罗森便利店:靠什么成为7-11最大对手?
说起日本的便利店,你第一个想到的必定是7-11。
但是你有没有想过,7-11这么生猛,其他便利店怎么混呢?
罗森(Lawson)便利店就找到了自己的生存之道。截止2015年,罗森便利店在日本国内就超过了12000间,每天人流量超过1000万人次,它不只是日本仅次于7-ELEVEN的第二大便利商店,更是唯一在全日本各县市都有店的商超品牌!
1、布局差异化:农村包围城市
作为市场领导者的7-11早已经占据了大城市中最有利的地段。罗森采取的应对办法是:把店开在远离竞争对手的地方--乡村地区。罗森关注的是当地居民对于连锁商店的需求是什么。
从上图就可以看出,在大都市圈,罗森根本不占优势;而在比较偏远的地区,罗森就是当地便利店最多的品牌。用毛主席的话来说:这就是农村包围城市呀!未来罗森是否能成功包围城市?让我们拭目以待!
2、市场差异化:为少数人服务
罗森非常清楚自己的角色,不像7-11那样为所有人服务,它针对不同的细分市场(以人群、地区划分)开设了不同特点的便利店。
#NATURAL LAWSON#(天然罗森)
为女性服务,只卖天然有机食品
#HAPPY LAWSON#(快乐罗森)
定位在"育儿好帮手店",设立儿童游戏区和休息区,还准备了泡牛奶的热开水、提供哺乳领巾租借服务
#LAWSONSTORE 100# (罗森商店100)
贩卖生鲜食品的百元商店
#QO1药局#
附设处方药局
服务偏远地区的流动便利店
除此之外,还有为老人打造的“银发族专用店”,店内有按摩区和休息区,让老人家来聊天聚会;在日本东北有“寒冷地区特殊店”;在人口稀少的广岛县乡下,则有行动贩卖车行驶各区域,变成“外出送货店”。
老杨常说:“反者道之动”。
站在对立面去思考问题,往往可能得到解决办法。罗森的聪明之处,正是把力气用在远离竞争对手的地方,这样恰恰容易集中兵力把劣势变为优势。
山寨永远超越不了竞争对手,
想成功必须坚决做【不同】!
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生意做不好,92.5%的原因没有关注【开窍】
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