这场战疫,让我们看清了一些问题

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举报 2020-02-17



谁也没有想到,2020年初的这场灾难,会如此来势汹汹,一棒子敲晕了大多数企业。实体经济受到前所未有的冲击,供需市场同步保持“只退不进”,从业者和企业主的焦虑,一天天变的严重。在这场风暴中,有着数万亿体量的家居家装行业,首当其冲。


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家居家装行业的寒冬,不是一两天了。在互联网经济初崛起的时候,业内就开始有质疑的声音,但在当时依旧是传统营销方式为王,大部分人只是把这当成热闹来看。

随着技术革新,壁垒被打破,在线体验效果的升级,在线浏览的便捷和多选择,优质内容创作者的知识分享……线下门店的绝大部分优势被覆盖,再加上新零售的普及,这些改天换面的变化,给众多企业打了个措手不及。

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而这场“全员宅家不出门”的战役,集中引爆了行业一直存在但被忽视的问题,可以说是给了所有人一个暴击。但同时,这也促使着行业洗牌,优胜劣汰,完成从线下到线上的营销重心转移。对很多企业来说,这种变化,会是一个良好的开端。

1.优胜劣汰,促进行业洗牌,加速良性发展

大部分行业都有劣币驱逐良币的困扰,规避需要很大的决心和动作。而现在,就是一个时机。

因为技术堡垒低,原料溢价少,家居行业的集中性非常低。数量众多的小工厂、小作坊,长期以价格低廉的优势,占据整个市场的重头。但这些小企业,抗风险的能力差,缺乏持续发展和创新能力,对行业来说,并不能算是良性和优质的竞争者。

这场战疫,让资源优势强,可持续发展能力强的中大型企业得到了喘息和更大的市场空间,也促使了行业往智能、绿色、整合、全链路的趋势靠近,带来良性的发展。

2.投入与收益可视化,实用性广

行业传统的营销方式,是广铺门店,集中让利,人口相传。成本高投入大,并且中间环节多,信息不透明不对称。而且,由于家居馆往往聚集多品牌,获客易,留客难,加剧了对利润空间的压榨。再遇上天气等不可抗力因素, 回报率整体较低。

线上营销,不需要大量人力物力的投入,也不需要长期维持,投入更透明更灵活。并且,适用性广,针对性强,在多种情况下都可以开展。同时,由于线上营销多数是品牌单独或与互补品牌联合开展(非直接竞品),受众的意向与需求明确,交易、转化的可能提高。

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3.形式和内容多,受众容量不受限

由于是接触性服务,线下活动受到场地限制、人流密集、竞争品牌集中等影响,在形式和创新上的力度小,最常见的就是以各种名目让利。一来压缩利润空间,二来千篇一律,也少有对整个品牌提升的帮助。

线上营销,多是针对品牌的个性化营销方案。有精准的洞察与获客,有明确的目的与导向。随着技术迭代,形式与内容也在不断的推陈出新,云发布,云直播,VI体验……时空不受限制,客流不受限制,不仅营销体验更好,也让决策和购买变得简单、便捷。

4.长尾效应,带来持续性收益

互联网时代,最大的惊喜是,你永远不知道下一个站在风口的人是谁,哪一场营销活动的亮点,会成为行业爆点。而线上营销活动的痕迹与产物,都可以长期留存,用于多次传播,带来长尾效应和持续性的收益。

有哪个品牌不希望成为行业翘楚,打造流量与销量的双重爆款呢。而有洞察、个性化、更贴近消费者、能长尾的线上营销,带来的就是这样一种可能。

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已经发生的无法改变,但机会,掌握在自己手中。就如看到风向而转型升级,专注做整合营销的森德一样,如果这场寒风,能让更多的家居企业看到变化,学会拥抱变化,及时更新自我,转型升级,也未尝不是一件好事!

衷心希望所有人,健康顺利,共克时艰,否极泰来!


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