右脑派:不好意思,超级符号还在实习期
作为被定位派和符号派长期洗脑的中国营销人,可以毫不夸张地说,只要听到右脑派这个打法名称,你对品牌的认知就比其他人高出了一大截。
不信,我来说两个多数营销人都不知道的事实:
美国营销大神杰拉德·萨尔特曼说:“消费者95%的购买决策,都是潜意识决定的”;世界级的潜能大师博恩·崔西说:“潜意识的力量是意识的几万倍。”而多数右脑派打法,都是基于潜意识的。
在右脑派众多打法中,我特意挑选了五个“最”,分别是:“最著名”的品牌形象理论,“最厉害”的文化战略理论,“最意外”的视觉锤理论,“最有中国味”的超级符号理论,以及“最重要”的人格原型理论。
其中,我会主讲“最重要”的人格原型理论,它的底层逻辑是荣格的原型和集体无意识。按照荣格的思想,原型分为基础的“符号原型”和高级“人格原型”,而符号原型,就是超级符号。
学完人格原型,你再看到匡迪的香肠嘴、蜜雪冰城的雪王,你会一眼看穿:哪个符号借了势,哪个符号丢了魂。
第8章丨右脑派:看懂它,你就超越了绝大多数营销人
看到这章的标题,很多人的第一反应可能是:吹牛!实话实说,这个标题虽然有点哗众取宠,但并非没有依据。
最大的理由,当然来自右脑派的威力,萨尔特曼说,消费者95%的购买决策都是潜意识决定的;世界级的潜能大师博恩·崔西说,潜意识的力量是意识的几万倍。而多数右脑派打法,都是基于潜意识的,所以这个标题并不算过分。
中国的营销人大多只知道定位,近几年,在华与华的推广下,一些人开始认识了超级符号。不过,只有极少数的营销高手才知道,超级符号是标准的右脑打法。至于真正掌握超级符号底层原理的,就更是凤毛麟角了。
因此,如果忽略这个标题的情绪成分,转移到它折射的事实上,相信无论对你,还是对企业,以及对整个营销界,都有意义。
01 潜意识是右脑打法的根基
我给双脑派写的slogan是“右脑圈粉,左脑卖货”,这好像有点左右脑平分秋色的意思。但实际上,左脑派打法所能触及的意识层面,却只有微小的5%,其余95%的影响,都是在潜意识层面发生的。
这个结论让你很震惊对吧?
它是美国营销大神杰拉德·萨尔特曼的成果,这个萨尔特曼可不是信口开河的“民科”,他是哈佛商学院教授、美国市场营销协会评出的“市场营销学五大顶级学者”之一。
萨尔特曼的结论来自他创建的“隐喻引导技术”,通过12000多次的深度访谈,萨尔特曼发现消费者大多数的感觉和行为都是无意识的,受到一些深层隐喻的影响。这些深层隐喻隐藏在人的潜意识深处,决定了我们怎么想、怎么说和怎么做。
如果你熟悉行为经济学,就知道萨尔特曼所说的潜意识,正是诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼说的“快思考”系统。换句话说,多数的右脑派打法,本质上都是在和潜意识打交道。
华杉常说“超级符号”不追求表达,不盯着竞争,而是直接指挥消费者行动——底层逻辑就在于此。因为超级符号依赖的“文化母体”,其实就是集体潜意识(集体无意识)。当然,前提要是真正的文化母体。
那么,右脑打法和左脑打法的运作机制有何不同呢?来看个有趣的段子:
有个人在电梯里做俯卧撑,不知不觉就到了十楼,他很高兴,觉得能到这个高度,是靠他做俯卧撑“撑”上来的。谁都知道,带他上升的是电梯。
分野来了:
如果做俯卧撑真的可以爬楼,那就是“自力”模式——这是左脑派的运作机制,得靠提炼产品卖点,打造差异化,一点点说服消费者;但实际上,是电梯悄无声息地把这个人送到了楼上——这是标准的“他力”模式,这是右脑派的运作机制,借助原型和集体潜意识这部“电梯”的力量,唤醒消费者本来就有的认同感。
你现在明白了吧?
华与华之所以说超级符号能直接指挥消费者行动,就是因为它属于右脑派打法。而右脑派,用的恰恰是那个聪明的电梯模式、他力模式。
第2节 右脑派五大打法
虽然了解右脑打法的人不多,但是右脑派的打法却一点也不少。这里我就挑五个最有代表性的右脑打法来介绍一下,我称它们为“五最”,分别是:最著名的品牌形象理论、最厉害的文化战略理论、最意外的视觉锤理论、最有中国味的超级符号理论和最重要的人格原型理论。
A.最著名:品牌形象理论
n 昵称:形象派;
n 创建者:广告教皇大卫·奥格威;
n 应用情况:广告公司最常用的品牌方法论;
n 理论要点:
第一,塑造形象是广告最主要的目标,广告要力图使品牌具有鲜明的形象;
第二,任何广告都是对品牌的长期投资,为了品牌形象,可以牺牲短期利益;
第三,随着产品间的差异性减小,同质性增大,消费者的理性就越少。因此描绘品牌形象比强调产品功能重要得多——这一点很值得定位派玩味,很多失败的定位案例,都是没有悟透这个思想导致的,比如加多宝;
第四,消费者追求的是“实质利益+心理利益”,因此每个品牌都应该塑造和投射一个形象。对某些消费群体来说,尤其应该重视用形象来满足他们的心理需求——你看,右脑派和左脑派的分野,从奥格威说这句话的时候就开始了。
B.最厉害:文化战略理论
n 昵称:文化派;
n 创建者:道格拉斯·霍尔特、道格拉斯·卡梅隆;
n 应用情况:由于太牛+太难,目前只在中国顶级营销圈流传;
n 理论要点:
霍尔特认为,文化战略创新所需要的社会观念、神话和文化密码,常常潜伏在亚文化和社会运动之中。而文化战略的核心打法,就是盯着社会发生大变迁的当口,在新旧两种相反的社会观念中寻找冲突点。
文化派可以说是所有流派中威力最大的打法,原因并不难理解,因为它依托的是火山一样爆发的新旧社会观念之间的冲突。不过,我在这里虽然用了冲突这个词,但它和叶茂中的冲突并不是一回事,底层逻辑完全不一样。
C.最意外:视觉锤理论
n 昵称:定位派;
n 创建者:艾·里斯、劳拉·里斯;
n 应用情况:由于定位派天生对右脑打法抵触,视觉锤的应用并不广;
n 理论要点:
你可能感到奇怪,右脑派打法为什么要把定位体系的视觉锤拉进来——这就是我称它为“最意外”的原因。来看看《视觉锤》一书的原文:“消费者的大脑分为左脑和右脑两个部分,右脑负责处理视觉信息,左脑负责处理文字信息,而视觉往往先于文字被大脑接收。”
D.最中国:超级符号理论
n 昵称:符号派;
n 创建者:华杉;
n 应用情况:目测会成为另一个定位,开始显出“万能化”倾向;
n 理论要点:
超级符号的口诀就12个字:文化母体、超级符号、品牌寄生。其中,文化母体约等于集体无意识。
超级符号的操作方法特别简单,先找到大家都熟悉、大家都喜欢、大家都认同的文化母体。在品牌和文化母体之间,挖掘共同点,提炼成超级符号。然后再把超级符号运用到品牌的各个触点,让它成为私有化的符号。
这样,消费者就会把对文化母体的情感,转移到品牌上——有点爱屋及乌的意思。
E.最重要:人格原型理论
n 昵称:人格派;
n 创建者:卡罗·皮尔森、玛格丽特·马克;
n 应用情况:在中国知名度较高,但真正会用的人并不多;
n 理论要点:
潜意识的发现者——著名心理学家弗洛伊德认为,潜意识一般是童年时期形成的。因此,弗洛伊德所说的潜意识是个人潜意识。而弗洛伊德的大弟子荣格则认为,还有一个人类共同的潜意识,这就是集体潜(无)意识。集体无意识就像一枚硬币,它的一面是本能,一面是原型。
皮尔森基于原型理论,总结了最能影响消费者的12个人格原型,分别是:纯真者、探索者、智者、英雄、叛逆者、魔法师、凡人、情人、搞笑鬼、照顾者、创造者和统治者。
人格派认为,品牌只要符合12个人格原型的特征,就能自动让消费者喜欢,这就叫唤醒品牌原力,我的第一本品牌专著——《品牌原力》,就借用了这个意象。华与华说超级符号可以直接作用于消费者的行为,底层逻辑就在这里,因为超级符号就是一种最基础的原型——符号原型。而它的上层,则是比它高一级的原型:人格原型。
第3节 右脑派的三个层次
随着广告公司的江河日下,以奥美为代表的形象派在中国也随之没落。而文化派虽然被我誉为“最厉害”,奈何难度也最大,因此在中国的应用并不多。所以,我就带你来透视一下中国目前应用最广的三个流派:视觉锤、超级符号和人格原型。
A.吸睛——用好“视觉锤”
n 层次:初级;
n 手段:吸睛;
n 目标:关注;
n 底层逻辑:差异化;
如果要问特劳特和里斯谁更牛,我的答案是:里斯。倒不是因为他是特劳特的老板,是定位理论的原创者——真正的原创必须是USP的创始人瑞夫斯,而是因为里斯对定位理论的不断发展和完善。
品类分化算是里斯对定位的发展,而视觉锤,则是他对定位的完善。这老先生在实战中看出来了,定位的结果往往都能靠一句话表现出来,但在实战中,仅靠一句话打天下的时代已经过去。
而形象派几乎垄断了右脑以形象影响消费者的话语权,他急需补上定位的这块短板。于是,视觉锤理论就这样“不横空”地出世了。
视觉锤的核心思想可以用一句话总结:有了定位搞出来的“语言钉”——也就是心智词+广告语后,还需要用与之相应的品牌形象,把语言的钉子砸进消费者的大脑。
比如王老吉,“防上火”就是心智词,“怕上火喝王老吉”就是广告语,王老吉那矮矮胖胖的红色罐子就是视觉锤。
与定位的简单粗暴一脉相承,视觉锤也是一个简单粗暴的理论,它起作用的底层逻辑其实就是差异化。所以你看有关视觉锤的案例,几乎都是大面积用单色、用冲突色,其目的就是引起注意,这种情形在定位派操作的餐饮案例中特别常见。
不过,当街头的门面一片红,一片绿的时候,差异化就不见了——想想太极的阴阳鱼原理。这时候,视觉锤和超级符号的高下就分出来了。
B.借势——绑定“超级符号”
n 层次:中级;
n 手段:借势;
n 目标:喜欢;
n 底层逻辑:多看效应;
后面我会专门分析超级符号,这里只是简单聊聊。
虽然华与华将超级符号的理论源流与荣格的集体无意识钩挂——这就是他所说的文化母体。但从它操作的很多案例看,比如老娘舅、点赞鸡、香肠嘴……这些符号都与原型和集体无意识没有关系。
超级符号更多是在利用“多看效应”——也就是“看多了就会喜欢”的效应。那么,怎样才算“多”呢?那当然是世上本来就存在的,华杉把这个叫文化母体。
因此,超级符号的本质其实算借势——虽然这个词是金枪大叔带火的。或者说,它是视觉锤形式的关联定位也行。你看,都说商业是相通的,在这个层面上,定位、金枪大叔、华与华都是一回事。
C.认同——唤醒“人格原型”
n 层次:高级;
n 手段:内驱;
n 目标:认同;
n 底层逻辑:原型和集体无意识;
最高级的品牌打法,当然是让品牌成为消费者自己,这就是品牌人格,它的基本原理就是激活每个人生来就“预装”好的“精神基因”——集体无意识。
因此人格派打法尽可能要让品牌“长”得像“某种人”,从而去唤醒消费者身上本有的原型——消费者内心贮藏着各种人格原型,这种力量比任何外在的影响力都要强大。
原型是右脑派的基础,在后面的章节,我会浓墨重彩地讲述它的原理、作用和打法。
你看,从视觉锤的“吸睛”,到超级符号的“借势”,再到人格原型的“内驱”,真是一山更比一山高啊。
本章小结
1.左脑打法是自力模式,右脑打法是聪明的他力模式;
2.最著名:形象派;最厉害:文化派;最意外:视觉锤;最中国:符号派;最重要:人格派;
3.视觉锤的底层逻辑是差异化,符号派的底层逻辑是多看效应,人格派的底层逻辑是原型和集体无意识。
(作者:双脑派的于华)
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揭个老底:双脑派的于华算品牌鬼才吗?
2024年以前,中国的营销咨询界压根没有于华这号人物。可不知怎么的,一进入2024年,他带着双脑派就像突然冒出来一样,入行第一年就成为“中国广告语第一人”,来看这些“见鬼”之处:
²见鬼-1:2024年,双脑派获得品牌slogan案例数量全国第一(尚普咨询集团认证);
²见鬼-2:2025年,双脑派获得品牌slogan案例数量连续两年全国第一(拓索中国认证);
²见鬼-3:截至2026年,于华已经出版了《品牌原力》《新国货崛起的品牌密码》《超级口号》《双脑派》4本品牌专著,这个理论高度,直追华杉的“著作等身”;
²见鬼-4:于华的单条视频——《怎样把小龙虾的广告语写出高级感》播放破100万、转发过3万、点赞过1万,这在“专业是流量的敌人”的营销赛道,能超过的,可能也只有金枪大叔了;
²见鬼-5:从2024年5月到2026年5月,短短两年时间,双脑派已经为超过300个客户升级了广告语,这个创作量,已经超越几乎“任何咨询公司一辈子”的广告语交付总量了。
²见鬼-6:2026年,于华在广州搞了个“于华品牌急诊日”,这种face-to-face现场实战的“微咨询”,挑战了那些只讲案例、只会理论的培训、大课、游学、私董会等纸上谈兵的营销活动,在业内引起了轰动。
随便来看3条于华在急诊日现场写的广告语,你就知道什么是鬼才:
a.给特希望破圈的“大汽”汽水写的:小气的人别喝大汽;
b.给能降三高,但不能讲功能的“三高乐”写的:看看我名字,你就该试试;
c.给做高端狗粮的“狼图腾”写的:吃狼图腾,做狗上狗。
于华常说,所谓的“鬼才”,不是靠奇奇怪怪的形象,而是靠真刀实枪的事实。
那么,于华为什么能像鬼一样异军突起呢?四个字:厚积薄发。他常开玩笑说自己是“中国唯一从游泳池爬上来的咨询顾问”,这背后藏着一段传奇的跨界历程。
早年,于华做过证券分析师、记者、编辑,一路干到了杂志总编辑。2003年,他在采访了丁磊和马云后,深受触动,不做记者了,投笔从“网”,创办了中国最早的服装垂直平台——衣联网。从7个人的小团队起步,硬是将衣联打造成了员工过千、交易额破百亿的大型B2B平台,在2010年还成为“中国互联网百强企业”(中国互联网协会数据)。
一个干了十几年,自己都没有拿过大结果的咨询顾问,能让你家品牌成功吗?不可能!懂得这个原理的老板,很多选择了于华。所以,不到两年时间,双脑派的客户就超过了300个。
如果你对于华有兴趣,怎么找他呢?
²见真人:来广州,参加“于华品牌急诊日”;
²看书:《超级口号》《双脑派》;
²看视频:视频号ID——双脑派的于华;
²看官网:www.snpsnp.com.cn
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