2016 七大颠覆性营销趋势
市场营销一直以来都受着技术和消费者态度的左右。虽然数字营销近几年来努力迎接着翻天覆地的变化，但科技进步的速度依然远远高于任何品牌追赶的速度。 那么这对于将要制定2016年市场策略的竞争公司来说，意味着什么呢？ 这意味着品牌们需要看到传统渠道之外的新兴科技，而不是坐等他们烂大街以后才开始上手。今天我们将会以市场营销的角度看一看正在逐渐兴起的趋势，开拓大家的眼界，给即将到来的2016做个参考。
随着智能手机用户在不断增长，到2016年全球大约会有20亿人有自己的智能手机。也正因为如此，品牌与消费者的联系变得越发紧密，由此，关系营销成为未来品牌营销的大头。 通过大量有实质意义的用户关系和用户对话，企业可以建立自己的粉丝和拥护者。学会运用关系营销的品牌实际上是给竞争对手设了一个更高的门槛，能有效防止用户流失。 那么，企业要如何发展用户群并个性化外联工作呢？ 答案是数据。 如今各种各样的数据手到擒来，学会翻译数据，就能知道消费者真正想要的是什么，也就能够发展出强有力的关系营销策略。2016年后，个性化定制的、以数据为支撑的市场营销将会成为重中之重。 未经计算、目标过于模糊的市场营销活动将会逐渐减少，市场营销人将会认识到与消费者紧密连结的关系才是企业增长的重要指标。而这些坚实的关系，是建立在信任的基础上。品牌在消费者面前保持透明成为信任来源的基石。所有想要建立好消费者关系的企业，需要时刻牢记这一点。 现在大多数的营销自动化将客户划分为金字塔型，可以帮助营销人员确定目标，并应用工程流技术，优化营销流程，使任务和过程自动化。 如今，市场营销人要花费不下50%的时间在内容上，因此为了保持营销人员的精力，企业也运用多种多样的自动化营销方式来节省人力物力。营销自动化带来了55亿美金的价值，并成为业务拓展的主力军。 营销自动化平台使得邮件计划，联系人分类，社交媒体自动发布，管理内容，了解用户在漏斗模型中的生命周期等一系列市场活动更加高效便捷。 这样的自动化趋势同样也强调了聚合性，也就是说企业可以在保证质量不变的情况下，同时兼顾精益、聚焦和高利润。 活动策划与市场人员要如何创造互动体验？他们需要尽可能以用户参与为中心。基于位置的营销技术能够帮助我们达成这一目的，比如iBeacons（蓝牙技术）和射频识别技术RFID。 IBeacons还能帮助活动参加者尽可能多地在各种会议之间签到与互动。而它与LinkedIn的融合还为添加联系人，发送即时消息（包括推送）提供了条件。 射频识别（RFID）设备是一个包含了芯片和天线的小型的电子设备，能够通过读取标签快速识别身份。射频识别技术能放入腕带，卡片和应用程序，让与会者能够用更先进的方式参与其中。活动组织者能轻松地让访客们在线上分享他们的心得体验。品牌们只需要将某张照片放在手环上，就能增加自己主页在社交媒体上分享和点赞。 虚拟现实技术，比如Oculus Rift，在即将到来的2016年，会不可避免地对市场营销人与消费者的沟通方式产生巨大影响。市场营销最关键的要素，是个性化定制，特别是对于00后来说。掌握虚拟现实技术，就掌握了真正意义上360度无死角与消费者沟通对话的方式，这也是前所未有的。 如今一些还没有开始为潜在消费者提供虚拟体验服务的企业开始销量下滑，比如零售商。2016年以后，对虚拟现实技术的使用将毋庸置疑地让现有的市场营销意识形态产生重大转变。明智的企业都已搭上虚拟现实的快车，成为第一批迎接未来新营销形态的探索者。 为了更好地实现整合营销，同时让受众——特别是年青一代消费者（比如00后）感受到活动与自身的紧密联结，市场营销人需要为他们提供带有失效日期的独家内容。这样‘少即是多’，或叫做快营销的方式，是以快狠准的交流为中心展开的。在这个时间越发不够用的世界上，Snapchat的模式无疑是有效的。 当脸书开始测试他们自己的搜索引擎时，搜索能力就不再是谷歌，必应或雅虎的专利了。随着搜索能力在社交媒体中的提升，品牌也自动地蓬勃发展起来。更有甚者，当购买图标和支付信息在2016年大范围出现时，更多一站式平台也将应运而生。 更先进的搜索能力，整合支付方式和社会影响让诸如脸书和推特等网站变得更加强大，消费者也因此能够在统一平台上实现购物、告诉好友他们买了什么并发布最新状态展示他们的战利品。更先进的搜索将会带来更完善的社交体验，影响力还将波及电商领域。任何拥抱这样的一站式、购物分享式的社交媒体搜索的企业，很明显，你的品牌会收到高额的汇报。简化购物流程（请回复‘购物流程’查看相关推送），同时让购物成为一种‘体验’。 可穿戴技术在2016年会达到28%的用户使用率——这也意味着更庞大的数据。那么这些数据是否慧聪人们的日常行为习惯中获取呢？看起来是这样的。从现在开始到可预知的未来，我们会发现物联网将会成为市场营销人与消费者沟通的重要工具。 也许这意味着广告将通过获悉人们的日常行为来精准定位目标人群。而对于市场营销人员来说，这意味着你的数据将会基于行为生成，即使如今这些可穿戴设备的强大力量会让人觉得不安，但你也将不可避免地成为目标。到了最后，人们只需通过意志来支配物体。 这7大颠覆性营销趋势将在2016年出现急速增长和爆发。到了2017年，我们又会总结出全新的市场营销秘诀——但现在，身为市场营销人的我们不仅要紧跟时代的步伐，还要高瞻远瞩，了解科技与市场的变化。
Snapchat是同时实现了消费者的联结感与独特感的终极平台。许多品牌如ESPN（娱乐与体育节目电视网），Vice（展示青年文化的平台），和美国喜剧中心频道也都已经开始使用这样的方式给贪食的消费者们推送消息了。在Snapchat上，广告成为了产品——并让你的竞争对手无法忽视。企业需要开始学会利用这个小窗口短时间内产生的巨大机遇，形成与消费者更紧密的联结。给他们想看的，说他们想听的，开门见山。
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