疫后之战，夸克这波操作力量满满
如今，随着方舱医院关舱大吉、全国多地明确开学时间，国内的疫情战争已经进入了收尾阶段。
在即将过去的这场“战疫”里，大多数互联网品牌想的不是“活下去”，而是如何在这场“不可抗力”导致的市场动荡中，通过发挥品牌的支柱作用，找寻到品牌人文意义的认同基点，正确为自己发声，为公益发声。
这不，阿里旗下智能搜索APP夸克，就于近日发布了一支名为《问的力量》的公益广告，以问题搜索大数据对过去的一个多月抗疫战进行总结梳理的同时，也为疫后之战，品牌的升级改造、重新起航，起到了实力示范作用。
一、洞察公益化，从搜索角度关心疫情
情感消费时代，消费者在购物时，不仅注重理性层面的产品功能价值，更注重品牌背后所传递的感性价值观。
因此，特殊时期的这支夸克广告画面，全部是真实热门的新闻事件瞬间，并对此作出了与品牌息息相关，且对当下社会有价值的公益化洞察。
一方面，夸克将平台上疫情相关的用户提问分为“如何”、“什么”、“什么时候”、“谁”四大类，且通过挖掘每一类提问背后的情感内因，提出了“每一类提问，都代表着一种力量”的洞察点。
比如如何鉴别口罩、如何正确佩戴口罩等抗疫科普性提问背后，代表的是大众对自己以及他人生命安全出于本能关爱与体贴力量。
比如新冠状肺炎是什么、新冠状肺炎的起源是什么等对医学专业领域的提问背后，是人类在未知的灾害面前，对真相的求知力量。
比如什么时候出现疫情拐点、什么时候可以出去跳舞等关于时间的提问背后，是人们在任何困境中，都不失对美好未来生活向往的相信力量。
又比如谁是疫情吹哨人、谁是最美逆行者等“平民英雄”的提问背后，是人们对真善美人事物的共情以及向往的力量。
正是这些提问，这些做出提问举动的人，他们对待疫情的不漠然，主动关心并想要为之做点什么的“问的态度”，组成了本次抗疫战中的强大精神力量，支撑着我们走向胜利。而在这一过程中，夸克承担起了提供问题答案的搜索作用。
另一方面，正如部分人对食用野生动物的记吃不记打，以至于十多年后的今天所有人跟着一起重蹈覆辙，所以夸克在彰显“问的力量”的同时，也提出了“每个提问，都值得被铭记”的另一洞察点。
每一个问题，不仅代表了我们某一时间段的所思所想所需、我们是怎样的人，更代表着某一时段社会正在发生的一系列事实，并且我们为之付出了什么，无论这是作为经验、教训，还是作为爱与传承，都值得被所有参与其中的人所铭记。而夸克的这支广告，搜索框下的相关历史搜索记录，帮我们记住了。
二、广告延续化，价值再造加速品牌成长
面对瞬息万变的市场环境，品牌营销创新的每一步，都必须是为自身的积累和强大做加法。
以此番夸克《问的力量》广告创意为例，其实在此之前，夸克就已经发布过一则主题为“希望未来的搜索，与美好环环相扣”相关的海报，它将疫情期间百姓的“反常搜索词”与平时大众所忽视的搜索内容做对比，突出原来在搜索这件小事上，也能感受到平安生活所带来的幸福感。
夸克凭借这一组海报，既传达了一个智能搜索APP，对疫情期间，被迫宅家抗疫用户的美好祝愿与生活关怀；又成功将搜索与人们实时生活产生有温度的关联，为后续的内容露出做铺垫。
没错，如果说前期创作的系列海报，只是品牌针对疫情所作出的一次短期公益举措，那么，《问的力量》主题视频的面世，便是品牌已经将产品搜索工具所体现出的“问的力量”，作为未来很长一段时间里，区别于其它品牌的对外传播的价值手段。
所谓时势造英雄，非常时期让钉钉这一强大在线办公软件出圈，帮助广大师生党解决在线教育问题；也让夸克这一小众的搜索APP后来居上，成为与广大用户非常时期心路历程的见证者、记录者以及助力者的特殊存在。
三、产品差异化，加码夸克“问的力量”
提起搜索APP，大多数人都会想到头部的百度、搜狗、谷歌等品牌，在这深度考验消费者习惯养成度的领域，似乎很难出现破局者。
但夸克却带着自身极其鲜明的特色出现了。
在搜索软件从开屏到搜索内容处处无不充斥着商业的气息的今天，点进夸克APP，我们不但能够享受从搜索时间到浏览空间上的纯净版“无广告体验”，还能紧跟事实，比如夸克紧跟疫情进展推出的“肺炎疫情实时动态”专区，感受到一种有来有往的充满人性的品牌关怀。两者缺一不可，体现着夸克的独一无二。
而不可否认的是，夸克的产品理念优势，也对夸克的营销及公益举措产生了正向的影响。
从去年刷屏的“今天这里没有广告”系列反套路的地铁广告，到今天的“问的力量”产品输出，都能让大家关注到夸克这一搜索APP身上的温暖而又积极的品牌力量，学会勇敢去拒绝广告，因为生活本因没有广告。
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