【2019GDMS-渣打银行】赢得消费者心智的科学与艺术
以“决胜微时刻”为主题的第六届GDMS全球数字营销峰会即将于2019年12月2日在上海宝华万豪酒店盛大开启。今年的GDMS将聚焦于品牌如何对客户进行更为精细的洞察，把握稍纵即逝的重要瞬间，传达契合场景的信息并满足消费者的即时需求。
届时将会有众多营销界大咖莅临出席，峰会将分为主会场与分会场两部分同时进行。我们的分会场分别为“社交媒体、新零售、内容营销”三个主题会场，到时将有包括欧莱雅、渣打银行、洲际酒店等在内诸多知名品牌方嘉宾到场。
演讲嘉宾
Sylvie是渣打银行零售银行部门的数字收购和网络全球负责人。她于2018年加入渣打银行，以推动旨在提高渣打银行在亚洲，非洲和中东30个市场的数字销售的增长。在加入渣打银行之前，Sylvie是Lazada（阿里巴巴集团在东南亚地区）的营销绩效高级副总裁 ），监督所有营销活动的绩效，包括对自己和付费频道的管理，代金券和促销以及现场和应用内优化。她还领导了“在线革命”营销活动，包括“光棍节”活动。
加入Lazada之前，Sylvie在麦肯锡公司（McKinsey＆Company）担任了7年的合作伙伴，总部设在巴黎，在全球范围内工作，专注于客户体验和金融服务的数字银行转型。
演讲主题及描述
赢得消费者心智的科学与艺术
（主会场）
（时间：12月3日 16:30-17:10）
跨地区和跨行业的消费者对品牌的要求越来越高，耐心越来越少，对品牌的忠诚度也越来越低。组织需要不断适应这些不断变化的行为，并使与每个人的所有互动个性化，以捕捉那些微小的时刻。
这就是一种需要掌握并识别每个消费者的需求并在确切的瞬间传递消息的“科学”，以及掌握正确消息并在相关渠道中设计出色体的“艺术”。 组织需要具备一套清晰的技能和工具，才能完美地将艺术与科学完美融合。
下期精彩预告
人类体验再升级——Alicia Hatch，全球首席营销官，德勤数字
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