新媒体营销的运营之道

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举报 2019-09-20

新媒体是什么?相信大家都不会陌生:新媒体(NewMedia)是一个相对的概念,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。

那么传统营销和新媒体营销主要有哪些本质上的区别呢?首先我们来了解一下传统的营销方式,传统营销由于媒介的特性:只能是对外宣传,将信息传播出去,无法与受众产生互动。本质上属于单向宣传模式,很难检测到受众看到广告后有何反应。而新媒体的营销主要借助于新媒体中的受众广泛且深入的信息发布,达到让受众参加到营销活动之中,这注定了新媒体营销具有互动和效果可监测的特点。

除此之外,新媒体还具有沟通性、差异性、创造性、关联性,体验性的五大特点,借助这五大特点,这里有几个帮助新媒体运营的小建议:

1.了解消费者的喜好

如今,受众在新媒体上所花费的时间占所有时间的70%以上,从新媒体入手,更容易让用户看到你的内容。再者,新媒体可以为用户自动匹配感兴趣的信息,大大增加了用户对于营销的关注度。同时,内容与用户自身相关度越高,用户更易于从一个观看者转变为一个传播者。

那么,怎样能吸引更多的受众关注呢?

答:“适应消费者喜好”。脱离大众的内容用户为何要去关注?太过于高深的内容用户为何要感兴趣?只有“适应消费者喜好”的内容才能击中用户的痛点,让用户被你营销。

2.满足用户内心

(1)用户不仅仅是产品的消费者,也可以是“策划者”。新媒体的优势就在于能够让品牌与用户之间频繁交流,打破品牌与用户之间的隔墙。快速获取用户的想法与需求点信息,从而让新产品的设计更能满足用户的要求。

(2)用户的关注点和痛点就是品牌的特点。新媒体也有缺点,那就是杂七杂八的内容太多,用户每天被各种五花八门的信息轰炸,也对这些营销内容产生的麻痹感。想要让用户注意到你的品牌,你就需要跟上新媒体的速度,寻找一个刺激点来吸引用户的关注。也因此,平台上出现了“标题党”、“蹭热点”、“打擦边球”等名词。但无论是哪种方式,它们都有一个特点:以用户当前最关注的事件,关联品牌的特点,让用户感知到品牌的存在。

3.抓住用户情愫的内容

人是情感性动物,所以用户很容易情感用事,只要你能击中用户痛点,引起他们的共鸣。正如SK-II的广告片,她最后去了相亲角,讲述的是大龄女性不婚,从不被理解最后和父母和解的内容。背后传达了女性可以自由选择单身,不论是父母还是社会,都应该给予他们尊重的价值观,这给品牌带来了极大的成功,成功的击中了很多女性的痛点,使用户产生了很强的代入感,使得这则视频一度在网上热传。

新媒体发展越来越趋于成熟的今天,企业可通过新媒体获取更多更有效的资源流量,对企业运营推广来说是件非常好的事情。但是获取用户的流量,增进用户的黏性始终是企业需要解决的难题。这需要企业一直不断钻研用户的消费心理,探索出属于自己企业的独特线上运营模式。

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    欧赛斯

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