2019 商业世界的现象与本质

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举报 2019-12-18

2019年还有12天就要过去,21世纪的20年代即将开始了,我还记得1998年我离开家乡到南京读大学,那时候总觉得21世纪很遥远,转眼间都2020年了,时代如滚滚车轮一刻不停,没有一刻停歇。


这一年整个国家、商业社会、广告营销行业、创业中的公司和我们发生了许多事情,在岁末看这一年,关于品牌、市场、消费者、企业、商业模式、传播、创业等等,有一些观察、思考和感受想和大家分享,无论你赞同或不赞同,都欢迎和我交流。


 01.创新的商业模式一开始甚至相当一段时间里,大概率上是不被主流认可与理解的,也正是这种不被认可与理解,创造出时间窗口给创业者迅速规模化的机会,无论是小罐茶、瑞幸咖啡、快手或是拼多多。


 02.为什么我认为小罐茶是好的商业模式,这是用现代的产品设计、营销与管理改造中国传统消费品产业的创新创造了新的产品模式与使用场景,这里就不展开讲了。请看看各大电商平台那些小罐茶的山寨或者模仿者的销量,足以证明这个产品创新方向是没问题的。


 03.你以为瑞幸咖啡是一个新创业团队创造的商业奇迹,实际上是非常成熟且久经历练的团队干出来的,具有极高的资本、团队与管理壁垒,也许时间很短还不足以定义瑞幸的成功,但这个品牌中包含的营销、管理、供应链、产品多方面都有太多知识点值得掰开揉碎去消化,奇迹很少发生,只给有准备且能抓住机会的人准备。


 04.国内绝大部分商学院里的案例都有一定时间的滞后性,一是很多商业创新的验证需要时间大部分教授并不一定看得懂甚至还会因个人认知局限与喜好而怀疑或排斥,二是教授们更新案例的动力远远小于创业者的压力


 05.中国市场容量足够大商业模式的流派非常多样,少林武当峨眉华山都有自己的生存空间,既有在传统产品模式上细分或优化的模式,也会有从消费场景出发衍生出来的商业创新,没有孰优孰劣之分


 06.商业点子诞生的过程如同受孕成功到十月怀胎,百万精子只有一个终成正果,实属不易,但这仅仅是第一步,从婴儿诞生到长大成人如同商业点子实现的过程,这一点都不简单,好的商业点子仅仅是万里长征第一步,大部分商业项目都在过程中淹没,走到最后的才是大不易。


 07.

最厉害的创业者可以将有些许创新的点子变成超强的结果,比如餐饮行业,这是最传统也最不性感的行业,在2019年我们知道了巴奴毛肚火锅,对产品的极度执着,让这个不是那么性感的企业创造了傲人的消费者口碑,这是最难的,也足以建立难以企及的竞争壁垒。


 08.

不要小看不起眼的街头小店,这一年我们认识了很多从街头成长为巨头的品牌,比如名创优品,你肯定想不到它在海外有超过1500家店,而且开在最高档的商场里,让老外趋之若鹜,因为超高的性价比,因为他们有诸多顶级IP的合作,某种程度上是中国软实力的输出,让全世界看到中国不仅仅有华为和小米。今年2月当我在埃及开罗最好的商场里看到名创优品,心里充满了自豪感。


 09.

商业创新小部分是找到了交叉领域的新机会和空间,大部分都是在存量市场里发现可以提升效率、周转率与新获利空间,从笼统到细分,从区域到另一个区域等等,还是那句话中国市场足够大,大量的机会藏在细分市场、区域市场或一个细分人群中。


 10.

所谓创业没有速度就不成立,一个创业项目前3年的增长应该是几倍速的,而不是缓慢的,需要集中有限的资金与人力投入在一个细分或局部市场,并且将所有能量压缩在短时间里,所谓集中优势兵力各个突破。远大的商业理想是需要建立在牢固的地基上的,活的好,再谈理想,正所谓少谈一些理想与情怀,在2019年先活下去。


 11.中国市场的分层非常明显,所谓分层并不绝对按照城市划分比如所谓的一线、二线、三四线等等,为什么?在中国一线大城市里,如有2000万常住人口,有0.1%的顶级富人(2万人),1%的富人(20万人),10%的中产(200万),40%的小康人群(800万)以及近50%普通消费者(1000万),这些不同人群的消费选择、媒体习惯与审美不会因为都生活在一个城市里而一样,实际上是完全不同的购买选择、习惯与媒体接触方式。
所以不要认为你不喜欢拼多多、快手或云集,大家就不用这些App,你对猪肉的价格不在意,但有很多人会因为猪肉涨价而每周少吃一顿肉。
 12.在大城市写字楼里工作的年轻人,哪怕出生于低线城市或小镇,对中国的认知与理解都是浅薄与片面的。读万卷书不如行万里路,这两者皆需要,但有时候花一点时间离开北上广,去小镇住一晚,走一走,聊聊天,看一看,会胜过读很多书,亲身感受太重要了。2019年,因为各种原因我去了很多未曾到过或认真体验的地方,比如海拉尔、巴彦淖尔、岱山、宿迁、徐州、济南等等,也去了台中、高雄、开罗、亚的斯亚贝巴、科伦坡、洛杉矶、旧金山、奥斯陆、卑尔根、哥德堡、哥本哈根等等。
 13.传统营销方式在深刻变革,营销人不能与时俱进一定会被淘汰,在2020年会更加深刻的体会到,不要想当然认为消费者会记住那么多内容,也不要以为有钱买媒体就一定可以获得消费者的认可,抓住与他们沟通的稍纵即逝的机会,像一根钉子一样让产品的某个记忆点在消费者心里牢牢钉下去,学会做减法,学会舍弃,认识到今天媒体是流量与内容的结合体,让内容去中心化。


 14.

忘掉Big Idea,忘掉爆发,忘掉事件营销,这些都是自嗨,自娱自乐,自我取悦,当然也是职业经理人取悦老板或者完成KPI的方式,我理解他们但又希望他们可以忘记这一切。
 15.相比Big Idea,更重要的是Small Content小而多次,数量多和频次多,这是一个需要通过概率创造好传播效果的时代,只靠一个所谓Big Idea想击中消费者,要么花足够多的钱强制性的在消费者眼前曝光,要么你找到一位顶级创意大师,或者看你有没有那么好的运气了,商业行为赌运气是危险的,很多时候只有一次试错机会。
 16.2020年最贵的是什么?创意和内容。好创意的价格是平庸创意的10倍,为什么那么贵?因为好创意效果是平庸创意的100、1000倍,平庸的创意和不做没什么区别,甚至还有负面效果,花了钱没影响消费者,还浪费了时间。你花10倍的价钱买的不仅仅是给你的创意,还包括背后若干年无数项目成功与失败的积累、人生的经历与对品牌的理解大公司里的采购部门需要对策略与创意的报价宽容点,不要为了追求所谓的KPI扼杀了好创意。
 17.2019年广告行业变得更难了么?表面上是的,平庸的公司利润直线下降,夹在客户与媒体之间毫无价值感,真的很痛苦。我看到的是机会依然很多,这个行业不会消失,只是需要重新定义自己的价值,没有核心能力的公司注定是被淘汰的,如果可以在某个细分功能或价值环节上极度强化自身特征与优势,比如商业策略或视觉上,或专注某一行业的深度服务,机会会源源不断而来。所谓红海里有蓝海就是这个意思。
 18.跳出广告圈,回到商业世界,2019年中国GDP增长已经接近6%,有问题么?很多人会觉得不行了云云,可大家要知道2018年GDP体量已经超过90万亿人民币,今天的6%增长相当于十年前的12%的增长量还多,如果你的生意是靠大环境存活的,那就不是最牛的,正所谓靠天吃饭,或者在风口上被吹起来的猪,可猪依然是猪,并不是自己厉害。2019年我们看到太多优秀的企业,或许知名度不高,或许在中国的某个区域深耕,我们看到的是令人艳羡的现金流、利润和资金周转率,也许不那么性感的商业模式但极高竞争壁垒。
 19.当你的年龄逐渐增加,如同我,可能会变得保守,变得不愿意接受更年轻的事物,变得不敢尝试,如果你想创业,想突破自己,要么和这样的自然规律做斗争,要么像大多数人一样逐渐老去。

 20.

最近我们有幸与凑凑火锅的创始人交流了1个多小时,最大的收获就是理解湊湊并不是从传统火锅品类出发而创造的品牌,而是从消费者场景与需求定义的一个新品类,这里不展开讲,以后会有详细的内容分享。每每有这样丰厚内容收获时,甘之如饴般的满足,我们选择了一个对的方向付出所有的努力、时间与热情。
10年前的2009年我第一次创业,那时候做了一家社交媒体与数字媒体营销公司,还属于传统产品导向的创业模式,在极度成熟的广告营销市场里新增的数字营销领域找到机会,靠努力、脑力与运气获得了一定的成功。


10年后的今天,我第二次创业的品牌叫湃动影响力,从名字看很难定义这是一家什么公司?广告公司、公关公司、媒体还是培训机构?都是,也都不是。


回归到湃动影响力,这一年我们累积自身的影响力,同时也将我们的影响力赋能给我们所热爱的、被感染的商业企业与品牌,让中国的商业社会的进步力量被更多人知道,被更多机会眷顾,造福更多中国消费者,这对我们、对企业、对消费者、对这个国家都有所裨益,这也是我离开广告营销圈,开始下一段创业旅程之后,虽累但有满满成就感与价值感的缘由。


如果在2020年你对我们做的事情有强烈的兴趣和热情,并且有所准备,欢迎和我们交流,下一段旅程如果有你们会更好。


2019年就要过去,如果对2020年充满期待,就不会太留恋过去的日子,因为更好的在前头,让一切都留在记忆里。

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