品牌需要“最美的逆行”!
文/鸡蛋有话说
在传统社会,家庭、社交圈层、社会阶级在很大程度上决定了一个人的消费习惯。不过现在情况反过来了,人们可以更自由的选择自己喜欢的产品或服务,而这些消费习惯会反过来塑造一个与他人沟通的社会身份。说得通俗点,我们可以通过在朋友圈里晒图,来给自己打造一个身份标签,说明我是谁,我跟谁一起玩儿,甚至是在潜意识中告诉别人,我在拒绝与什么样的人交往。
前段时间网上报道了一个女孩做微商的案例,她总是在朋友圈里晒名牌,豪车,甚至国外的旅行照片,今天去米其林餐厅吃饭,明天去参加游艇派对,在她朋友圈里的好友都认为这个女孩是一个很有钱的富二代。
在她眼里,神马SKII兰蔻之流都弱爆了,而她尝遍了各种美容产品,只把自己觉得最好的东西拿来与朋友们“分享”,当然,价格也不会太便宜,因为她这种“有钱人”从来不会有廉价的低档货。所以她推荐的“秘方”一定是很好的东西。
这个姑娘每个月在朋友圈里卖掉的面膜大概有十万片,这绝对是一个惊人的数字,而人们也更加不会怀疑她推荐的产品会有什么问题。
我想说,这就是很典型的塑造身份标签的案例,当然,这也成了做品牌的“必修课”,你要懂得消费者的消费心理,你要卖给谁,他们为什么会买,当然,更重要的是,买了你的产品,能够带给消费者什么样的心理感受?
人们为什么喜欢买奔驰?因为这个品牌能够给他们带来“附加值”,开奔驰的一定是有钱人,而大部分消费者都是因为这样的心理做出的感性消费,他们甚至根本不关心奔驰车本身的性能、性价比、可靠性、油耗等物理因素。即便这些都不是最优秀的又能怎样?这是奔驰!
今天在移动互联网时代,我们很难再见到品牌的“感性消费价值”,见惯了太多的利益刺激,仿佛如果你不打个折,都不好意思打广告。这当然对消费者来说是更实惠的事情,不过对于企业和运营者来说,并不见得是一件好事。销量上升和利润率下降之间,还存在着大量的生产管理成本,这些隐性成本,会随着越来越大的销量而成变量的增加,利润率也会迅速下降。
苹果公司选择了一条与时代逆行的路,他们追求销量的方式更健康,做极致的产品,追求更高的利润,在不断涨价中,将产品销往世界各地,并且让果粉们疯狂不已,买不起?没关系,还可以卖肾去嘛,呵呵!
我既然选择说品牌这个领域,就一定是希望“品牌”能够体现出越来越高的“品牌价值”,所以,请原谅我的偏激,再次鼓吹品牌有多么重要。
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