精细化运营需要哪些数据?

举报 2020-01-17

编号:20200106




数据分析是增长黑客日常工作中的基本组成部分。产品功能逻辑越复杂,用户量越大,涉及的利益方越多,数据分析的成本和要求就越高。据统计,今天的互联网中,每60秒会产生10万条Twitter微博、50万次Facebook互动、400万次信息搜索。在纷繁复杂的世界里,学会通过量化的方法观测世界,才能更好地理解和玩转一切。  

——《增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍》



不论是产品优化还是运营策略,都少不了提及数据分析这个重要的角色,我们通常说的pv、uv、留存率等便是其中的基础指标。最近正好在做一个内部创业的app项目,而我的一部分工作职责是搭建数据框架。借着这个机会,跟大家一起分享一下这段时间的所得吧~


需求背景

1. 我们正在做一个知识付费类APP,对,就是那个前段时间吵着要上市的”得到“的竞品。这确定了我的数据框架是针对内容型社区产品的。

2. 整个项目的工期很短,也就意味着能分配给我的开发资源少得可怜。

3. 这些数据不仅要能给产品提供增长参考,也要能为运营方案制定提供支持。


需求

为这款知识付费产品搭建适用于产品和运营的基础数据指标框架


竞品分析

以国内知名的数据分析产品作为竞品


GrowingIO 

地址:https://www.growingio.com

Slogan:为产品和运营打造的数据分析产品

典型合作企业:今日头条、中国移动、58同城等


内容型社区demo的功能结构:


demo看起来是这样的


神策数据

地址:https://www.sensorsdata.cn/m

Slogan:用户行为分析和智能应用解决方案服务商

典型合作企业:中国银联、招商银行、作业帮等


电商类(因为找不到内容型,就选了这个)demo的功能结构:


demo看起来是这样



友盟

地址:https://www.umeng.com

Slogan:10年服务180万款应用,友盟+推出U-App Pro版。为开发者提供更灵活、更智能、更专业的数据采集、分析、管理功能,AI赋能业务增长。

典型合作企业:新东方、keep、沪江网校等


内容型社区demo的功能结构:


demo看起来是这样



下面是我做的具体的功能分析的一小部分

因为图片太大了,所以就以腾讯文档的形式分享啦:

https://docs.qq.com/sheet/DWHNzUnJlR3pNZEFS?c=I30A0A0


然后经过一系列的分析和思考,再根据我们本身的需求特点,我得出的数据结构是这样的


说明

这里的数据结构一共含8个模块


1.核心数据

  • 各个主要页面,例如首页、正文页、列表页的pv

  • 各个主要页面,例如首页、正文页、列表页的uv

  • 分渠道,例如来源于安卓、ios的不同系统的新注册用户数

  • 分渠道APP新增下载量

  • 用户留存分析


2.渠道监测

  • 各个渠道投放带来的内容付费金额

  • 渠道投放带来的pv

  • 渠道投放带来的uv

  • 渠道投放的留存分析

  • 推广活动注册转化评估(以投放总量、点击数、点击注册数、注册成功数四个指标形成漏斗)

……


这些指标我在这就不一一赘述啦,值得注意的是,在看待这些指标时一定是有时间维度、来源分类等区分的,例如pv就包括分时、日、周、月这几个维度,同时包含同比、环比的简单处理。此外还要区分不同页面的数据,例如前文说的首页、正文页、列表页、社交首页等等。


这就是我本期的分享啦,欢迎加我个人微信号,一起探讨哦~



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