为什么麦当劳再也不设置首席营销官?
麦当劳(McDonald's)现任全球首席营销官Silvia Lagnado将于今年10月卸任,离开这家全球最大的跨国连锁餐厅公司,而金拱门也表示未来将不再设首席营销官一职。
(图片来源:MADISONBOOM)
本文仅为个人观点仅做参考
从2015年在奥美跳槽到麦当劳到2019年任职首席营销官的短短4年时间。
麦当劳为什么会抛弃了有着多年营销经验的Silvia Lagnado。
实际上不光是麦当劳还有可口可乐公司、联合利华等大型公司都在取消CMO的岗位,
那我们回过头来去研究CMO目前大部分的工作范畴就可以得到答案。
一般大企业的CMO都是从4A、或者其他的资讯公司请过一批在所在领域的顶尖人才。
往往所做的方向偏向于,品牌建设发展、消费者行为、商业发展洞察、协调媒体关系、把控营销推广跟消费者关系维护等。
但是就目前数字营销以及发展的状态,让很多从传统广告里出身的CMO没有办法去快速响应数字营销时代所带来的企业数字化转型。根据市场调查机构Forrester的研究显示,有20%的CEO没有成功采取数字化转型而让公司面临风险,60%的CEO认为自己的公司在数字化转型上做得不够。
实际上在目前按照传统增长思路去进行大量的广告方式营销,在整个的品牌ROMI上已经不够理想。CMO所面临的必须还是要跟住现代化营销的步伐,比如:MARTECH , Growth Hacker等技术手段进行更加精准的营销。
在今年麦当劳公司收购了一家个性化营销服务公司Dynamic Yield.并且将Martech划入到公司战略层进行整体的数字化转型。
如今越来越多的企业都在进行数据以及信息化的部署,除了借助第三方公司进行营销托管,更有大部分的公司在公司内部进行组建营销信息化部门。大数据、BI以及高效CRM已经成为了目前的主流。所以从事CMO相关一定要结合当下的数据工具进行对产品以及行业的有效监控以及数字化营销。传统CMO的路会越来越难走。
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