 还没结婚，所以他有很多时间可以跟我们一起，每周五晚上我们就会在公司玩狼人杀。”
2014 年的 Chris
Chris 来到公司 9 年的时间，从设计师升迁到创意组长的 title，跟随公司办公室从维多利搬迁到媒体港，一路见证着公司从一个 20 人左右的 “小作坊” 发展到如今 500 多人的规模，而当年跟大家一起通宵玩狼人杀的 Daniel 如今已是三个孩子的爹。
2015 年在巴厘岛的 i2mago
年轻人能在一家公司待 9 年时间实属少见，何况是在跳槽率较高的广告创意行业？Chris 对此表示：“首先公司的价值观和氛围非常合我胃口，其次在这里的工作，我感觉自己不仅仅是信息的输出者，也是个输入者，电商营销日新月异的发展，让我可以源源不断地学习到新鲜的技能。这也是我一直能留在 i2mago 的其中一个原因。” 随着博朗项目组的业务慢慢稳定，团队也稳定下来，团队成员们在服务博朗的过程中积累了不错的成绩，接到越来越多品牌的生意。因团队的第一个客户是博朗，大家饮水思源，用「博朗」的谐音给团队起名「大波浪」。
2016 年 1 月的大波浪
2016 年的大波浪 Amanda 和 Chris 两个人分别是典型的文理科生，两人合作起来也是典型的互补性搭档：一个理性，一个感性；一个逻辑清晰，一个想法天马行空。就这样这两个大波浪的种子用户留存至今，一路陪伴大波浪成长。
「热带雨林」大波浪
大波浪形容团队是一个「热带雨林」：物种丰富且生命力顽强，在整个环境中不断地汲取养分，不断地自我孕育成长，同时物种之间又相互依赖，形成一个良性的生态系统。
5 年的时间，靠电商起家的大波浪发展成近 50 人的规模，划分成 3 个小组。服务的客户除了博朗，还增添了吉列、海飞丝、飘柔、沙宣、潘婷、碧浪等等。团队的业务范围也不断拓宽，沟通设计、品效活动、店铺运营、内容营销的业务都有所涉及。
待客之道，玩真的！
早年大波浪为博朗的新品做了一档非常成功的新品上市方案，销售数据十分可观。此前博朗剃须刀在年轻人眼中是老气过时的 「爸爸用的剃须刀」，而客户将这款新品的 TA 定在了 22-25 岁的年轻人。
在这个方案中大波浪以「男人就该玩真的」的主张与 TA 沟通。Amanda： “当时我们在一家咖啡厅约了几个 TA 从早聊到晚，聊下来我们发现剃须对年轻人来说是一件很有仪式感的事情。他们什么时候需要剃须？去面试、约会等等需要认真对待的场合。但他们的第一把剃须刀通常是塑料的，比较劣质，所以我们就提出「男人就该玩真的」，鼓励他们需使用「真男人的剃须刀」，象征着用成熟男人的姿态开启人生新篇章。” 大波浪的待客之道也像这样，从一而终地「玩真的」，如今的大波浪甚至提出「为 ROI 负责」的主张。
Chris 提到：“虽然我们服务的是客户，但最终我们要打动的是消费者，所以我们的目标不仅是为了客户满意，更是为整个销售的结果负责。” 为什么可以大胆为客户承诺 ROI？ 大波浪的策划经理 Flag 说 “在帮客户铺设投放渠道的时候，我们会将客户的预算真正花到刀刃上。比如客户有 60w 的投放预算，我们认为 30w 已经足够，那么我们也只会要 30w，有一些渠道我们认为效果不好，就不会让客户在这方面花钱。”
2020 年年会获得「卓越员工」称号的 Flag
为了保障 ROI，除了投放策略足够精准，还需要通过精细化执行，输出优质内容，使产出效能最大化。
前阵子大波浪为碧浪做了一场直播：“大部分的直播打的都是低价策略，其实这么做是很伤害品牌的。碧浪这个客户很专业，看得很长远，也对我们要求很高。他们要求这场直播不仅要带货，同时也要有品宣的作用。” 最终这场碧浪的直播请到了傅首尔来到薇娅的直播间，大波浪洞察到薇娅和傅首尔以及品牌三者之间的共同特点，想到了「闪光妈妈的没螨哲学」的 idea。直播当晚，薇娅和傅首尔两人穿了定制的主题卫衣，展开一场关于“儿穷养，女富养，是否应该？” 的辩论，并从中带出碧浪品牌角色。
直播间里产品金句层出不穷： “老公不是晚晚在，螨虫夜夜陪你睡”、”一个月不洗被，千万螨虫陪你睡” 等等，傅首尔和薇娅在热烈的互动中聊着聊着把货卖了，最终的销售结果也很理想，还打破了宝洁跟超头合作的记录。
每年年会玩最嗨是那些 Project Owner，私底下一板一眼地做年度总结的也是他们。Amanda 作为大波浪的 P，为大波浪定下的 2020 年的团队目标「成为客户最为信赖的增长伙伴」。 为何强调 “增长”？这意味着不仅自身服务能力增长，也要帮助客户生意增长。Chris 说：“我们服务宝洁，宝洁的 Marketing 做得很超前，也对 agency 要求很高。为此我们也需要不断进步去跟上客户的步伐，甚至我们要走得比客户更超前，去想客户的生意目前真正需要的是什么、我们可以帮到他们做什么。”
左右脑思维驱动三架马车
大波浪旗下有三个小组，如果将大波浪比作一个大脑，内容小组像是富有逻辑思维的 “左脑”，Grooming 组和小 HC 组则是 “右脑”， 发挥着天马行空的创意。
在大波浪里担任创意组长的 Chris 是大波浪的 “感性担当”，“电商创意不像品效的创意那么大脑洞，电商创意比较像是用画面去讲一个故事，让消费者在看完画面后能够留下对于产品的印象。”
比如大波浪为吉列 x Linefriends 小熊刀拍摄的场景图。这款产品主打 18-20 左右的年轻女性，大波浪结合新品和 Linefriends 两者之间萌的属性，通过拍摄一组场景图，打造出甜美到冒泡的浴室及化妆间。
吉列 x Linefriends 小熊刀拍摄场景图
大波浪成员们的 “左脑思维” 也同样发达，每个人的脑海里似乎都存放着各种各样的模型体系，不管是日常生活还是工作，遇事就能甩出一套框架来对应使用。例如 Amanda 就有一个「曼达牌成长模型」，从对事情本身的热情、到思考、行动、结果、复盘形成一个良性循环，指导每一项工作的进展。
Fla
Flag 除了是闻名全公司的冷笑话王，也是人尽皆知的「平台玩法知识担当」，笔记 app 里存放着层层叠叠的文件，项目复盘、平台规则总结、日常散装灵感应有尽有（连冷笑话也有专门一个文件夹）。如果你问他，图文及短视频怎么精准种草？超头直播怎么出优质内容？打开笔记 app 的 Flag 各种思维导图表格模型信手拈来。
《i2mago 精益内容运营 model》
机械工程出身的 Flag，将内容运营的实践经验与 “精益六西格玛” 质量管理方法融合，衍生出一套《i2mago 精益内容运营 model》，通过投放策略和内容质量的迭代减少浪费，精益求精高效地帮助品牌引流及转化，从而能持续优化 ROI。
理性与感性的思维是不同的思维武器，打仗的大波浪，则将这个武器发挥得淋漓尽致。就像 Flag 所说：“美丽有两种，一是深刻又动人的方程，一是你泛着倦意淡淡的笑容，这是我看到的对左右脑思维最浪漫的解释了。”
身体力行work hard and play harder
并非「浪得虚名」，大波浪的确很浪。即使工作量常年饱和，工作之余大大小小的 Team Build 也从没断过 —— 周末常常一起浪、一年还可以集体出国两次的那种 Team Build。
大波浪在泰国浪大波浪在新加坡浪大波浪在马来西亚兰卡威海滩逐浪，邂逅超美晚霞大波浪在广州周边浪
“毕竟我们服务的是高端国际客户嘛，那么我们的 Team Build 也要高端”，Chris 开玩笑说，“主要还是因为我们很爱玩啦，Amanda 也是一个很会玩的人，带动整个团队养成很爱玩的习惯。” 大波浪曾经去泰国曼谷玩的时候，订错了远在郊区的民宿。于是所有人每天搭乘 2 小时的大巴去市区玩 —— 相当于从化到广州市区的距离，然而每天来回近 4 小时的车程，大家在车上照样可以聊天玩耍蹦迪，把这趟乌龙的路途过得有声有色。
说来有趣，这些年离开大波浪的人，有的 “翻身乙方把歌唱” 成为大波浪的客户，有的给前东家大波浪介绍客户，也有的一度离开又再回来。Amanda 表示：“我最骄傲的就是团队融洽的氛围，大波浪是一支很开心的团队。”
大波浪像是 i2mago 的缩影，具备公司的几大业务能力、拥有平等和独立互赖的价值观、「左右脑」的协同思维，践行着企业文化中的 “没有墙” 的团队协作。
这样的一群人为着共同的星辰大海努力着，大海给了波浪勇往直前的动力，波浪的存在让大海更有生机。也许一支优秀的团队就应该是这样：打最美的仗，在人间四月天去浪。
受访嘉宾
@Amanda Deng | 客户总监
@Chris Wang | 创意组长
@Flag Yang | 助理内容营销策划经理
采访&编辑
@Kartion Xie | 品牌专员
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