说说电商直播、新零售、完美日记等新国货背后的逻辑

举报 2020-02-27

说说电商直播、新零售、完美日记等新国货背后的逻辑

翻翻各种热闹的文章,背后都藏着这个疑问:“电商直播是「未来趋势」还是「一时热闹」”。

之所以有这个疑问,是没看到直播电商背后的逻辑:直播电商不是一时热闹,是新技术对广告,零售,物流行业,品牌以及整个供应链形成的巨大冲击和根本性变革,是一个正在发生的商业革命。

曾鸣在《智能商业》里提出一个概念:智能商业=网络协同+数据智能,这个简单的等式代表了未来商业的所有密码。


这一点,在过去几年中国最具创新性的网红模式中,已被证明的很清楚:张大奕的如涵,早在2018年前就在运用这套商业架构了。(案例来自曾鸣《智能商业》)


1、提前预定,根据C端数据反馈协调后端生产,减少库存成本

张大奕定期在微博晒新款。这些衣服很快就会在淘宝的限时抢购中被疯狂的粉丝预订一空。

与此同时,如涵会在销售之前和销售期间就将销售数量通知其生产合作伙伴,后者在接到订单后开始按照需要的数量进行生产。

这些衣服几天内就可以发货,而且因为是按需生产,所以很少有多余的库存。


2、实时协同各个环节数据,让决策越来越科学,并形成了连续的反馈循环

如涵开发了自己的软件后台Layercake,来协调这条产业链上的各个环节。

通过这一后台,公司的每一笔订单被分到了哪个工厂、使用了哪条生产线,以及动用了多少工人……

产品的组成部分需要什么时候交付、送到哪里,成品何时入库、存储于何地……

生产过程中的每一步都由软件程序控制,网络中的每个人都可查看。

当设计团队设计服装时,工厂会立即知道生产这些单品所需的材料;当营销团队需要监督社交媒体内容时,他们能够确切知道有多少库存,以及生产及交付一大批新衣服需要多长时间;工厂经理可以看到与他们相关的工作进度,设计师也可以查看与他们的设计相关的采购和制造进程。

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Layercake连接和协同了如涵四大业务的数据:社交网络、贸易、仓储和制造。这四大领域大致对应于微博和淘宝平台,以及工作流管理软件和供应链管理(SCM)软件的结合。

为了支持前端与粉丝的沟通和,这套系统爬取了微博、Instagram等社交媒体的数据,同时跟踪淘宝等电子商务平台的订单信息和状态来设计工作流程和保障供应链管理。

这一套结构非常复杂,包含大量的数据分析和业务打通,不详细展开了。几乎是对产业链进行了重构。所以实际上,如涵的赢点是这条基于网络协同和数据智能搭建的c2b模式。

很多人对网红商业模式,都只停留在“长得好看发发自拍的流量生意”这个浅层的认知,不去看背后更高维度的逻辑。看到这个Layercake后台,是不是要重新定义你对网红的认识了呢。


回到直播带货,主播的核心竞争力是啥?流量,人气,颜值,现场发挥能力?这些都重要,但都非最核心。

货品组合才是主播的核心竞争力。

如今大家看到的直播电商的这些头部网红,谁不是对生产链有强大的话语权,能提供超高的价格优势。并且经常为争“全网最低价”各种撕逼大战。

李佳琦卖兰蔻套装时发现自己拿到的价格比薇娅贵了20块,在直播间宣布“永远封杀兰蔻”,甚至,“给我淘宝弹窗的资源都不会再合作”。

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在主播的世界里,“全网最低价”才是粉丝死心塌地追随的原因

哪怕是十几万粉丝的小主播,每天也要耗费大量精力在货品组合上,谁提供的商品更全面更实惠,更能满足粉丝的需求,才能留住粉丝。

这也是为何明星不好带货的原因。他们虽然不缺流量,但是在货品组合和客单价上没有优势。

直播网红们往往带货都是客单价较低,因为直播购物是一种冲动消费,客单价低,才会一心动就下单。

而对于明星来说,会考虑自身的品牌形象,往往带货的也都是客单价较高的产品,不会去接低价,无品牌产品。(想象一下“肖战直播带货19.9护手霜”,即使业绩再好,那男神光环也得到期了。)

而高端品牌的产品给出个最低价本来就很抢手,找一个中腰部网红就行,为何找明星大牌出场费这么高。

那主播们怎么做到强大的货品组合和物美价廉呢?那些便宜,不是“价格割喉”的俗气甩卖,而是成本结构发生了深刻重构。类似如涵的那套c2b模式。 

所以直播电商,拼的就是如何重新整合产业链的能力。也因此淘宝、快手都在争做源头产业带,为的是渗透到更深更广的产业链重构中,是对协同网络的不断扩张。


说到这里,可以一并提下另一个大家都在讨论的热点。

近年来新崛起的各种国货之光品牌,如完美日记,钟薛高,喜茶等,网上都在分析它们各种成功原因。

从营销,定位,品牌,中国崛起的国民消费心理等等分析,非常多,但这些都只停留在现象本身,没看到背后更高维度的总结。

界定问题和解答问题。如果问题界定的质量是非常低的,那么不管你再怎么解答,也是药不对症。

其实它们背后也是跟直播带货同样的逻辑:靠对产业链的重构,实现对比国外大牌的超高性价比,完美逆袭。

比如一支完美日记口红,工厂成本价30元,市场售价60元。加价率只有2倍。——传统化妆品的加价率大约在十倍,也就是说,他家把传统该卖300的口红,用2倍的加价率来卖,还动不动再来个“第二支半价”。

喜茶也是2倍加价率,十几块的成本,卖二十几块——但传统饮料行业,几十年来的行规,都是10倍加价率。如果零售价二十几元,那么成本必须控制在两三块钱的(例如星巴克)


你说有了这么多加价空间,还用愁营销吗?这种能降维打击的,才是赢的关键点啊。

网红模式,直播电商,还是新零售,新国货,其实这些背后都反应同一个本质:传统的竞争因素正在被推翻,商业正在变得越来越智能,我们正在面临一个商业范式的革命。

说说电商直播、新零售、完美日记等新国货背后的逻辑

不管是商业运行流程,企业间的合作竞争模式,企业内的组织结构,还是生产的成本结构等等,都在发生深刻的重构。

这是对工业时代,传统,垂直,封闭,串联的,线性的供应链结构做一次彻底的打散和重组。正在形成由无数实体组成的动态和灵动的网状结构。

列车正驶向智能化,直播电商只是其中一站,下一站肯定是比直播电商更高维度,可以对直播电商再次降维的重构。

新事物正在发生,虚拟的空气中飘荡的全是关于未来的气息。


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