除了聆听，品牌应该如何讲述自己？
品牌是否已经失去了塑造消费者需求的力量？有超过一半的首席营销官（CMO）认为，与品牌的大多数互动现在已是由消费者主动发起的，而不是他们自己的营销活动。对个性化和满足消费者需求的追求导致许多品牌正在淡化自己的身份。那么，品牌应该如何重申自己的个性，并加强与消费者的连结？
近日，电通安吉斯集团与Longitude（《金融时报》旗下公司）合作，通过对行业专家的采访得出结论，共同撰写了一篇精要报告。我们发现，现如今，很多大胆自信的品牌正在通过如下五个维度来重新讲述自己，深化与消费者的连结。
创造共享体验
品牌通过共享体验和影响者的力量来引导消费者购买
让选择变简单
品牌提供捆绑式的产品和服务 来降低消费者进行购买决策的障碍
解决消费者的问题
品牌通过预测消费者的需求来重申其价值
严谨用词
品牌既倾听消费者心声 又与他们进行沟通 以保有其主导力
保持开放
品牌通过保持开放透明来与消费者建立更紧密关系
与消费者建立更私人的关系并不意味着要跟随他们的态度。为了保证其解决问题的信誉，品牌还必须保留最初使它们与众不同的个性和特征。
在市场快速变化，消费者占主导权驱动的大环境下，品牌仍有机会通过将当下的反馈与理智的权威结合起来，从而突出重围，持续打造品牌影响力。
请点击 https://www.dentsuaegisnetwork.com/reports/untitled_content_item_868bc92 下载报告全文
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