钉钉挨骂，并不奇葩
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最近这个礼拜，钉钉可以说是被骂惨了，从置身钉内到置身钉外再到一号位换人，几乎没人说他们好话。
我也没啥好话要说，我甚至懒得骂。
因为骂也没用，钉钉的定位，就是挨骂的，挨骂并不可怕。
没人骂他们，才真的完蛋了。
用户骂他们，说明客户依然在选择他们（客户和用户是两码事）。
真的，钉钉能活到今天，靠的就是完全理解客户的核心需求。
以及敢于替客户背锅，当反派。
注意，我说的是【客户】的需求，不是【用户】。
我们这些操作钉钉的社畜，只是钉钉的用户，不是钉钉的客户。
用户不代表是客户。
谁能买单，谁能拍板，谁说了算，谁才是客户。
就像辅导班的客户是孩子爸妈，脑白金的客户是爸妈的孩子一样，决定用不用以及掏钱的人，才是客户。
钉钉的客户的核心痛点，是需要一个赛博皮鞭。
这一点上，从用户的骂声中，就能看出来钉钉做得很6。
很多人都会有一个错觉，觉得老板们需要先进生产力。
那是因为你没当过老板。
真正的大老板，需要先进生产力，因为他们就是生产力获益的一部分。
但大部分老板不是大老板，是小老板，是公司里的职业经理人。
对他们来说，最担忧的是【是否可控】。
因为生产力更牛了，但员工下属脱离掌控了，那对他有啥意义？
有甚至于，员工依据这个工具自己变得更牛了，那对他甚至是一种威胁。
这种事情你自己打开历史书看都已经写烂了。
很多老板缺的是安全感，自己可以掌控员工的安全感。
就他自己闲着没事儿，公司也没事儿，但他就是控制不住的想要知道自己还能不能控制住。
别笑，你当了老板弄不好你也这样。
跟被天意操纵了一样。
很多莫名其妙的决策背后，本质是他们需要确认自己说了还算不算，自己的想法有没有被员工抓紧执行。
至于你做得好不好，其实没那么重要，态度更重要。
更重要的是，员工用什么产品，是他们决定的。
大家觉得钉钉反人性的一切设计，如果从管理者的角度出发，都是非常好用的工具，老板用得爽，才是真的爽。
至于打工人用得爽不爽，咱实话实说，如果不是工作需要或者公司指定，这东西你会下载吗？你会多看一眼吗？
你疯了吗？你联系人都不在上面你用这个干嘛，整行为艺术呢？
村里的驴都不会给自己买个炫酷的工具。
所以，本质上，甭管它做得好用不好用，你都嫌弃占你手机内存。
你根本就不会去用。
你之所以会用，是因为不得不用。
既然不得不用，那肯定他们没必要讨好你。
因为讨好你没用。
决定你用不用的，不是你，是老板。
这就是为什么钉钉一直可以顶着骂声杀出来，因为找对了客户。
这也是钉钉企微飞书三家完全不同的模式。
企业微信的本质是微信。
但凡你所在的公司，有需要跟一线顾客接触的需求，例如中国电信例如银行业，例如汽车4S店，例如地产中介这种，只要有这种需求，你公司必须要有企业微信。
飞书钉钉有没有无所谓，但必须要有企业微信。
因为你的顾客不会为你下载飞书和钉钉的，他们是掏钱的他们才是大爷，他们只会用微信理你，所以你只能使用企业微信。
这根本不存在竞争。
当抛开必须用企业微信的部分后，那就涉及到谁会为你付钱的判断了。
飞书的逻辑是要成为一个office的概念，所以主打C端功能以及团队协作。
钉钉的逻辑是老板和项目的强管理工具，所以主打项目push人爽。
从这个角度来说，钉钉这次的风波，其实是违背了自己定位的。
因为他们居然想要做一个让C端开心，C端主动使用他们的东西。
这太难了，因为钉钉的基本盘，是老板和管理者开心，他们才决定了用不用这个产品。
让C端开心，那还是赛博皮鞭么。
这一鞭，最后抽到自己身上了。
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