以人为本，善待伙伴：看联想如何杜绝996，以关怀圈粉员工
2019年,一场关于员工权益的争议曾一度引爆舆论。中国互联网公司习惯的“996”,即朝九晚九、一周六天的工作模式成为中国乃至全球关注的焦点。“996”的倡导者将其与奋斗、时代、成功挂钩,很多企业高管认为没有高压力高标准,员工就不会快速成长,不能为公司带来效益;抵制者则认为“996”只不过是打着奋斗旗号的一种形式主义而已。
在加班文化盛行,“996”已然成为一种见怪不怪的社会常态的当下,联想曾官方发声表示“我们没有996,但是我们在奋斗”,并强调奋斗是精神而不是形式,更不应该是强制的规则。在联想35年的岁月中,凭借着这种奋斗精神,联想克服了企业成长各个阶段的艰难险阻,成长为了世界500强排名第212位的企业,全球PC市场份额第一。我们不禁要问,联想将一群优秀的奋斗者聚集在一起,发挥巨大能量的秘诀是什么?
近日,联想集团全球人力资源高级副总裁高岚在接受人民日报客户端《问道》节目采访时给出了答案。她表示,企业没有文化基础是难以长远发展的,然而,企业文化如果不能与员工的具体工作相结合,无异于空谈。员工是企业长青的核心竞争力,而联想对员工的看法和管理上的一个核心原则就是“以人为本”,联想所做的一切努力都是为了能够让员工有一个好的舞台去发挥他的最大能力。35年来,联想“以人为本”的企业文化一直非常具体和实在,也通过与战略和业务的紧密结合而深入人心。
高岚认为,作为企业,首先应当做到相信和尊重员工。为避免“996”的工作模式在无形中产生,联想长期实行以绩效付薪的弹性工作制,即赋予员工按照自身情况去调整工作时间、工作地点的自由,同时公司会以完善的绩效考核体系进行监督。这种工作模式的导向十分明确,目的在于引导员工不为完成工作时间而“磨洋工”,而是切实地完成工作目标。因此,弹性工作制在打破形式主义壁垒的同时,还激励了员工的工作能力和成绩表现。这样相互的信任为双方带来一种正向的吸引和影响,逐渐形成和谐健康的劳动关系。
联想不仅为员工提供生活与工作的平衡,还建立了许多温情的福利制度,关注员工和家人身体及心理健康。例如,联想是中国本土企业中首批引进“EAP专业心理咨询服务”的公司,希望帮助员工和家人处理工作和生活中的烦恼,实现良好的心理健康。其次,联想也是第一个实行企业养老金的公司,以此保证员工老有所依、病有所医。公司内部还设立了子女奖学金和小学生托管中心,在关注“想二代”成长的同时,进一步解除了员工的后顾之忧,让大家能够更加专注地投入到工作中去。
联想在贯彻“以人为本”企业文化的过程中,重视人的作用,尊重人的需求,为人的发展创造条件,这些努力也得到了国内外权威机构的认可。2019年,联想第4次蝉联优兴咨询(Universum)最具吸引力雇主硬件设备领域第一名;第9次荣获“智联招聘中国年度最佳雇主全国100强”;并被评为“北京市构建和谐劳动关系先进单位”,入选“北京市构建和谐劳动关系十大典型案例”。
作为一家成立35年的中国科技公司,联想也曾遭遇挫折、质疑、和挑战,但正如联想董事长兼CEO杨元庆在2020年新年寄语中说,“乱云飞渡抬望眼,唯有智者真从容”。联想的“以人为本”精神将一批认可联想企业文化和价值观的人聚在一起,正是在他们的努力之下,联想才能稳步度过过去的35年,并将继续坚定地围绕着集团“3S”战略,做智能化变革的引领者和赋能者,实现“智能,为每一个可能”的宏大愿景。
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