不平凡的实践 | 开新栏目想说的话

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举报 2026-06-26

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在商业世界里，我们见过太多成功故事的范本——清晰的战略路径、可复制的增长曲线、被反复验证的商业模式。它们构成了商业叙事的主流，也构建了我们对"何为正确"的想象。但总有另一些品牌和企业，选择了少有人走的路。它们用看似"不合时宜"的坚持，或是"离经叛道"的创意，在主流规则之外，悄悄开辟出新的可能。这些实践起初常常不被理解，甚至被视作异类，却最终在时间的沉淀中，绽放出独特的光芒。
我们的一位联合创始人任雪涵，曾分享过自己与"不平凡"的初遇。二十年前，一本书让她确信品牌是一条有生命的河流，而非一句漂亮的口号。那种触动延续至今，在中国商业走入"物质过剩、意义稀缺"的今天，她看到了越来越多带着信念生长的"异类品牌"，并决定记录下这些正在发生的美好实践。
正是出于与这种想法的共鸣，我们决定在公众号“根元品牌”开设一个新的栏目——不平凡的实践。在这里，我们将不定期与大家分享那些跳出常规的商业案例。我们无意于提供标准答案，也不试图总结成功公式，而是希望透过这些故事，为大家提供一面镜子——在主流商业逻辑之外，照见另一种可能。

以下文字引自任雪涵女士

20年前，我刚入行的时候，作为实习生敲开了全球知名的品牌咨询公司。我的前辈递给我一本书——《不平凡的做法》（Uncommon Practice），副标题是「感动行销新范例」(People Who Deliver a Great Brand Experience)。

图片来源：豆瓣、AI生成

那本书用采访的形式，访谈企业内部管理层和员工，记录了很多业界的品牌「异类」，例如，会有一些酒店鼓励员工不停留于服务标准，而是发挥创意给客户创造浪漫与惊喜；酒店开业前，先让员工在别墅过夜，体验其中的感受；有的航空公司每年会投入大量的资源于时间，让全员参与工作研讨会，讨论激发服务文化精神……

这本书里的品牌实践那么迷人，他们所言述的绝不是商业成功，规模至上，而是有那么一些人，相信世界应该有所不同，可以为了他们所看到的美好意义，将品牌信念注入到实践。

商业从小到大，聚了一批同样相信这些的人，将原来的疯狂想法真的变成牛逼实践，最终给更多的人、给世界带来一种别样的美好。这本书那么迷人，以至于让我从那时候就相信，品牌就绝不仅仅是口号、广告、视觉，而是一整套商业系统。

最近，和朋友聊天，她说如果未来都直接问AI引擎，你帮我推荐一下XX领域最值得买的品牌，AI大概率会直接回复第一是A品牌，第二是B品牌……是不是未来做品牌变得没有意义了。我说，不会。因为AI虽然在书面认知中，可以提供品牌排序，但是当你要去真实链接品牌，去用产品去体会服务，这里面就依然千秋纵横、千差万别了。

我一直相信，「意义驱动商业」。商业不只是交易或者价值交换，而是意义的涌现与共鸣。这些年，随着中国品牌都面临产能过剩、消费者认知升级、创始人成长环境的变化，我觉得似乎中国的品牌开始迎来一些「异类」，这些品牌因为相信而看见，因为创始人的信念做了一些不同的尝试，做了一些给人启迪的实践，这些品牌不是书面案例，而是一个个真实的互动瞬间。这些给人带来美好感的品牌，会让人真正产生幸福感、启迪感的品牌，值得被更多人看到，值得引发更多想法发生。

而且我认为正在发生的，可能不只是“品牌升级”，而是一种更深层的商业范式切换。

过去二十年，中国商业的主旋律，本质上是：从“供给不足”走向“效率竞争”。在那个阶段，谁更便宜、谁渠道更强、谁规模更大、谁流量更猛，谁就更容易胜出。品牌在很多人眼中，只是“增长工具”——一种提高溢价、提高转化率、提高复购率的方法。

但今天，一个非常关键的变化出现了：中国开始进入“物质过剩、意义稀缺时代”。物质供给已经高度丰富。但精神坐标稀缺、真诚表达稀缺、审美完整性稀缺、长期主义稀缺、创始人真正相信的东西稀缺。

于是，人开始不只是“购买产品”，而是在寻找：

我愿意认同什么？
我愿意靠近什么样的人？
什么东西让我感到“自己是活着的”？
什么体验让我感觉世界不是完全功利化的？

“意义驱动商业”，我认为并不是一种浪漫化表达，而是：当功能价值趋同时，商业世界开始进入“世界观竞争”。这也是为什么这几年，中国出现了一批很有意思的“异类品牌”。

它们未必最大、未必效率最高。甚至很多商业模型一开始看上去“不合理”。但它们有一种过去中国商业里不常见的东西——“人格化信念”。

例如有些品牌会：

对材料近乎偏执；
对人与人的关系极其认真；
对空间体验投入过度；
对语言表达有克制感；
对审美统一性非常坚持；
对“不赚快钱”有近乎固执的原则。

从传统商业角度，这些都可能“低效率”。

但从意义层面，它们在创造一种：“人与世界重新建立关系”的体验。而这种体验，当创始人对于自己信念的真诚，会产生真正深的用户忠诚。

我打算记录一些自己看到的「异类」，让美好发生。

任雪涵女士所说的“记录”，也就是“不平凡的实践”这个栏目的使命。那些从意义中生长出来的不平凡实践，也许规模尚小，也许道路迂回，但它们在效率至上的喧嚣中，固执地亮着另一种光源。我们会持续打捞这些光——不是为了证明某种商业路径的正确，而是为了提醒：商业的终极魅力，始终在于它能否让身处其中的人，触碰到真实、善意与美。

带着这份相信，我们期待与您一同发现那些值得被记录的“异类”，在每一次看见与分享中，共建美好商业。

图片来源：AI生成、豆瓣

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