朱广权这次不播新闻,竟然进厂了
最近我在网上冲浪时,总感觉被得力“包围”了!
因为我先是刷到各地商圈的“超级文具节”——哪吒、自嘲熊、蛋仔派对,爆款IP扎堆出现,乍一看还以为是漫展。很多人都举着毛绒笔袋和痛包拍照打卡,都在求得力把文具节开自家门口。

还没等我从IP海洋里游出来,大数据又给我推了条消息:得力登上了央视网《超级工厂》。这就有点意思了,一边是跟年轻人玩得飞起的潮玩搭子,一边是国家级媒体镜头下大秀肌肉的硬核工厂,得力这是要走“可盐可甜”的路线?我好奇心彻底被勾起来了,决定好好深扒一下:这个陪伴了我们几代人的国民品牌,到底藏着多少不为人知的底牌?
一、表面是IP乐园,背后是工业怪兽
带着疑问,我点开了《超级工厂》的直播。看了几分钟之后,我发现原来热闹的IP天堂只是舞台前景。真正撑场子的,是得力一整套先进的工业底盘。

1、得力用超级产品,把命脉握在自己手里
我在直播中看到得力的一些产品,感觉它们在反复强调一个词:全链路自研。
先说笔。很多人听说过“中国造不出好笔头”的说法,这背后其实是微米级精密加工的技术门槛。我直到这次看直播才意识到,原来我上学时写作业断墨、刮纸的那些烦躁瞬间,都是因为笔头没做好。传统笔尖用的都是单球珠结构,笔珠和底座的摩擦面大,出墨不均、阻力大,用着很容易罢工。但在2021年,得力就率先实现了双球珠的应用。最终历经三年,得力在去年终于突破了全行业的技术壁垒,首创全球第一支三球珠笔尖结构的中性笔。在笔尖方寸之地装上了“三珠驱动系统”。24道微米级加工工序,自研自产的一体化机床,让书写的顺滑度比双球珠提升了25%。

看到这组数据的时候,我立马买了支三球珠笔。写了几行字之后,我理解了朱广权在直播时说的那句话了:“得力把一支几块钱的笔,做出了高科技芯片的严谨感。”那种顺滑不是还行,是真有热刀切黄油的丝滑感,会让你想一直写下去。想到自己上学时写作业被笔折磨得崩溃,若当年有三球珠笔,说不定我就能上清华了。(bushi)

从单球珠到双球珠,再到今天的三球珠,得力已掌握行业领先的整笔制造技术;从笔头自研到墨水配方,得力也都将核心科技牢牢掌握在手中。
好马配好鞍,好笔也要配好本。得力自研的行纭本,其行纭纸施胶度达到行业平均的两倍,墨水上去不洇不渗,写完就干。荧光白度也十分护眼。在《超级工厂》中,有个顺滑大挑战实验。同时松开两个砝码,右边普通纸张上的砝码像走山路,而行纭纸上的砝码就像走高速。这足以看出在行纭纸上写字有多么的纵享丝滑。

行纭纸顺滑实验

本册生产线
如果说文具板块是得力的“基本盘”,那打印机产业就是它最硬核的“突围战”。
打印机赛道,全球巨头扎堆,壁垒极高。技术封锁、专利限制、研发投入大、回报周期长——任何一个理由都足以劝退绝大多数入局者。但得力明知山有虎,偏向虎山行。愣是把自己打造成了六边形战士,成为国内唯一一家同时掌握激光、喷墨、热敏、针打四大核心技术的企业。

得力集团副总裁兼设备事业群总裁张磊,给出了两个得力为什么要做打印机的理由:“一是外资品牌机器卖得便宜,但耗材溢价严重,耗材使用寿命还短;二是从信息安全角度,我们必须有中国人自己的核心技术,确保政企用户的信息安全可控。”说实话,这两个理由都说到我心坎上了。谁没被打印机的耗材价格惊到过?更换几次耗材的钱都能再买台新打印机了!而第二个理由也是真硬核。在当今大数据的时代,信息安全这件事,确实得自己掌握。

得力集团副总裁兼文具事业群总裁王玉静(左二)
得力集团副总裁兼设备事业群总裁张磊(左三)
接受《超级工厂》栏目访谈
得力2015年入局,在以上两个观念的指引下,如今已成为实现全栈自研自产的国产打印机品牌。去年,得力与龙芯中科达成深度战略合作,在主控芯片国产化领域取得重大突破,实现了十大核心元器件的国产化,提升产品性能的同时,也为用户守好了数据闸口。

除了《超级工厂》中展示的硬核打印机技术,我发现得力在易用性上也下了不少功夫。毕竟不是所有人都关心芯片级加密,普通人更在意操作是不是足够简单。
因为现在打印机已经不光是在办公室了,家庭场景中也频繁出现。比如给孩子打印作业,打印照片这种。得力显然想到了这点。全线采用全中文操作界面,让老人孩子都能轻松上手。同时还依托武汉云打印研究院,开发了得力e+ APP和随心印小程序,把连接和操作步骤简化到极致。让打印回归“一键完成”的简单快乐,那种“不用看说明书就能用”的爽感,谁用谁知道。

(得力随心印小程序)
所以朱广权在直播中称赞得力的这句话,我觉得非常到位:“不仅是硬件上的‘中国芯’,更是软件生态上的‘中国魂’。得力这波操作把‘打印机’变成了‘争气机’。”
从营销角度来看,我认为得力全链路自研做打印机的方式,就是在建立品牌技术壁垒。并且还对应了非常具体的用户体验。让大家的笔更顺,纸更稳,打印更可靠。而得力这种“把命脉握在自己手里”的思路,在令自己护城河更深的同时,也让大家在想到国产好笔、好纸、好打印机时,脑海中优先出现的就是得力。

二、得力的超级工厂,也是超级底气
如果说得力的超级产品让我看到“它能做”,那超级工厂则让我看到“它做得起”。当直播镜头切到得力的超级工厂时,我有点被震撼了:全球TOP级大型办公文具制造基地、业内唯一国家级企业技术检测中心以及覆盖全球的智慧物流网络能力等。我看到超级工厂这些画面时,还莫名产生一种安全感。原来我买的一支笔,竟是在这样高科技的体系里生产出的。

在这个过程中,我也想通了一个逻辑。如果得力没有超级工厂的可靠,可能也就没有超级文具节的可爱。因为不管文具生产还是IP联名,看着热闹,但多品种、小批量的快速切换,本质上考验的是柔性制造能力。得力的超级工厂显然具备这样的硬实力。

(日吞吐量超20万箱,覆盖全球的得力智慧物流)
在传播策略上,得力把超级工厂放进直播里,我觉得是一次“去神秘化”的操作。因为工业体系被公开展示,相当于揭下了产品最神秘的面纱。对得力来说,这是在用透明度换信任。

说到底,还是因为得力始终是一家优秀的文具公司。所以它经得起镜头这么怼着拍,经得住全国网友验牌。从中性笔到打印机,得力的立身之本从来都是顶尖的制造能力。正因为把文具做到了这个份上,它才有资本去跨界、去玩IP、去跟年轻人打成一片。工厂能打,产品过硬,那些“花哨”的联名才不是空中楼阁,而是实在的锦上添花。
得力这种产品过硬的底气从哪来?“听劝”。得力集团副总裁兼文具事业群总裁王玉静在采访中举了个例子:“得力其实是一个非常听劝的品牌,最好的创新灵感永远来自用户的真实声音。比如易水洗钢笔,我们走访了上百所校园、调研了上千位家长,发现大家最头疼的就是孩子练字沾墨洗不干净,这才有了两年的技术攻关。”得力的技术再牛,最后都是为了解决你我这种普通人的小烦恼。永远跟用户站在一起,才是一个品牌能够穿越周期的最大底气。
3、得力的超级旗舰店,带给用户超级体验
我跟着直播走到得力的超级旗舰店时,也看懂了它的闭环。这家坐落于上海的得力品牌旗舰店DELI WORLD,是全国规模最大的文具综合体,拥有1500平米的超大空间,汇聚了文具、IP文创周边、时尚办公、生活好物等上万款产品。这不仅仅是一家文具店,更是集学习、办公、生活于一体的灵感体验空间。站在消费者角度,我会觉得好逛、好拍、好买。但站在品牌角度,我认为这也是一种能力展示。新品在这里首发,用户在这里体验,反馈再回到研发端。
DELI WORLD并非孤例。沈阳、兰州的得力城市旗舰店相继开业,把原本传统的批发模式升级为批发零售一体,据说已成为当地文具爱好者的打卡圣地。春节期间,北京、天津、苏州等六城联动的超级文具节3.0现场同样火爆。通过这些富有吸引力的线下场域,我们可以看到得力不但刷新着终端体验形态,更是打通了连接研发、制造和用户的枢纽。

上:兰州得力城市旗舰店
下:沈阳得力城市旗舰店
到这里,得力也达成了营销闭环。因为旗舰店的意义在于把得力“技术语言”翻译成“体验语言”。“三球珠”的专利参数、行纭纸的施胶度数据,大家可能都不知道是什么。但在超级旗舰店里用“三球珠”笔在行纭纸上写两笔就知道了。

我看完得力这三个“超级”之后,也觉得自己逛超级文具节的那份快乐,变得更有重量了。原来得力不是突然变潮了,而是把前台的热闹和后台的硬核同时打开给我们看。所以我觉得得力这次上《超级工厂》,不只是为了秀肌肉,更是为了让大家重新认识它的底盘。
2、得力双轨营销:IP 抓情绪,黑科技立底气
相信很多人和我一样,对得力的印象大都是陪伴型品牌。它是学生时代的好伙伴,办公室的好帮手。在我看来,得力这次做的事情,就是在“陪伴型品牌”的底色上增加了“能力型品牌”。

我发现得力的营销逻辑其实挺清晰的。一头用IP矩阵负责种草,一头用《超级工厂》栏目所呈现出的黑科技负责提供信任。前者解决的是“让人想买”,后者解决“让人敢买”。一个偏情绪,一个偏理性,两边风格虽不同,但落点却是同一个,都在为用户的长期选择服务。
我们先来看IP方面。这些年,得力合作的IP从国产动漫到海外动漫,从游戏IP到表情包文化,覆盖面非常广,可以看出这是得力的长期策略。我在文具节看到的那些联名产品,其实已经不只是能写能用的工具,更是可以代表喜好、态度和圈层身份的载体。

(得力部分联名IP展示)
如果说IP矩阵负责与年轻消费者进行情绪沟通,那《超级工厂》呈现出来的黑科技能力,则负责在大众心中建立信任。但这条黑科技线并不孤立。得力这些年一直都倍受关注。比如在去年由工业和信息化部新闻宣传中心与中国国家博物馆联合主办的“筑基强国路-中国制造'十四五'成就展”中,得力作为中国文具办公行业的唯一代表企业荣耀入选。

(得力亮相筑基强国路-中国制造“十四五”成就展现场图)

(网友现场打卡后,纷纷发帖分享)

(网友在评论区也是踊跃互动)
到这儿,我也明白得力为何会出现在《超级工厂》的直播中,因为其本身就代表了一种严格的筛选机制。《超级工厂》的直播,就像对得力的一次公开体检。镜头扫到哪里,哪里就必须经得住检验。得力这种传播方式,本身就带着一种“你来验牌”的底气。
当我把超级文具节里的快乐与《超级工厂》展示的得力黑科技结合在一起时,我的认知逐渐发生变化。我意识到,好看好用的文具文创产品、丰富的
IP矩阵,这些只是得力外层的表达方式,技术才是其内核支撑。所以我对它的理解,也从“国民文具品牌”升级成了“具有完整技术体系的科技品牌”。得力的IP矩阵提供的情绪价值让我愿意走近,黑科技能力则让我愿意长期选择。

三、得力从文具,到文创,再到科创
写到这里,我忽然明白了得力这波“反差操作”背后的逻辑。如果我们只看超级文具节,可能会认为得力是年轻人的潮玩搭子。如果只看《超级工厂》直播,又会感觉它是硬核搞研发的理工男。但把这两件事放在一起看,我们就会发现一条隐藏线——从一支笔的微米精度,到一套产业体系的宏大格局,得力用四十多年时间,把“文具”两个字写成了中国智造的新范本。

得力从1981年起家,先把文具做成了国民级别,成为几代人学习办公的标配。但它没困在老本行,牵手各种顶流IP,把文创做成了年轻人的情绪搭子,用潮玩思维打破圈层,让国民品牌持续焕新。文创的热闹,终究需要科创的底气来托底,这也是得力最让我意外的地方。得力没有停留在文具和文创的舒适区,反而一头扎进了科创的深水区,用科创撑起了文创,也守住了文具的核心品质。

但科创的最后一站永远是消费者,得力也很懂怎么把技术送到终点站。它们通过超级旗舰店和超级文具节,让这些高级的科创能够以更柔软的方式着陆,更好地触达消费者。我就被得力超级旗舰店与超级文具节中那舒适的消费氛围以及IP矩阵所吸引。在轻松逛店,拍照试用的过程中,我自然感受到得力的产品质感与性能。所以在我看来,得力展示科创能力的同时,也在不断优化文具消费这件事。让技术在舒适的线下环境里完成触达。最终形成了“科创-产品-体验”的闭环。
文具立根,文创拉新,科创筑墙,三者环环相扣,让得力从单纯的文具制造商,变身全球化文创科技产业集团。这波进阶,不仅是一个品牌的成长,更是中国智造在文具行业的最佳答卷。

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