如何选择咨询公司?
很多企业在发展中都会想到找第三方品牌营销策划公司,因为内部的确是解决不了了,主要类型就是:老品牌增长缓慢或倒退;新产品或新品牌如何推出;多品牌或多产品线混乱手足无措。
我们也经常会被问到,怎么选策划公司?为什么我们要选择你们?你们做出的方案能达到一个什么效果?有什么保证?为什么那么贵?能不能先出方案后给钱......看到上面的一串问题,同行肯定感同身受,企业肯定频频点头。超限品牌营销带你掰开揉碎来捋一捋。
企业选策划公司,要从自己的需求出发,搞清楚不同策划公司的服务内容
咨询公司主要分为以下几类:第一类,以战略及定位体系为核心,主要是从宏观的角度出发吧,基本上做的是整体产品或品牌的规划及走向;
第二类,以品牌设计为主,主要工作包括LOGO设计、包装设计、海报宣传册设计、网站设计、专卖店设计等,虽然是以设计为主,但对外宣称的是品牌设计,也有很多为了突出设计的重要性,加上了一些品牌定位和品牌愿景等;
第三类,以品牌广告传播为主,先出个定位和简单的方案,然后拍广告片或者平面;
第四类,以营销策划与企业销售业绩增长,当然前半部分也会有战略规划,但没有专门做战略的咨询公司做的那么细致,更多的是专注于产品和品牌的推广,是以卖货为主要目的;
第五类,以内容运营与新媒体传播为主,这个分支是随着互联网的兴盛而发展起来的,主要是线上的推广;
第六类,以活动策划为主,基本都会免费出一个策划案基本就是一短时间内的各种活动。
如何确定一家咨询公司的主要服务内容
很多咨询公司,尤其是新的咨询公司的创始人,都是在老牌咨询公司做过项目总监或者是在企业做CEO的,也有一些品牌策划公司创始人是学设计的,究竟怎么看呢?
最直观的——看官网
一个企业的官网最能表现这个企业的外在,企业文化,企业底蕴,主营业务,合作案例等等
间接地——看客户
很多策划公司都说自己服务过某个大品牌,但只做过一场活动、只设计过一个宣传海报和做过整体的品牌营销策划方案是截然不同的,如果你辨别不了项目的真伪,不防让策划公司拿出合同,一目了然。
能否找一个全案策划公司,一竿子捅到底
很多企业都要找全案策划公司,觉得全案就是可以只出钱,然后做甩手掌柜,天下哪有那么好的事,上面我们已经把咨询策划公司做了一个简单的分类,由此可见,没有一家咨询公司是可以做全案的,能做的只有一部分,而整个品牌营销策划的方案包括后期执行,是需要很多咨询公司配合的,就像是做设计的不会推广市场,拍广告片的不会做SEO一样。
咨询公司都有哪些服务方式,如何确定哪种方式适合哪种企业
咨询公司的服务方式基本有三种:
1、纯咨询方案型整体咨询方案提案后,即完成工作,当然要给企业讲明白,然后企业自己执行;
2、方案+后期指导整体咨询方案提案后,进行阶段性实施方案策划输出,并且进行阶段性回访与跟踪,没有具体执行落地服务;
3、方案+落地执行整体咨询方案提案后,进行阶段性实施方案策划输出,并且定期定时进行具体执行落地协作服务与执行过程中问题的解决(目前市场上少有见)。
目前除了执行类的咨询公司以外,出方案的策划公司基本都是第二种,因为好的方案,落地性是很强的,企业完全可以傻瓜式的执行,后期遇到突发问题再进行重点帮扶指导。
是否要选择成立时间较长的营销策划公司
成立时间越长,经验越丰富,这是毋庸置疑的,但并不代表时间越长做的方案就越好,随着时代的发展,互联网的繁荣,很多新的营销模式应运而生,只有将传统理论和新型模式相结合,新老并用,灵活运用,因材施教,因地制宜,才能做出适合企业良性可持续发展的方案。
选择品牌营销策划公司需要按照行业来分吗?
营销是一门学科,大学期间,你会学食品工程、化学工程、机电工程、市场营销、工商管理.......,但你肯定没学过食品营销、日用品营销、工业品营销,营销是相通的,做全品类营销策划的企业相比于做特定行业的咨询公司,多的不是行业经验,而是跨行业的经验和跨界的思维,更能带来意想不到的收获。
现在也的确有一些咨询公司专门做特定行业,但这个行业一定是个大行业,比如农业&食品&保健品,比如服装&鞋帽,其实也不是他们一开始就把自己定位在固定的行业中,只是在服务企业的初期有了几个同行业的案例,逐步发展到客户都是同行业的,然后就抛弃了其他行业。
但如果一家咨询公司只服务一个小众行业的话,是绝对不可能的,一个小行业是养活不了一家策划公司的。
负责任的策划公司,在服务期内是不会同时服务两家同类型企业的,而且也没有哪一家策划公司能连续助力甲方企业成就同一个行业内的相似的两个品牌。
策划公司规模越一般都在多大,是否越大越好
目前国内品牌营销策划公司(咨询类)团队人数较多的为100多人以下,头部大牌营销策划公司团队人数在10-50人区间,多数营销策划公司团队人数在10人以下。
咨询公司对于甲方客户的服务,更多是集智慧与方法论于项目负责人一身,而不是团队可完全复制的。专业的营销策划人与其专业理论知识、行业经验与认知、社会价值认知、市场洞察力等息息相关,不像技术型工种可复制性强。
人多的策划公司大多是技术工种,或者劳动力工种,比如活动策划要办活动,需要靠人力;招商策划开招商会需要人来组织,做包装设计需要会软件操作的技术工种,做代运营更是需要人每天盯着后台,不断上新活动......,这些策划公司的规模可以很大,因为一个公司可以同时接很多活。
但真正的咨询类公司没有那么多人,也没有那么多项目,因为项目负责人没有精力同时做很多项目,一个企业也不会有很多的项目负责人,大部分的咨询公司只有一个老板(即创始人),能有2-3个项目负责人(基本是合伙人)的咨询公司已经算是大的了。
品牌营销策划公司一般都不会给客户发案例
很多客户都会跟我们说,你们也不自己夸夸自己,给我们展示一下你们的实力,发一个相似的案例给我们看看,感觉你们对我们的项目都不感兴趣......
其实不是策划公司不感兴趣,只要是能做的项目,策划公司都感兴趣;
发案例真是发不了,因为涉及到客户的商业机密,而且就算给了某企业,也没用,不同的情况,处理方法不同,一般能给客户发的都是不涉及商业机密的东西,比如做过什么,主要服务项目是什么,达到了一个什么效果;
有一些企业想通过方案来判断策划公司的实力,于是让策划公司先出个方案看看,但负责任的策划公司是不会出的,因为一个完整的策划案是需要前期付出人力、物力、财力和时间成本的,合作之前真出不来,不负责任的策划公司出的方案都是千篇一律的,没有针对性的,给了客户只会害了客户。
专业的营销策划公司会问你很多问题
做营销策划其实跟治病差不多,想要治病去根,最基本的前提是为“病人”诊断准确,找准病根。中医还有个望闻问切,不全面了解病人的病情以及过往病史,甚至家族遗传病史这些信息,怎么能开药方呢。同样的道理,策划公司不把企业研究明白,怎么能对症下药,甚至合作以后还需要了解很多企业内部的隐私,这样才能出好的策划案。
很多企业觉得在前期沟通环节咨询公司问你很多问题,八字还没一撇呢,就不愿意说那么多,觉得很麻烦,其实这正说明了策划公司的专业度,资深的策划专家甚至会通过企业的描述而对整个项目做一个前期的预判!
优秀的营销策划公司有时候会“拒绝客户”
接上面的问题,资深的策划专家甚至会通过企业的描述而对整个项目做一个前期的预判,什么预判?不是所有的项目都有市场,都是可行的。不可行或者等短时间内不可行的项目,靠谱的策划公司不会接。
靠谱的策划公司不会轻易对客户承诺
什么世上唯一不变的就是“变化”,谁都不知道未来的市场是怎样的走势,靠谱的策划公司不会也不敢轻易对客户承诺,更不会吹嘘自己有多强,说的少一点,做的多一点,最大程度的让客户避开风险,客户满意度才会更高。
好的营销策划公司不会对客户“言听计从”
企业为什么要找策划公司?因为专业!
一个好的营销策划公司在服务客户的时候一定会站在专业角度为客户考虑,并且在一些问题上有所坚持。
良药苦口,忠言逆耳,如果你找的营销策划公司,对你提的建议和要求从来都是“好好好”、“对对对”,你的企业花钱请他们的意义是什么?企业需要专业的人来做出效果,而不需要一个绝对服从的“庸才”。
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