甲方招聘雇主品牌经理，是真有需要，还是制造工作
首发：品牌有门道
其实大家都能在网上看到 “雇主品牌经理” 这样一种岗位，但是说实话，我是一直很难理解这个岗位的性质，雇主品牌经理是个什么职位？雇主品牌经理的结果和目标是什么？甲方企业招聘雇主品牌经理，到底是真有需要，还是制造工作？
站在甲方企业的视角，我想把这个问题拆给大家看看。
1、雇主品牌有必要么？
答案一定是有的。
人是企业的核心，没有人才，一切的产品、服务、创新等等将都不复存在。
但是专门招聘一个雇主品牌经理，是真有需要还是制造工作，还需要继续往下看。
2、雇主品牌和品牌有什么区别？
一个企业的发展不可避免都需要面对这个5个市场，即客户、人才、资本、政策和公众。
客户就是消费者，是企业客户，也是用户，一个有价值的品牌一定是既有人用也有现金流的。人才市场就是企业招人，制衡企业发展核心中的核心。现在很多创业公司都是靠融资支撑企业发展的，特别是公司发展到一定阶段需要上市了，也需要涉及到资本的运作，那么这个过程，就产生了面对资本市场的宣传。政策市场意味着，一个企业需要做符合政策规范的事情，也要能通过自己的发展推动这个行业政策的发展。公众市场，来的都是客，不管你是不是企业的目标受众，但是传播一定会辐射大众。
雇主品牌只是品牌的一部分。企业的每个市场都有自己的品牌形象和外界的评价。
3、品牌的目标是什么？
品牌的目标是什么，是品牌形象么？如果是品牌形象的话，那么品牌人的工作难到就是包装出来一个形象，一个故事么？如果是的话，那么这个工作的结果又是什么呢？是塑造了一个品牌概念么？
这肯定不是品牌的目标和结果。品牌是承担企业市场形象的工具，企业的产品没有收入，没有人用，企业都存活不下去了，品牌靠一个概念怎么还能存在呢？
所以品牌的目标就是企业发展的目标，业绩收入和用户增长。
品牌产生的作用和结果，就在于品牌影响的过程，大大降低了人们的选择和决策成本。
4、雇主品牌的目标和结果是什么呢？
雇主品牌的目标就是要能大大降低企业的招聘成本。
企业有价值，人们一提到这家公司，就都“说能去”，同行一提到这家公司，就都“说想去”，大家都挤破头想进去，那么企业招人还有那么难么？
5、哪些人说企业好，才是影响企业招聘成本的直接因素？
首先公司内部，员工说企业好，才是最核心的。企业员工都能认可企业要做的事和在做的事，每个人都能用自己的话跟别人介绍清楚企业是做什么的，想要做什么。
而不是从hr和候选人沟通开始，包括老员工和新同事沟通，就都是在照背公司的资料文案，没有人能用自己的话讲出来。
另外像员工在公司的发展、部门氛围、福利等等都会直接影响企业的口碑，特别是新人入职时诸如新同事接待、新环境适应、工作适应等方面的体验，更是会直接影响公司在专业和职业规范上面的口碑。
公司外部，直接影响企业雇主品牌的群体主要有4类：企业的供应商、受众、竞争对手和营销上的合作公司。
公司的1个员工，在日常合作配合中，接触1个供应商，就至少同时触及了这家公司售前、售中和售后3个人，维护一个用户社群，至少就有100个人，影响的竞争对手，至少也有10家公司，每家公司按1个人数，就是10个人。
光这些人加起来，公司的1个员工就已经影响了113个人，这还不算营销合作上还会触及的分销商、渠道商、媒体、资本和跨界营销的一些其他公司品牌等等。
这些人形成的认知和口碑，都会扩散出去，直接影响大家对于公司价值、专业度等的雇主品牌形象和口碑。
公司所处行业里的人都想跳槽到这家公司去，不在这个行业里的人也想跳槽到这家公司去，这样招人还会那么困难么。
6、企业专门招聘一个雇主品牌经理，是真有需要，还是制造工作？
首先，影响雇主品牌的群体就是刚才提到公司内部和外部的两个部分。
如果真有需要招了一个雇主品牌经理，那么这个人是归属人力部门呢，还是应该归属市场品牌部门呢？
如果是归属人力部门，那么影响雇主品牌的外部群体，人力部门是很难触及全面的。
如果是归属市场品牌部门，那么影响雇主品牌的内部群体，是不是有足够的精力和工作划分来挖掘出公司内部的一些特色呢？更何况现在公司大多数的企业文化、员工关怀都是划分在人力部门的。
而且要考核的结果，就是要看是不是能不断降低公司招聘的成本。
然而，就我在网上观察到的情况是，大多数招聘雇主品牌经理职位的公司，这个职位都是归属在人力职能部门的。
如果还是按前面计算的，公司每1个员工至少能影响113个人，公司内部的职能部门始终都只能影响的是一小部分，没能真正做到全面有效的降低公司的招聘成本。
即使有需求，那么雇主品牌到底是个人力岗，还是一个品牌岗？
用大多人的第一反应来回答吧，“这是个什么职位？”这样的疑问足矣证明大家的看法了。
职位定位不清，就是最大的问题。
职位定位不清，就是因为在职位设置的时候，没人能清晰说清楚这个职位的目标，能帮企业解决什么问题，具体工作是做什么的，职业线的发展是什么，那这就是缺少目标的多余动作。
换句话说，职位设置的时候，如果没能以企业生存和发展的需要为目标，那就很容易变成是部门制造工作。
因为职位设置的时候，大家不清楚企业现阶段发展的情况和目标，怎么能清晰知道要不要设置这个职位，需要这个职位做什么？
制造工作的结果一般有2种，一种是部门变动，需要增加工作成果，看上去做了很多工作；另一种则是把一些大家觉得麻烦，不愿意干的执行工作甩出去，想找个人来做。
7、雇主品牌到底该由谁来做？
雇主品牌就是企业的一种软实力，是由企业的发展结果和口碑支撑起来的，是所有员工共同努力和影响的结果。
人们一提到这家公司，就都“说能去”，同行一提到这家公司，就都“说想去”。这是最好的状态。
8、雇主品牌该不该花钱去投放最佳雇主之类的广告
雇主品牌是一种品牌软实力，软实力不是用硬投放能买到的，软实力是内核，是沉淀，是会直接影响人们决策行为的。
小结
雇主品牌不会单独存在，只有在真正能降低公司招聘成本的时候，雇主品牌才会存在并发挥作用。而且影响雇主品牌的直接因素既有内部因素，更多的则是行业相关的外部因素，这是很难靠一个人一己之力就能做到全面有效的。
我不知道雇主品牌经理这种职位以后会不会还存在，但是建议品牌人选择的时候，还需要看清楚这个职位的职能定位、工作目标、工作职责以及未来的职业路线。
作者公众号：品牌有门道（ID：pinpaiyoumendao）
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