新意互动NDC(纽克互联):以数字链接新领域 用初心坚守真价值

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在当前中国的数字营销版图上,不同专注方向、不同规模和体量的营销代理公司共同构成了中国本土数字营销的灿烂“银河”。当前的数字营销市场虽发展机遇众多,却也面临着各种各样的问题,如何构建品牌与消费者之间的直接沟通渠道,如何真正让数据转化为切实可见的流量,如何真正实现“品效合一”等等,这都是目前摆在众多数字营销公司面前的难题。

随着数字营销的不断进化,这些问题也愈加突显,这也要求圈内人在市场竞争过程中,静下心来思考,如何打造一家真正有广泛影响力并且能够为品牌客户持续创造价值的公司。显然,在中国数字营销大步向前的过程当中,已经有众多公司走在了前列,新意互动便是其中之一。近日,新意互动联席总裁兼NDC(纽克互联)CEO杨涛接受《数字营销》杂志记者专访,就数字营销本质及5G技术对营销产生的影响等发表见解,以下为专访全文:


三位一体,全新服务

当下,营销人越来越多地将“品效合一”挂在嘴边,“品效合一”也成为了品牌主关注的重点,同时“效果广告”受到追捧,今年美团、阿里、京东的广告收入在Q1分别增长45%、31%、27%,这也反映了部分广告主在宏观经济环境不佳的情况下,依然没有放松对效果广告的投入。

新意互动作为在行业内最早提出“品效合一”理念的公司,也一直在践行着“品效合一”的营销准则。所谓“品效合一”,即通过大数据全面驱动营销价值,实现品牌提升与营销效果的双丰收。杨涛表示,随着互联网流量红利逐渐消失,新意互动也将“品效合一”的方法论不断升级,提出了“内容、流量和数据”三位一体的常态化运营理念。

杨涛认为,媒介的使用要以用户为核、流量为表、内容为里、数据为根。具体来说,以用户为中心,以对他们全面深刻的洞察为起点,将流量、内容和数据进行三位一体运用。用户层面,以更小颗粒度、更多样本、更新鲜的用户大数据为洞察依据;流量层面,不是简单采买流量,不是被形式多变的流量迷惑,而是扩大流量找寻视野,着眼于提升流量链接用户、承载内容的效率,同时利用流量还原用户场景,加深用户洞察;内容层面,不是被资源市场盲目劫持,而是把握用户数据,研究和布局、发现和创造内容,从而激活旧流量、激发新流量,产生更生动深入的用户关系,并从中发现对用户更丰富的感性认知;数据层面,通过流量投入和内容投入,尽可能打造用户ID体系,将营销投放转变为以数据为依据的用户运营、流量运营和内容运营,最终获得最佳营销结果。

杨涛还特别强调,目前内容层面复杂多样,在不同的媒介形态下,可以输出和看到不同形态的内容,因此对于品牌而言,也需要根据不同的消费者以及用户偏好提供和呈现不同的内容。再者,当前的内容具有“快消式”特性,以前一个好的内容可能需要打磨很长时间,内容出来后可以在市场上沉淀很久,影响很久,但是现在显然不行。

NDC作品:全新奥迪Q5L上市裸眼3D崖壁投影事件营销

“唯快不破”,现在营销内容呈现必须快、准、狠,找到既定的消费者,提供更加细分的定制化内容服务。与此同时,内容营销无处不在、无时不在,它存在于品牌与用户产生连接的每一个接触点里,这也促使品牌通过日常内容、聚拢型内容以及大事件、亮点内容、病毒视频等方式不断激发用户参与,通过永远在线的内容持续不断地影响用户,与用户建立长期的关系。这也需要代理公司从战略层面帮助品牌主构建内容体系,结合渠道渗透、数据驱动等多方合力,激活内容在整个营销环节的生产力。

壁垒消融,品牌为王

当下,互联网技术以及应用工具的发展导致技术壁垒越来越薄,一些咨询公司也开始大举进入广告营销行业。同时,广告营销公司因为本身的数据优势,也开始涉足咨询业务,期待通过数据优势来为品牌提供更加专业的咨询服务。行业边界在不断模糊,伴之而来的挑战也不断加剧,但无论是咨询公司还是广告营销公司,最终比拼的还是服务品牌客户的专业能力。

因此,在业务边界不断扩展的过程中,最重要的还是在于不断完善营销服务体系,为品牌客户提供更具价值的服务。

另一方面,数字营销的发展让广告效果可追踪和衡量,大量小而美的代理公司不断涌现也让品牌主有更充足的选择余地。当前还是有很多品牌将互联网工具简单地等同于销售工具,只关注产品和服务的转化率和销量,这是不可取的。值得庆幸的是,越来越多的品牌逐渐意识到这一问题,在追求转化的同时也开始对品牌建设及提升进行大量投入,以期实现长期的品牌建设目标与用户储备。例如,宝马、奔驰等汽车品牌也开始走进校园开展营销,在短时间内让在校学生对品牌产生认知,建立用户联系,等这些潜在用户产生购车需求及欲望时自然也会想到宝马、奔驰的品牌及服务。

杨涛认为,品牌为王。品牌在关注产品和服务销售转化的同时,也要更加关注自身品牌的长期建设与投资,只有这样,品牌才能够实现长期发展,得到消费者的认可与信赖。


NDC作品:华为《影像成诗》系列

技术引领,充满想象

随着5G时代的来临与5G技术的普及及商用化,数字营销层面也将随之发生剧烈变化。杨涛在第十三届虎啸国际高峰论坛当中发表的题为《5G时代,如何创领智能营销新世界》的主题演讲,就着重阐述了5G对于营销的影响。

杨涛认为,5G最大的贡献与影响在于工业互联网,它将使万物互联成为可能,落到营销层面,最大的变化和影响将在于速度和内容。数字营销体量会更大,内容体系也会更加庞大和丰富。同时在产品体验层面,尤其是VR/AR等互动体验领域,5G技术也会促使广告营销发生质的蜕变。过去买一件衣服或一辆车需要实际到店试穿试驾,但在5G时代,通过VR、AR等,用户在任何空间和地点都能实现如临现场般的体验效果。


杨涛也强调,无论是当前的数字营销还是即将来临的5G时代,都只是一种技术手段,广告营销依然需要匠人精神,需要好的创意内容。随着市场的发展,好的内容也将越来越成为稀缺资源,品牌客户也将越来越注重内容,做广告营销依然需要一颗“精雕细琢”的心,才能做出真正富有创意性,走心的内容。

顺势而为,打造NDC

纵观新意互动的发展历程能够发现,随着时间推移和营销环境及技术的不断变迁,新意互动也在不断自我调整和升级。2009年成立BITONE(比特视界),为客户提供虚拟影像服务,BITONE至今已在汽车虚拟影像领域深耕10年,成为汽车行业备受认可的虚拟影像品牌。2018年3月,NDC(纽克互联)独立品牌正式成立,以期在保持汽车数字营销领域TOP1地位的同时,将多年数字营销经验拓展应用至非车营销行业,也让新意互动的业务构建更为全面。


NDC作品:全新奥迪A8L无人机灯光秀事件营销

作为NDC的CEO,杨涛表示,新意互动本身就具有数字基因,成立NDC独立品牌的初衷就是想把传统代理思维与创新服务思维贯穿起来。其愿景在于:第一,在创意层面将NDC打造成4A体系化广告公司;第二,NDC的数字媒介策划与购买,会跟实际业务深度结合,提升联动作业效率;第三,文化层面更加开放,帮助新意互动拓展行业纵深,开发更多、更深入行业根本的研究产品;第四,在业务层面,除了现有汽车行业之外,希望拓展到3C、金融、房地产行业等,实现对新意互动业务的增量辅助。

NDC以“连接创造新价值”为使命,在“全价值链整合营销创领者”的战略定位指导下,经过短短一年的发展,现已成为中国营销代理行业新起之秀,不仅在汽车营销领域实现稳扎稳打、做专做精做强,业务更从汽车行业拓展向全行业,从单纯的数字营销服务拓展向全链条整合营销服务。

同时,NDC也一直在进行创新尝试,目前使用无人机影像、3D投影、VR等技术手段操作的营销案例如《一汽-大众奥迪A8L上市无人机灯光秀事件营销》、《一汽-大众奥迪全新Q5L上市裸眼3D崖壁投影事件营销》等都获得了不错的行业反响与客户认可,为华为客户打造《影像成诗》、《无添加自拍》等作品,也都是非车领域极具影响力和扩散性的成功之作。


NDC作品:华为《无添加自拍》

此外,NDC不仅与京东、腾讯等合作伙伴进行了数据打通,同时也与头部以及新兴的媒体平台保持长期的交流。这些数据能够为品牌主的商业决策判断提供切实的依据。依靠自身大数据能力,结合头部流量资源,NDC能够与当下最新鲜、最具传播力的故事内容产生连接,与营销的源头产生连接,从而为品牌主提供更全面、更符合需求的价值服务。

挑战艰巨,初心回归

新意互动从2002年成立至今已经有17年的发展历史,在这期间,也见证了中国广告营销市场的整体变迁和发展。杨涛本人从2003年加入新意互动至今也在不断调整自己的角色,积极迎接新的挑战,他也期待能够与新意互动一道成长,不断攀升新高度。

谈及当下新意互动面临的挑战,杨涛认为,新意互动经过了近20年的发展,专业能力、服务质量、公司规模等早已在行业内有口皆碑。现在面临的一个关键问题和困扰在于,越来越多的资本开始进入营销行业,资本以获得最大价值利润为目的,导致一些破坏行业规则的无序竞争出现,在一定程度上也造成了行业秩序的紊乱,这显然对营销本身的长远发展不利。新意互动坚持以匠人的姿态做广告,以专业的服务精神与初心赢得品牌主的认可,只有这样,才能够长久发展下去,也才能够塑造一个成功的广告“品牌”。

最后,杨涛强调,中国本土的广告公司,也应该建立自信,不要信奉国际广告公司就一定比本土的好。从前本土4A缺乏经验和流程,但从来不缺乏洞察、技术和专业性,现在也有越来越多的国际复合型人才加入如新意互动一样的本土4A,所以要自信起来,在本土深耕发展的同时,打开国门、走向世界,不断推动本土广告营销公司的国际化发展。



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