用A.I.对话大众消费者,科大讯飞携手可口可乐演绎营销新玩法

举报 2019-08-25

每年夏天,有一抹红会格外引人注目。可口可乐昵称瓶、歌词瓶、台词瓶曾在夏日不断刷爆社交平台,今年夏天,科大讯飞iFLYOS携手可口可乐推出的语音反转瓶,将品牌代言人朱一龙的声音封装进“罐”,通过A.I.语音合成技术,为粉丝带来千人千面的互动惊喜,开启新一轮“瓶文化”流行风潮。

可口可乐和朱一龙擦出火花,携手讯飞用黑科技玩转盛夏,也再次让社交平台沸腾起来。#可口可乐语音反转瓶#成为社交平台的热门话题,目前话题阅读量已达2.7亿,话题讨论量超46.8万,网友参与热情高涨。

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可口可乐语音反转瓶为何有如此大的吸粉魅力?最重要的一点就是互动H5中实力明星朱一龙的声音。扫描二维码进入H5页面,不仅可以听到朱一龙的反转表白,更能个性化定制专属自己的语音祝福,让“居老师”能亲口读出自己的名字,这对于粉丝来说,真的太“上头”。这一系列神操作背后,是科大讯飞iFLYOS的有力助攻。

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科大讯飞iFLYOS解锁新玩法,撩动粉丝心

在此次现象级的品牌联合活动中,科大讯飞iFLYOS提供了强有力的技术支持。

iFLYOS是科大讯飞消费者事业群面向万物互联时代推出的全新的智能语音云端操作系统,聚合了科大讯飞近20年以来研发的多项强大技术,如语音识别、语音合成、语音唤醒、声纹识别、语义理解等核心技术,语音识别声音准确率达98%。

今年推出的iFLYOS2.0在核心能力基础之上,继而开放了21种方言识别等重要的能力,让语音控制不受方言、口音影响,极大提高了用户体验。目前,iFLYOS2.0提供了超过200个技能,更联合腾讯音乐娱乐集团、喜马拉雅等100余家优质的合作伙伴,为用户提供了海量、优质的内容服务,使日常生活更加丰富、便捷。

在此次跨界营销中,朱一龙“亲口”演绎反转情话的同时,也充分展现了A.I.语音合成的力量。利用iFLYOS平台技术,科大讯飞技术团队生动“复刻”了朱一龙磁性的声音。研究人员前期采集朱一龙的原声后,通过特征训练和优化建立其语音合成系统,最终成功合成出本人的声音。虽然是由A.I.合成的语音,但在自然度、音质、语气方面已无限接近真人的声音,通过技术赋予合成语音以个性、情感,使合成语音惟妙惟肖,为此次营销传播增色不少。

在A.I.语音合成技术的加持下,科大讯飞和可口可乐联合打造的创新玩法撩动了众多朱一龙粉丝的心。往前追溯,我们还能看到科大讯飞为高德地图定制郭德纲、林志玲、TFBOYS等个性化语音导航,在饭圈引起了不小的轰动。

在A.I.语音合成领域,科大讯飞可以说是标杆性的存在,高歌猛进,勇攀高峰。2006年,科大讯飞首次参加Blizzard Challenge国际语音合成大赛,即获得可懂度和自然度两个指标双料第一,成为当年大赛的“黑马”。在今年的比赛中,科大讯飞把合成系统的最关键指标自然度从去年的4.0MOS,提高到4.5MOS,创历史新高,实现了从“良好”到“优秀”质的提升,也实现了在国际语音合成大赛中的14连冠。

作为亚太地区知名的智能语音和人工智能企业,科大讯飞在语音合成、语音识别、口语评测、语言翻译、声纹识别、人脸识别、自然语言处理等多项人工智能关键核心技术上占领了制高点。正是在技术上的深耕和不断突破,科大讯飞跨界玩得有底气,也更有创意。


科大讯飞&可口可乐:出圈营销新典范

这波品牌间的联合跨界营销在暑期营销大战中脱颖而出,吸引了饭圈、科技达人的广泛关注,同时也有来自路人的“自来水”。在黑科技的加持下,科大讯飞和可口可乐成功收获了年轻粉丝的喜爱,自然出圈。

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在可口可乐语音反转瓶H5中,朱一龙的反转表白让粉丝欣喜不已,“听得到的偶像”一时间在粉丝圈内掀起了一阵阵热潮。正是把握住“饭圈的力量”,科大讯飞在此次跨界营销中博出了声量。这也印证了,一场好的跨界营销,不仅是品牌之间的跨界合作,也是与受众的跨界沟通。

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科大讯飞与可口可乐的跨界合作不仅吸引到粉丝群体,也“火”出科技圈,给了大众一个近距离体验“黑科技”的方式。不少用户在体验H5之后纷纷评论“这波操作666”、“现在黑科技真是越来越强大”。

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当下,品牌请明星代言已不足为奇,如何将明星的流量效应进一步放大?科大讯飞先行了一步。基于智能语音合成技术,实现在社交层的互动裂变传播,可见A.I.为当下营销传播注入了新鲜的血液,也开拓了新的道路。

 

A.I.赋能营销,品牌和消费者之间的一场革新

科大讯飞用此次成功的跨界合作证明:A.I赋予创意更多的实现可能,A.I.为营销带来了无限的想象力。曾经,你会想到自己的偶像“亲口”对自己说情话吗?你能想到把偶像的声音留在身边吗?这些在早些年看似天方夜谭的事情,如今在A.I.的赋能下皆有可能。

A.I.改变了现代人的生活,同时也融入进营销格局。在赋能营销上,科大讯飞已是早早探索并落地布局。无论是与KFC联手打造的能聊天、会交互的KI上校,还是与高德地图携手推出的郭德纲、林志玲、TFBOYS等的导航语音包,抑或是与海底捞合作推出预定、排号、点餐等的机器人服务,都是科大讯飞为品牌营销输出创意玩法的例证。

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此次科大讯飞又创新跨界,将目光瞄准快销品类头部品牌可口可乐,为其瓶身延展出与消费者创意互动的玩法。本来有限的瓶身创意,在A.I.的助力下,被赋予了无限的可能,让可口可乐瓶更懂年轻人的心。对于可口可乐来说,A.I.的赋能助推了其品牌年轻化;对于消费者来说,A.I.的赋能丰富了消费者的产品体验。

A.I.为可口可乐提供了线上线下联动的技术支持,构建起品牌和消费者之间的情感联系。毫不夸张的说,这是品牌和消费者之间的一场革新,同时也是科技和快消品跨界合作的典范。

在注意力极度碎片化的今天,A.I.为品牌营销传播带来了新思路。随着消费升级,科大讯飞也将挖掘更多A.I.营销可能,拓宽智能语音和人工智能技术使用的领域,为品牌带来更多创意性的合作。这不仅为品牌营销带来了红利,也是科大讯飞To C之路不断加速的体现。

从2016年底成立消费者BG布局消费者业务,到2019上半年实现To C业务占总营收37.28%,同比增长45.45%,科大讯飞加快了在消费者市场前行的脚步。在C端的营销传播上,科大讯飞近一年明显加快探索,从科技圈层向多圈层进行影响力及口碑的辐射,在合作伙伴类型的选择上也能看出其营销团队打破圈层壁垒的策略和野心。

在《带着爸爸去留学》、《中餐厅》等多部热播电视剧、综艺中,讯飞翻译机频频现身,实现在年轻消费圈层、留学场景和旅游场景的有效营销;同时也出鞘文体领域,与皇家西班牙人足球俱乐部及武磊签约,强强联合,携手在国际舞台上绽放民族品牌风采。本次科大讯飞iFLYOS与可口可乐的合作,也是一次成功的出圈营销,在深刻洞察消费者的基础上巧妙出招将其打透,实现品牌共赢。

以技术突破为引领,以技术赋能为导向,科大讯飞将不断打造覆盖多场景的人工智能应用产品,同时与更多的品牌携手一同探索A.I.+营销的广阔未来。


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    iFLYTEK 科大讯飞

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