凯越机车干嘛非要霍霍自己

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举报 2026-04-03

又一场无语公关大戏开演,这次的苦主,是张雪的前东家凯越机车。

就在张雪暴力夺冠,全网沸腾的关键节点,凯越机车的直播间

“在你来之前,我们就已经是冠军了!!!”

我去翻了翻直播动态,发现自从3月29日张雪机车历史性包揽双回合冠军后,凯越机车的直播间就统一换上了这个“自毁式”的标题。

注意看时间

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不只是主号,矩阵号的直播间福袋评论区,也是这句话

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???
berberber,为啥上来就哐哐捅自己?
好家伙,我真的直呼好家伙。

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我不懂,这句话的策划,是哪位同学,在什么样的精神状态下写出来的?
又是哪位领导,在什么样神奇的脑回路下,同意放出来的?

除了直播间的这句话,还有凯越机车的部分分店账号,有人在发视频认真强调:

1、首先恭喜张雪,其次凯越机车才是2025年WSBK SSP300年度总冠军;
2、凯越机车的灵魂不是某个人。

截图自凯越分店账号

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我去搜了下,诶,凯越机车还真是去年的冠军。不过问题也出在这里。

凯越去年参赛的是SSP300小排量级别冠军。张雪机车这次拿的是WorldSSP中量级主赛冠军。

可以这么理解,WSBK的组别就像学校分年级。凯越去年拿的是初中组年级第一,货真价实,也值得骄傲。张雪机车这次拿的是高中组年级第一,对手是杜卡迪、雅马哈、川崎这些顶级奥赛选手,难度完全不同。

两个都叫"年级第一",但家长开家长会时心里清楚,不是一个次元。这也是为什么有摩托车圈私下调侃SSP300是“小孩那桌”。

更尴尬的是,凯越拿冠军的那场比赛,同时也是SSP300组别的最后一场。

这个组别从2026年起被WSBK正式取消了。

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眼看舆情炸了,凯越在4月1日晚上发布了道歉视频:


凯越机车回应有两个重点:

一是,引起争议的这句话,旨在回击恶意否定国产机车成绩的言论,因字数限制表述欠周全致误解,对此诚恳致歉,承诺未来更严谨表达。

二是,凯越继续强调了,350RR并非321RR升级款,而是搭载自研发动机的全新车型,其立项由张雪启动,2025年10月19日获WSBK-SSP300年度总冠军是全体团队成果,非个人功劳。


怎么说呢,道歉是来了,但依然有很多网友不买账。

因为同样的话,主动说是格局,被骂完再说就是补救,对品牌的伤害已经形成了。

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我想说的是:

1、敏感节点,品牌发声要保持一致性,而且要想清楚再说

也能理解凯越的委屈。

张雪爆火之后,“因为坚持自研发动机和凯越分家”这个叙事已经在全网疯传,本身就对凯越品牌不利。现在的舆论场里,张雪=理想主义、自研、纯粹,而凯越正被动地被塑造成其对立面。

所以网友才会蜂拥去凯越账号下面“主持公道”,伸张自以为的正义。

网友对凯越的评价

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我判断这句引起争议的话,应该更大概率是基层员工面对阴阳怪气时道心破碎的应激反应

不过再想想,一家公司在舆论敏感期,基层员工能更换直播间标题、矩阵号统一跟进,说明什么?说明没有公关意识,没有危机预案,没有统一口径机制,甚至没有人在关键节点盯着自家账号。这这是整个组织在公关传播方面的失序。

当组织失去控制力,个体就会用情绪代替判断,用即时反馈对抗外部压力。而在高度情绪化的舆论场里,这种本能反应往往会被无限放大,反过来拖累品牌。

对一线人员来说,不是不让发声,是发声之前要想清楚,这句话放出去,在当下的舆论场里会被怎么解读。

信息不对称的时候,克制本身也是一种风险管理。


2、借势要顺着情绪,不能逆着情绪

凯越其实明明有一张王牌。

张雪是联合创始人,350RR的立项是他在凯越时期启动的,凯越那块年度总冠军本来就有他的心血。

创始人出走、另起炉灶后荣耀加身,这类故事在消费品、创意行业里并不罕见。前东家的处境永远是两难的,沉默显得认输,发声风险更大。

如果夺冠当晚第一时间发一句真诚祝贺,顺带一句“雪总当年打下的技术底子,我们没有忘记”,凯越的品牌形象就完全可以从吃相难看的输家,变成深藏功与名的幕后英雄,或者是“孕育冠军的摇篮”。

很场面话对吧,但在今天的舆论环境里,品牌很少有机会讲清全部真相,更多时候只能选择一个更有利的位置。

比起谁对谁错,谁弱谁强,更重要的是避免把自己放进一个必须不断解释的位置。

真正的强者,从来不需要向前任证明自己。


最后附上凯越道歉全文

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