玩梗的红利快见底了,大赛营销如何拉开差距?我拿伊利来聊聊
这一个月来,我的信息流一直被各种“蹴鞠圈”乐子占据。哈兰德喷火,姆巴佩补水,内马尔让你燃起来,沈腾让你歇一歇。
品牌搞抽象搞得如火如荼,让我想起了两年前的奥运营销。
当时,砸预算、堆代言、遇事不决上价值的大广告,已经做不出差异,于是以小博大,做网友嘴替、直接触达用户的借势玩梗变成新的方法。
但是两年后的今天,所有品牌都逐渐学会这一招,本来新鲜的借势玩梗也同质化了。当各大品牌打“魔性”牌的反差感招数比比皆是,还想单单通过接梗就攻破年轻人心防,不现实。
我觉得,现在大赛营销要出彩,关键在于四个字:共同经历。
我一直讲,品牌最终竞争的,不是产品,而是人群认同,功能价值不掉链子的同时,精神价值也要支棱起来。但精神认同不会凭空产生,它需要一个过程。
共同经历,就是这个过程。
广告是品牌讲自己的故事,共同经历是品牌参与用户的一段人生。比起费尽力气抢到几秒注意力的广告,共同经历能留很多年。当用户将来回忆起这个夏天时,想起的不只梅西、C罗、哈兰德,还顺便想起了你,才叫共同经历。
在今年国际顶级足球赛事期间,伊利在这一点上,就做得很好。
他们充分理解并且回应了球迷对这场足坛盛宴的期待、对“梅罗”等老牌巨星的不舍的情感,用武侠片的方式讲足球故事,把地铁站改成青春回忆长廊,吸引球迷们又是线下打卡快闪,又是线上分享长篇感悟,相关话题在社交媒体上屡屡刷屏,真的把这个夏天过成了青春狂欢。

这篇文章,我结合伊利这次的动作聊聊,新阶段的大赛营销,怎么和用户共同经历一段心潮澎湃的人生。
01
抓住人心,才能走向精神认同
大赛营销一直有一个很大的误区,就是大家都以为是在争夺赛场上的注意力。但对于品牌来说,真正要抓住的资源,是亿万人在同一个时间产生的情绪共振。
全球上亿人因为同一场比赛一起激动或遗憾,一起笑也一起哭,抓住这样的关键情绪点,才能让大家记住品牌。心理学家丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》中提出的“峰终定律”就说道:我们对一件事物的记忆仅限于高峰和结尾,事件过程对记忆几乎没有影响。
关键情绪点,伊利抓得很准。
从开幕日,到盛宴落下帷幕,每一个情绪被推高放大的时间点,伊利都在场,说出了大家都感同身受、却很难说清楚的心声。
6 月 12 日开幕当天,伊利放出《功夫足球》系列 TVC。正片里,球队交锋被演绎成快意江湖,有对抗与传承的融汇,有英雄迟暮与新王登基的交错。足球比赛真正让人欲罢不能的张力被抽取出来,成了一条武侠史诗的主线,串起了观众对黄金时代的回忆和对新传奇的期待。

《功夫足球传》正片,伊利赞助的西班牙队、阿根廷队、葡萄牙队、法国队、德国队五支顶级球队,化身五大门派,五路高手在武林盛会中恣意挥洒,行云流水的东方写意美学,让一触即发的竞技氛围多了一重宿命感。
另外还有《前传》请来“门派长老”,补充球队爱恨情仇的前史,《番外篇》则让哈兰德、多库、奥赖利三位新生代球员强势登场,狂风呼啸、火焰爆裂的意象中,新王的锋芒已不可挡。
这一整套内容简直像一部值得追更的系列作品,让观众第一次在足球上看到江湖意趣,也把足球背后的情绪给“转译”了出来。
到决赛阶段,早就提前“押宝成功”,赞助到冠军队伍西班牙的伊利,也没有把传播停留在输赢结果,而是仍保持着和用户的高度共情,落在“谢谢足球,让我哭过”。

这 8 个字回应的不是比分,是所有球迷多面又真挚的情绪。
我之前看到一句球迷的话,印象很深:“感谢我的青春里有足球,也感谢足球让我有过青春。”这种情感绝对不是能用开心或难过来简单概括的,反倒是“让我哭过”这样一切尽在不言中的感觉正中靶心。既承接决赛情绪峰值,给了情绪一个出口,又强化“足球搭子有伊利”的陪伴感。

当每个品牌都能满足消费者笑一笑的情绪价值,真正拉开差距的,是谁敢于回应复杂的情感,帮助用户完成自我表达。
品牌要借的不是冠军,是冠军之外,那些人人都有的情绪。
02
别急着输出,和用户共创经历
抓住情绪、回应情绪,是建立连接的开始,但还不够。
虽说世界级大赛天然就是情绪富矿,可情绪会消散。让情绪在被看见、被接住之后,留存在记忆中,是品牌接下来的突破口。
前段时间参加 BW,我深深意识到:内容过剩的 AI 时代,真正稀缺的是让人愿意走进去、停下来、和别人一起投入的情绪场。
用户很难记住你说了什么,但会记住自己经历了什么。
对于赛事也一样,品牌要让用户记住,需要创造一个场域,把情绪扎进真实生活,“还给”用户,让感动沉淀为经历。
就拿世界杯来说。赛前,围绕这场世界级足坛赛事的一个高频词就是“诸神黄昏”。梅西、C罗、莫德里奇等一批 80 后足坛巨星步入职业生涯末期,目送传奇落幕,也就成了今年夏天球迷们既澎湃又略带怅惘的心事。
其中最让人感慨万千的莫过于梅西和 C罗。他俩双雄争霸的格局足足持续了二十年,这是他们的生涯见证,也是一代球迷共同成长的时间刻度。
伊利敏锐地抓住了这份情绪,但没有急着说话,而是搭好台,让球迷成为表达的主角。
很多人是在通勤路上,冷不丁就和伊利造出来的时空隧道撞了个满怀。
小组赛还打得火热的 6 月,伊利在多座城市的7号线和10号线换乘站打造“讲不出再见”主题“双骄站”。7 和 10,分别是C罗和梅西的球衣号码。
借助换乘站的空间设置,情怀有了物理载体,双线交汇就好比梅罗持续二十年的交锋,红/蓝、7/10元素覆盖全站,平时急匆匆走过的地铁走廊,秒变沉浸式青春回忆长廊。

双骄站内的文案也由球迷共创:“来自潘帕斯草原的风,吹过了我们整个青春”是骄傲,“那道任意球弯过我整个青春”有崇拜,“莫愁前路无知己”豪情万丈,“春风若有怜花意”带点追忆的酸涩。
双骄站覆盖北京双井、成都太平园、南京中胜、深圳福民,以及呼和浩特1号线主题痛车,很多经过的球迷忍不住停下来和自己心心念念的偶像合影,也有很多球迷专程赶赴打卡,为青春盖下一个章。

图源:小红书@国企小羊????
共同经历不是凭空发生的,它一定发生在用户可以参与、可以体验、可以表达自己的场景里。
线下装置、沉浸式体验,这些概念大家这些年早就耳熟能详,重点是创造消费者愿意进入、停留的文化世界。
好的内容触动用户,好的体验让这份触动有停留、扩散、回响的空间。
伊利给了很多人一份自己也许都没意识到有多想要的仪式感。
穿行在红蓝交映间,默念着戳心窝的寄语,句句不离梅罗,也句句都是自己。讲的不只是潘帕斯的草原、伯纳乌的绿茵,不只是球场上“封神”的名场面,更是这十几二十年看着他们的自己的故事。
7 月 9 日至 11 日落地威海“最美海上足球场”的快闪,进一步推高体验感和仪式感。
快闪设置互动打卡区与分时段舞台表演,而更凝聚热爱的是现场球迷共同参与的大型应援。伊利准备了梅罗球衣TIFO(指球迷通过拼接手摇旗、塑料板或悬挂巨型画布在看台形成的大型视觉展示),一半7号一半10号。

当 TIFO 徐徐升至半空,球迷们心照不宣做出梅罗的标志性动作,沉浸在欢呼呐喊中,这场快闪就成为了盛大而切身的仪式。
从五城主题地铁站到海上足球场快闪,伊利为球迷们创造了一个空间,并且摆正了自己的位置——负责搭台,不抢消费者的戏,让消费者做叙事的主体,用他们的体验和回忆为这个空间赋予意义。
7 月 10 日当天,伊利卡着点在 7:10 发布“有一种青春叫梅罗”主题 TVC,让共鸣的回响达到最高峰。
这个时间点可谓卡住了天时地利人和,不仅是双骄的球衣号码,而且就在发布前,C罗刚完成了他的“最后一舞”。
内容也净往球迷心上戳,没卖货,也没说大词、上价值,把 7 分 10 秒留给了球迷的故事和记忆:足球小将穿着 7 号或 10 号球衣,在绿茵场上奔跑;年轻夫妻在 7 月 10 日当天,穿着偶像同款球衣领证;6 岁的阿根廷球迷给梅西比心,看了几十年球的阿姨,说C罗在她眼里“永远是那个小小罗”……
再搭配上刘建宏的旁白,《天下足球》的 BGM,就问哪个老球迷顶得住?不少网友表示一点开恍然以为又坐回到了客厅沙发上,捏着遥控器等球赛开场。
这种“恍如隔世”的瞬间,就是品牌关系的超高级形态——让用户不光记得这个 TVC,还能记住“你陪我的那段日子”。

“有一种青春叫梅罗”的情绪回响在线下线上一同激荡,打卡晒图、分享感悟、二次创作简直热火朝天,“伊利陪你走过梅罗青春”“710是球迷才懂的青春暗号”等话题持续发酵。
真正传播出去的,不是品牌的一家之言,而是消费者借助品牌表达的心声。
03
品牌走进用户心里,生意自然跟着来
大家都知道,世界级大赛营销,很贵,那到底值不值得?
我一直相信,品牌和生意一定是一体的。好的品牌战略,是通过企业协调一致的行动,创造一个独特的价值主张,成为一群人的心智首选,并最终推动企业增长复利。
如果一次 campaign,能让品牌真正留在用户心里,变成用户的心智首选,那它一定值得。
回过头来看伊利这次的大赛营销,会发现它高明的地方就在于,通过回应情绪、设计经历,让品牌真正扎进了用户心里。
伊利创造出可以偶遇、可以停留、可以进入的仪式空间,让用户愿意走进去;同时,品牌后撤一步,把叙事权交给球迷,让情绪从“被看见”变成“主动表达”,让用户不由自主沉进去。起点是用户被看见,过程中用户作为叙事主体参与其中,终点是用户带着新的体验和记忆奔赴下一程。
很多品牌做大赛营销,想的是如何借一次势,伊利这次更像是在借一段人生,或者更准确地说,是参与球迷的一段人生。它没有止步于一次曝光、一次刷屏,而是把赛事变成了品牌与球迷共同拥有的一段记忆。共同经历不断累积,共同情绪不断沉淀,品牌和用户之间的关系,也就在一次次同行中慢慢建立起来。
品牌先走进人生,生意自然跟着来。
尼尔森数据显示,6 月伊利母品牌在全国液奶市场份额及销售额增速均位列行业首位,进一步扩大与行业第二的领先优势。电商端的表现尤为直观:电商端 6 月伊利母品牌增长近 50%,增速 10 倍于主竞品。特别是 618 大促期间,伊利在京东,天猫,抖音三大平台均拿下乳制品销售额第一,小红书更是依托赛事转播赞助大幅增长超 400%。

7 月 20 日凌晨,占据全球注意力的足坛盛宴落下帷幕,西班牙赢过阿根廷夺得冠军,伊利成为毫无悬念的“冠军搭子”。球场上的胜负这时才揭晓,但伊利为何“毫无悬念”地赢麻了?原来是因为冠亚军都是自家赞助的球队,还是 2022 年就签下的,决赛跟“伊利德比”没两样。

今年这个盛大的夏天,对伊利来说,是妥妥的红气养人。
而未来,大赛营销进入新阶段,不是看谁接梗够快、玩梗够嗨,而是看谁能陪用户共同经历一段值得反复回望的人生。
毕竟广告时间很有限,热点热不到第二天,再大型的赛事也会散场,但共同经历会留下来,会留在消费者的记忆里,也会留在品牌的资产里。
作者 | 大稚
编辑 | 刀姐doris、栗子
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