情绪消费,开始拼人设了

撰文:拯救上班卒,编辑:SCityTeam,首发:感性城市SCity
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2026年国庆假期,阿那亚最长的队伍不在POP MART,在TWOI门口。
TWOI阿那亚店首日及周业绩超北上深,100多平方米拿下坪效第一,预计月营业额超2000万。
同一片海滩,POP MART的POP BAKERY客流破6万人次。
一个卖盲盒,一个卖“奶味快时尚”,抢的是不是同一群人的情绪预算呢?
这几年,情绪消费、兴趣买单谈了很多,有的品牌越来越像一个人,有的品牌越来越像一个货架。
今天我们就来聊聊,这些品牌到底在玩什么?
一、看似一波风潮的情绪品牌
谁在赚钱,谁开始退潮
我们给一个标签,“人格驱动型”的品牌仍在爆发。
RDD、TWOI、GOODEES、小玉yuy四个样本,它们的共性:消费者买的是人的判断,不是货的参数。
RDD靠赵露思。
一部剧带货中女老品牌,也带火80后同年韩装,自家宠物形象化的IP品牌更是三个月全渠道GMV破亿,天猫粉丝超60万。64块的发圈,200块的水杯,没人吐槽价格,因为粉丝买的是赵露思生活方式的入场券。
TWOI靠兵熊小英。
不是明星,却靠直播细节起家,每周四直播上新,粉丝叫“疯狂星期四”。她穿自家衣服,慢讲设计。消费者买的是她的审美判断本身,衍射的家居、咖啡整体空间是一整套奶化次元。
GOODEES靠白敬亭。
延庆路做成“痛街”。沿街五开间小洋房是GOOD BAI首店,街角是GOODEES WORLD。129元毛绒挂件售出超7000件,消费者进去不是逛店,是去老白家做客。
小玉yuy靠一个“不完美女孩”。
雀斑、红鼻头、狗啃刘海。00后创作者日更手绘,每条评论都回,约三个月粉丝超5万,不到一年突破30万。上海首日商场客流11万,杭州快闪日均超20万,北京店单月破千万,已联名华为、CASETiFY、奈雪、麦当劳。核心竞争力是角色ren格和低门槛参与。




RDD、TWOI、GOODEES、小玉yuy,图源小红书
同样是年轻消费群的品牌,另一边,“风格标签型”在退潮。
Tagi.、WM,它们的共同问题:卖的是标签,不是人格。
Tagi.的“多巴胺美学”曾是流量密码。2023年淘天GMV增长近300%,2025年618登顶天猫化妆品周边TOP1。139元护照夹是爆款。但品类太轻,壁垒太低,品牌已不再接受单一门店授权,收缩信号明显。
W.Management在30多个城市开约50家店,仓储式大店为主,参考Brandy Melville“白幼瘦”风格,但价格给了弹性,乘上快时尚国潮辣妹的风口起飞,但这两年门店太多,产品和空间无迭代,开始进入开业半年后断崖掉销售的消费疲劳。


图源小红书猫猫拍、每天真的都很馋
不止如此,随着市场迭代频出,年轻同温层相似竞争,有一些价值观驱动型的品牌,过度扩展复制后,也会面临考验。
比如AAAD(a action a day)。
品牌从女性议题切入,用大码模特和女性友好价值观,在小红书积累了一批“精神伙伴”。2024年线上销售额超3亿,订单超132万。不到一年,光是上海和杭州就开了4家门店。
于是,问题也随之而来,价值观可以被复制,产品不行。
核心价位200到700元,销量最高是一条429元的长裤。有小红书大码博主指出,品牌在实际包容性上“远未完美”。

图源相关品牌
当一个品牌的核心卖点是价值观而非产品时,消费者会变得敏感。线上积累的“精神伙伴”关系,被线下扩张的密度稀释了。
当消费者走进第N家门店时,那种“这是一个为我发声的品牌”的感觉,开始变成“哦,这里也有一家”。承诺越多,审视越严。
是的,总结起来,卖风格标签的品牌会过期,卖人格连接的品牌可以续费。
那什么是人格型呢?
如何去建立这样的品牌基因?
二、浅析爆款进化论
TWOI怎么在玩
TWOI的客群,不是“18-28岁女性”能概括的,奶呼呼的软萌可爱外表下,实际上涵盖了好几拨在别处买不到“合适个性表达”的人。
走进任何一家门店,你会瞬间感觉自己进入了一个“奶油风”的世界,在这里,风格审美被收窄,但产品承接无限拓宽。
从休闲服装、睡衣、发卡,到水杯、收纳包、沙发,一切高浓度的符号产品,都聚焦在极度日常的表达方案,再加上同产品人均限购的营销细节,本是货品供应的策略,反而催生了卖家精心挑选,搭配日常的消费乐趣。


TWOI阿那亚店,图源小红书比伯の小椒椒
我们凑近了看,这里面的消费者可大致分成三个类型:
第一拨,是精致宝妈。
这些有一定消费力的城市宝妈,可能曾是MUJI的忠实用户,但正确单一久了总有些无趣。
MUJI的棉麻是克制,TWOI的奶油色是被允许,但他们的共性是品质感和舒适感,这需要一定消费能力,但TWOI提供了更多一层的松弛情绪和做回自己的无尺码束缚。
第二拨,奶乎乎女孩。
同价位消费能力的女孩,在ZARA和WM里学会穿搭,却找不到匹配表达。
在摩登时尚的大流背后,有人喜欢“森”,就有女孩偏爱“奶”:她们不想辣,不想酷,喜欢软萌但不爱花里呼哨。
ZARA和WM货架上没这个选项。TWOI给了。宽松版型、小熊印花。不是多特别,是“这件衣服不要求我变成另一个人”。
第三拨,不张扬审美。
仔细看TWOI门店的分区,有注重材质的亚麻区,有注重设计符号的云朵区、蓝白格系列,还有I人的小狂欢放在小熊和五彩舒适奶油区。
阿那亚限定款是妙笔。海边场景和奶油风天然契合。限定款让消费者觉得“这个品牌懂我此刻在哪里”。


图源小红书11同学
TWOI真正抢走的,是想要“被一种审美包裹”的消费者。它从Tagi.那里没有直接抢同质化份额,而是从注意力经济里,抢走了消费者的时间。
Tagi.只提供“好看的小东西”,TWOI更像一个和谐审美的地方。生活方式品牌的本质,是构建时空、触点、共识。
上海快闪首日350万,半个月800万,几乎每家店平稳期也能做到月均350万,TWOI品牌1000平方米做的不是卖场,是一个“人格容器”,足够大,才装得下“奶化世界”的完整叙事。
显然,围绕创始人创立的TWOI仍然是一个线上为主的品牌。
线上是基本盘,线下是大广告牌。衣服在哪都能买,但那杯“被治愈的下午茶”,必须走到店里喝。
它跟WM、BF、OM不是一个赛道。TWOI做的是精致潮流定位,是commonsense,是户外休闲。
三、从买商品到买生活
情绪消费的情绪如何定位
我们清晰地看到情绪消费市场仍有很大潜力,但如何挖掘,如何准确定位还是很模糊。
我们只能从最近火热的这些品牌中,稍微总结一些共性,TWOI、RDD、D+dd、小玉yuy的样本背后,是一组清晰的消费认知迁移。



图源小红书NO DIRECTION+、阿吉吉、南通小姑妈
把这些案例拆开看,当下流行的体验消费内容大致走了四条路:
第一,粉丝经济变了。
消费者从追品牌,到追人。相当于评价体系更聚焦了,曾经明星代言和自创的品牌,人们还是落在产品如何,但RDD的粉丝追随赵露思,是因为品牌是她人格的延伸。
同样,TWOI兵熊小英的粉丝追的是她的审美判断;
董洁的D+dd,消费者买的是她安静做事的那份信任感。
品牌成为人格的载体,而不是相反。
第二,兴趣消费深了。
艾媒咨询数据显示,2025年中国情绪经济市场价值已达2.7万亿元,预计2029年突破4.5万亿元。消费者不再只问“有什么用”,而是问“让我感觉怎么样”。

阿那亚董洁的D+dd,图源相关品牌
第三,审美升级从“统一”走到了“被理解”。
消费者不缺衣服,不缺发夹,不缺手机壳,缺的是“这个东西懂我”。
越是见过、思考过的消费者,越是不再拘泥于消费主义灌输的什么是高级、什么是平庸、什么是美丑。这群人开始追求被理解的复杂审美,“从内而外的不统一”的完整审美。
TWOI的“奶钱风”踩中职场压力下想要“软一点”的心理需求。小玉的“不完美”回应了年轻人对“完美焦虑”的反叛,都能戳中这群人。
第四,女性意识,正在重塑消费决策。
AAAD迅速崛起,是用女性议题切入,像极了最初的MAIA ACTIVE,从亚洲女性瑜伽身材切入,只是依托于运动的基因,和觉醒精神的品牌,注定后续的路不同。
而TWOI的消费者,完全包括妈妈和女儿两代人,女性消费者用购买表达“我是谁”,而这个“我”的女性觉知,注定会越来越复杂、丰富、冲突、立体。


图源小红书
我们突然发现,卖得好的品牌,都没有在卖货品本身。
TWOI的女孩知道自己在买一种被奶油色包裹的安全感;
RDD的粉丝知道自己在买赵露思的“电子闺蜜”身份。
GOODESS的访客知道自己在买一个下午的“做客体验”;
小玉yuy的消费者知道自己在买“不完美也可以被喜欢”的许可。
D+dd的顾客知道自己在买一个“不用大声说话也能被看见”的空间。
后记
更多内容可继承、更多渴望被消灭、更多节奏被重塑的这一代新消费者,其实需要的早就不是货架上的商品,他们需要的是提供链接的接口。
社交媒体、服装配饰、IP潮玩,所有的内容都指向人与人、人与世界、人与无数个我的链接和沟通。
还会有更多的品牌冒出来,还会有更多看不懂,又似曾相识的审美和表达,一切答案,写在下一季的队列里。

图源视觉艺术家Anton Repponen
作者公众号:感性城市Scity(ID:zoffwalker)
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