虎啸实录 | 威汉营销 陈一枬：非显著趋势下的营销思维
转载自虎啸奖
“ 中国数字营销十年风云榜 ” 是由中国商务广告协会委托数委会设立，从发起到类别设置，从提名到评审，都是商广协（ 数委会 ）经过层层严谨筛选，广泛征集各方意见，根据综合因素一再慎重投票评分，才得出的最终获奖名单。
此次独家专访是基于中国数字营销十年风云榜获奖名单，对获奖人物与机构进行深入访谈，力图还原中国数字营销十年风起云涌的真实历程。
陈一枬（ Viveca Chan ），WE Marketing Group 创始人& CEO，广告行业知名的企业家、创新者和领导者。美国 University of Wisconsin-Madison 威斯康辛－麦迪逊大学商学院毕业，主修市场营销。专注广告行业 40 余年，一直致力于广告行业的发展及创新，利用自己高瞻远瞩的战略思维、丰富的从业经验以及勇于突破的实践精神不断推动着中国广告业的发展。
WE Marketing Group 创始人&CEO 陈一枬 第 十 届虎啸奖-中国数字营销十年杰出贡献人物
Q：作为第一家中国主导的全球国际广告集团创办人，您的愿望是什么？
A：1989 年，我带领 Grey 进入中国内地市场，20 世纪 90 年代帮助众多知名国际品牌进入中国，同时培养出一代广告、数字营销及 CRM 人才。我从来不为自己的人生设限，也不惧怕改变。2005 年，WPP 全球收购了 Grey Global Group，在那个时候我也做出了一个决定就是离开安稳的国际 4A，建立中国第一个自主国际营销传播集团。2005 年，我开始创办威汉公司，当时的想法比较简单，希望能够创办一个中国唯一且具有全球网络的广告公司。
很多时候，品牌就是讲文化，但是如果都是用西方的思想来主导，那就变成西方文化了，所以当时就有这个想法。但是，我知道我不可能只做本土的东西，必须要有国际的视野，当时做这件事主要就是帮助国际品牌本土化，本土品牌国际化。其实最简单的愿景就是蓬勃中国文化。回忆起当年自己的决定时，我很坚定地说出了自己的心声，希望自己做的是一份事业，而不仅仅是一个职业经理人。在当时，我也预测到中国市场必将逐渐强大，中国有自己的文化，也应该有自己的营销传播方式，是时候跳出国外的常规做法，打造中国人自己的营销传播理念。
Q：从业 40 年来，您一直致力于广告行业的发展及创新，不仅见证了中国广告从传统向数字化转型，也见证了中国广告业从好到更好的一个发展阶段，对您最大的感触是什么？
A：以前中国的企业都是抄袭国际的企业，但现在成为 “ 从中国制造变成中国创造 ”，国外的企业开始抄袭我们的传播，我觉得这应该是本人从业 40 年来最大的改变。正是因为这一点，中国数字营销的发展，也让我们看到了未来更好的发展路径。尤其是，这几年中国的数字营销领域不断涌现的创意思维、专家学者，为中国数字营销的发展奠定了基础。
Q：中国数字营销行业经历了十年的发展与壮大，您觉得中国数字营销行业最大的改变又是什么呢？
A：这十年来，我觉得中国数字营销最大的改变是 “ 销售传播一体化 ”。由于新媒体不断出现，传播环境空前复杂，广告与营销传播实现了一体化趋势；而产品竞争更加激烈，市场环境复杂多变；单一的广告已无法有效地到达消费者了。在这样的背景下，广告主急需采取新的传播模式、整合各种营销传播工具来到达消费者，以实现品牌传播的需求。
广告因此面临前所未有的挑战，生存空间受到新的营销工具的挤压。为了拓展生存空间，也为了在新的营销传播环境下帮助广告主更加有效地与消费者沟通，广告公司不仅要能够提供传统的广告服务，还需要整合公关、促销、直销、互动行销等多种传播工具，以实现传播效果的最大化。目前，一些跨国及本土广告公司和媒介购买公司均已意识到广告主的整合传播需求，开始由专业广告代理或媒介购买向整合营销传播代理转型。
营销一体化时代的来临，让我们的企业运营从以产品为中心慢慢地转向以客户为中心，产品的运营更加注重产品的服务和附加值。社交媒体平台拥有巨大的流量和丰富的社交功能，我们的营销思路也应该相应的发生转变。
Q：随着电商的快速发展，您与业内专业人士合作成立了威库电子商务，成为第一家进入电商领域的传播公司。当时为什么会选择进入电商领域？
A：说到电商领域，其实在 1997 年，我就看到电商会是未来的趋势，那个时候与 IBM 和雅虎发起电商联盟。虽然最终电商联盟计划没有做起来，但是较早的 “ 触电 ” 经历，也成为我进入电商领域的指南针。后来，随着电商的快速发展，我就跟业内几个专业人士合作成立了威库电子商务，不同于那些只是与电商公司合作的传播营销公司，威库不只是代运营公司，它可以做网上经销商，有自己独立的电商运营团队、仓储物流管理、客户服务以及数据管理等板块。
2013 年成立威库电子商务，成为第一家进入电商领域的传播公司，也是第一家提出品牌电商概念并提供服务的公司，推动了中国电商品牌化、专业化发展。2014 年成立威智软件开发公司。2016 年，引进 “ 非显著 ” 思维和趋势。2018 年推出 “ 智慧零售 ” 全营销解决方案，解决客户服务和数据分散无法打通的痛点。方案将品牌策划、创意、AI 聆听、社会化媒体、电商、 线下体验营销、会员营销、精准数字营销推广等结合起来，形成营销闭环。
Q：成功女人要做到事业、家庭、个人理想三者之间的平衡，您又是如何做到的？
A：作为一个独立的女性，要把这三者权衡好，真的很重要。每个人在不同的阶段、不同的年龄，这三者之间的重要性会有改变。
人在年轻的时候，要先建立自己的事业，有了家庭之后，会以家庭为主，因此女性会有很多家庭方面的压力。但是，我的运气比较好，老公也一直都很支持我的工作，老公在银行做金融，因为不经常出差，家里都是他在打理，这样给了我更好的时间和精力打理好自己的事业。最后，谈到个人理想，我觉得要实现自己的个人理想，就要影响到别人。到了我这个年纪，我不会再去想更多的职场生活，而是希望培养自己的员工怎么去当老板，培养他们的自主能力，培养卓越的人才，让他们可以有能力去创业，并实现自己价值最大化。
Q：您坐到现在的位置，并非是一朝一夕之功。这么多年来，是什么让您持之以恒的坚持着这份初衷和梦想？
A：创业路上艰难而充满挑战，同时也很刺激，由于对未来的不确定性及憧憬，让更多的人渴望通过创业行为展现自我的价值。作为一个创业者，我们每个人的过往经历不同，掌握的知识及视野有所不同，因此每个人看问题的思维角度自然不同。而我觉得，每一个创业者一定要放好心态，保持一颗好奇心。我们如果愿意承认自己的不出色，来让自己保持一颗好奇的心，也许我们会每天都有一些新的发现。因为广告能给我们接触到很多不同的行业，每一个行业都有自己不同人和做法。作为一个 marketing 的公司，就要走在前面，要有好奇心，对新事物的好奇。所以，在这个充满挑战的世界，我享受这个过程，并不是享受这个结果。
“ 我不断去探索，不断到一线去学习。” 这是陈一枬对自己的严格要求，在她的眼中，自己不仅仅是老板，更需要到项目第一线亲力亲为。她坚持要参与项目的执行和监督，从策划到执行，再到项目最后的落实。而这些实战经验，也只有你到第一线亲身经历才会有所感触，才能学的到的知识。当然，面对如今越来越多的 80 后、90 后 CEO，陈一枬认为，自己还没有到退休的时候，相反，应该不断地学习，接收新的内容与技术，才能跟上时代的节奏。
此次采访的所有回答内容不仅于近期在虎啸奖系列平台对外发布，采访中的精彩观点也将精选融合刊登于 《 中国数字营销十年风云录 》 之中，并于 2019 年 11 月 28 日在第 八 届中国数字营销发展大会上正式对外发布。
敬请期待！
关于 WE Marketing Group
WE Marketing Group（www.we-mkt.com）是中国领先的独立营销服务集团，提供一站式营销服务，范围包括企业品牌策划、品牌战略、产品概念、创意、媒介策划及购买、数字和社交媒体营销、内容管理、公关以及电子商务管理和 CRM 的活动等。从市场准入到执行，再到销售，WE 在将全球品牌管理专业知识与客户管理专业知识相结合方面独树一帜。 WE 以不断发展和创新而闻名业界，如今又开发出一套 “智能零售解决方案”。该解决方案以数据为驱动，技术来支持，创意赋予业务增长为最终结果。WE 代表着最佳的 “西方与东方交汇” 的品牌管理和营销创新。WE 的使命是帮助本地品牌全球化以及全球品牌本土化。 我们在上海、北京、香港、广州、南京和合肥六个办事处拥有 300 多名员工，并与全球合作伙伴合作，以满足客户的国际需求。
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